CAPÍTULO 5

El champán del
abuelo: cómo
evalúan nuestros
sentidos

LIMITACIONES La Gestión de la
DE LOS Percepción del
SENTIDOS Consumidor

La primera evaluación que se

nuestros sistema sensorial
realiza es por los sentidos una
es un reductor de datos del
vez que los consumidores
entorno, es altamente
poseen el estímulo, desactivan
selectiva, solo capturamos y
el estado de alerta y repiten el
juzgamos lo más relevante.
comportamiento de compra.
 • Trabajo de
subconsciente rutina.
• Almacena gran
cantidad de
Los 2 yos información.

• Enfrenta
CAPÍTULO 6 circunstancias
Futbolistas y nuevas o
pócimas: Cómo situaciones de
venderle ideas a riesgo.
consciente
mi otro yo • Recibe un
estímulo, asocia la
información, lo
estructura y lo
delimita.

cómo empaquetar una nueva

idea