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• PROMOCIÓN:
A DIFERENCIA DE LO QUE MUCHOS PUEDEN PENSAR, PROMOCIÓN NO SE
REFIERE A LAS OFERTAS O PRECIOS DE REMATE, SINO A LA
COMUNICACIÓN. DE AQUÍ SURGEN LOS ESFUERZOS PUBLICITARIOS Y
DEMÁS ESTRATEGIAS COMO EL MARKETING DE CONTENIDOS, ENTRE
OTROS, QUE DAN A CONOCER AL PÚBLICO EL MENSAJE QUE TIENE PARA
DARSE.
DEFINE UN OBJETIVO SMART
• CÓMO TODA ESTRATEGIA QUE SE INICIA, UNA DE
MERCADOTECNIA NO ES TAN DIFERENTE, DEBE INCLUIR
OBJETIVOS, SEAN INTERNOS PARA AÑADIR VALOR A TU
EMPRESA O SEAN CON EL PRODUCTO O SERVICIO QUE
VAS A OFRECER, ESTOS DEBEN SER SMART, TRADUCCIÓN AL
INGLÉS DE ESPECÍFICO, MEDIBLE, ALCANZABLE, REALISTA Y
TIEMPO.
• POR EJEMPLO, PODRÍAS DECIDIR QUE EL MARKETING DE
CONTENIDOS ES UNA TÁCTICA QUE USARÁS PARA
DESARROLLAR CONOCIMIENTO DE LA MARCA, QUE VAS
A TENER 4 ARTÍCULOS EN TU BLOG DENTRO DE UN
PERIODO DE UN MES Y QUE ESTO ES ALCANZABLE
PORQUE CUENTAS CON UNA PERSONA DEDICADA PARA
ESTO.
• TAMBIÉN, PUEDES PENSAR EN CREAR UNA OFERTA SOBRE
TU PRODUCTO O SERVICIO SOBRE UN TIEMPO LIMITADO
Y QUE DISPONES DE LOS RECURSOS PARA ATENDER LA
• EXPANDE TUS CANALES DE ADQUISICIÓN
SI OFRECES UN PRODUCTO O SERVICIO Y NORMALMENTE LAS PERSONAS
LLEGAN A TI POR INDICACIÓN, PIENSA EN OFRECER INCENTIVOS PARA LAS
PERSONAS QUE VAN A RELACIONARTE CON TU MARCA POR PRIMERA VEZ,
LLEGA A ELLOS A TRAVÉS DE OTROS MEDIOS, ESTUDIA LOS HÁBITOS QUE
TIENEN, Y CLARO NO OLVIDES NUNCA CONSIDERAR LA CREACIÓN DE UN
BUYER PERSONA PARA HACERLO .
• DEFINE UN TIEMPO PARA ESTA ESTRATEGIA
TAL VEZ PIENSES QUE ENCONTRASTE UNA ESTRATEGIA EFECTIVA, QUE TE ESTÁ
DANDO MUY BUENOS RESULTADOS, SI ES ASÍ SIEMPRE ANALIZA LOS
RESULTADOS Y PIENSA EN CÓMO NO SOLO TRAER MÁS CLIENTES SINO
TAMBIÉN MANTENERLOS A LO LARGO DEL TIEMPO.
EN CASO DE NO SER ASÍ REVISA QUE PUDO HABER IDO MAL DENTRO DE TU
• ANALIZA LOS RESULTADOS
TODA ESTRATEGIA DEBE SER EVALUADA EN ALGUN
MOMENTO; UNO DE LOS BENEFICIOS QUE TIENE EL
MARKETING DIGITAL ES PRECISAMENTE FACILITAR ESA
MEDICIÓN Y TRABAJAR SOBRE ESOS DATOS PARA PENSAR
EN MEJORAS.
¿DE DÓNDE VIENE LA MERCADOTECNIA?
• HABLAR DE FORMA PRECISA SOBRE CUÁNDO LA MERCADOTECNIA
SURGIÓ, ES PRÁCTICAMENTE IMPOSIBLE, DEBIDO A QUE ES UNA
ACTIVIDAD TAN ANTIGUA COMO LOS PRIMEROS INTERCAMBIOS Y
VENTAS REALIZADAS POR LAS ANTIGUAS CIVILIZACIONES.
• PERO SIN IRNOS HACIA LOS EXTREMOS DE LA HISTORIA, MIRA A
CONTINUACIÓN ESTA LÍNEA TEMPORAL EN EL QUE LA
MERCADOTECNIA COMENZÓ SUS INTERACCIONES MÁS
MARCADAS:
• 1450
LA INVENCIÓN DE GUTENBERG: LA PRIMERA MÁQUINA DE IMPRESIÓN QUE DIO
INICIO A LA REVOLUCIÓN IMPRESA, POR ENDE, A LA COMUNICACIÓN (Y EL
MARKETING).
• 1730
LAS PRIMERAS REVISTAS COMENZARON A SER IMPRESAS Y LOS ANUNCIOS
COMENZARON A PRESENTARSE EN LAS PÁGINAS DE LOS PERIÓDICOS.
• 1839
SE POPULARIZARON LOS POSTERS EN LAS CALLES, LO QUE CONTRIBUYÓ A LA
FORMACIÓN DE LA PUBLICIDAD.
• 1867
LOS BILLBOARDS COMENZARON A SER UTILIZADOS.
• 1920 – 1949
• ÉPOCA DE ORO PARA LA RADIO, REVISTAS Y PERIÓDICOS. SU RELEVANCIA ERA
TAL QUE SE CONVIRTIÓ EN LA PRINCIPAL FORMA DE ANUNCIO. SURGE EL
TELEMARKETING COMO PRÁCTICA COMÚN PARA ANUNCIAR.
• 1973 – 1994
• SURGE LA ERA DIGITAL Y COMIENZA A ADQUIRIR POTENCIAL. CON ESTA ERA
INICIAN NUEVAS FORMAS DE MARKETING, PUBLICIDAD Y VENTAS.
• 1981 – 1984
• LOS PRIMEROS MICRO-COMPUTADORES COMIENZAN A SER PRODUCIDO Y
COMERCIALIZADOS PARA LAS VIVIENDAS AMERICANAS.
• 1990 -1998
• LA TELEVISIÓN ADQUIERE FUERZA Y TRASPASA EL PODER COMUNICATIVO DE
• 1995 – 2002
BOOM TECNOLÓGICO: INTERNET, EMAIL, TELÉFONOS MÓVILES.
• 1995 – 1997
INICIAN LOS PRIMEROS MOTORES DE BÚSQUEDA COMO ASK.COM Y
OTROS SERVICIOS PARA AUXILIAR A LOS USUARIOS A ENCONTRAR LA
INFORMACIÓN Y LOS PRODUCTOS QUE DESEAN. CON EL CRECIMIENTO
EXPONENCIAL DE APARICIÓN DE MOTORES DE BÚSQUEDA, SURGIÓ EL
IMPORTANTÍSIMO TÉRMINO DE SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION).
1998
NACE GOOGLE, MSN Y LA ERA DE LOS BLOGS.
• 2000
SURGE EL INBOUND MARKETING Y CON ÉL, UNA NUEVA FORMA DE COMPARTIR
LA INFORMACIÓN. EL DISEÑO, LA EXPERIENCIA Y LA APROXIMACIÓN A LOS
CLIENTES SE TORNA EN EL CENTRO DE ATENCIÓN. EL VALOR SE VUELVE EN LA
PRINCIPAL PALABRA CLAVE DE LAS MARCAS, NEGOCIOS Y COMUNICACIÓN.
• 2003 – 2004
LAS REDES SOCIALES SE VUELVEN EN FACTORES DE INFLUENCIA.
SE CONSOLIDAN LINKEDIN Y FACEBOOK. EN EL 2006 NACE TWITTER.
• 2007
LOS DISPOSITIVOS MÓVILES SE TOMARON LAS EMPRESAS Y LOS DIVERSOS
NICHOS DEL MERCADO.
• 2010
EL EMAIL MARKETING GANA FUERZA A NIVEL EMPRESARIAL Y PASA A SER
UTILIZADO DE MANERA PERSONAL