PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

1
1)¿ Cómo se define una estrategia?
2)¿Cómo descubrir las oportunidades y
amenazas del mercado (análisis externo)?
3)¿Cómo descubrir nuestras fortalezas y
debilidades (análisis interno)?
 Que hace que algunos negocios tengan
éxito y otro fracasen?

1. Contexto industrial donde se desarrolla

2. Contexto Global y Social: País, sus características y
recursos.
3. Capacidades y Estrategias de la Propia Compañía.
Estrategia abarca el propósito
general de una Organización

4
5
6
 PLANEACION
Es la más básica de las funciones administrativas.
Planificar es decidir por anticipado qué hacer, llena
el vació entre dónde se está y dónde se quiere ir.
Aspectos de la Planeación:

a. Objetivos: Fin hacia el que se encamina la

organización, ejecución y control.
b. Políticas: afirmaciones que guían hacia los
objetivos.

7
 PLANEACION

1. Procedimientos: Verdaderas guías para la acción

y detallan como una cierta actividad debe ser
cumplida.
2. Reglamentos: Líneas de acción que señalan
acciones definidas y específicas con respecto a
una situación.
3. Presupuestos: Adelanto de una compilación
numérica de ingresos y gastos, movimiento de
caja, desembolsos de capital, reflejo cuantitativo
de los planes.

8
 PLANEACION

4. Programa: Complejo de políticas, procedimientos,

reglamentos, asignación de funciones y otros
elementos para llevar a cabo una línea de acción.
5. Estrategias: Planes hechos teniendo en cuenta los
del competidor.
6. Planeación estratégica y operativa:
La primera involucra a toda la organización, mientras
que la segunda indica la forma en se alcanzará los
objetivos.

9
 PLANEACION

Elementos de un Plan: Actividades, recursos y

limitaciones.
Pasos en el proceso de Planeación:
1- Establecimiento de premisas y Restricciones (suposiciones).
2-Formulación (diagnóstico-objetivos).
3-Discusión y aprobación (mecanismos-inconveniencias).
4- Ejecución (recursos-responsabilidades).
5-Control y evaluación (velar).

10
 PLANEACION

Tipos de Planeación:

a. Por nivel Jerárquico: De política, programa y

operación.
b. Por su naturaleza: Administrativa, económico,
físico, social y geográfico.
c. Por el tiempo: Corto plazo, mediano plazo y largo
plazo.

11
 PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

1. Formulación del Plan Estratégico

2. Análisis FODA
3. Visión- Misión
4. Oportunidades y Amenazas
5. Estrategias
6. Control
7. Plan Operativo

12
 PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

1. Formulación del Plan Estratégico

2. Análisis FODA:
3. Estrategias
4. Plan Operativo
5. Control

13
 ¿CÓMO COMIENZA EL
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO?
• Dando respuestas a las preguntas:

1. ¿Dónde estamos?
2. ¿Dónde queremos ir?
3. ¿Cómo llegamos a donde queremos ir?
4. ¿Cómo lo hacemos?

14
 EL PROCESO DEL PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
• 1 ¿QUIÉNES SOMOS Y POR QUÉ ESTAMOS AQUÍ?

VISION

MISION

4 ¿CÓMO LO HACEMOS Y COMO 2 ¿DÓNDE ESTAMOS?

2
SABREMOS SI HEMOS LLEGADO?
ANALISIS EXTERNO
PLAN DE ACCION

DIAGNOSTICO INTERNO
ESTRATEGIAS
3 ¿A DÓNDE QUEREMOS LLEGAR?
3
OBJETIVOS
ESTRATEGICOS
15
 ¿DÓNDE ESTAMOS?

• Requerimos hacer:
– a) Un diagnóstico de la situación actual
– b) Un análisis del entorno
– c) Un análisis interno
– d) Un análisis de la competencia

16
 ¿DÓNDE QUEREMOS IR?
• Nos permite establecer objetivos y metas a largo plazo.

17
 Misión de Negocio
Es la declaración general respecto del “que hacer” del
negocio/actividad para alcanzar el objetivo.

Decisiones estratégicas
claves en la definición
de misión

Definir el alcance del Desarrollar las

negocio que competencias únicas
determina dónde asociadas al negocio, lo
competir cual determina cómo
competir
 VISION

• Son las aspiraciones ó metas por alcanzar, al interior de

las instancias de la organización. La Visión, debe ser
compartida por todos los miembros de la empresa.

19
 VISION ESTRATEGICA

• Es el diseño de la estrategia empresarial. Es aquella que se

encuentra en la mente de los directivos y los dueños del
negocio, pero necesariamente deben pasar por un esquema
metodológico de alto nivel. Dichos resultados se conocen
como:
* Visión, Misión, Objetivos Estrategias, Metas , Factores
críticos de éxito, Análisis de Fortalezas/Debilidades y Análisis
del entorno competitivo.
La Visión Estratégica, nos aleja de la improvisación
empresarial.

20
 MISION

• Refleja el sentido de nuestro accionar. La formulación de

la Misión, es determinante, para el futuro del Proceso
del Planeamiento Estratégico.

21
 ¿ QUE DEBE CONTENER LA MISION?

• La MISION debe contener:

* La Estructura Organizacional
* Los criterios de asignación de recursos.
* La capacitación permanente, entre otros.

La Misiòn, será el factor condicionante para luego analizar

las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas
(FODA).

22
ADMINISTRACION DE LAS METAS ESTRATEGICAS

GENERAN
PROYECTOS
LOS ESTRATEGICOS:
OBJETIVOS
Y * CORTO
METAS * MEDIANO
* LARGO PLAZO

EL PLAN ESTRATEGICO GENERA VALOR EN EL MANEJO ORGANIZADO Y

COHERENTE

23
 FODA
ETAPA ANALITICA

• El análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades

Debilidades y Amenazas), es un proceso que busca
determinar de manera clara, amplia y objetiva ,el
presente y el futuro de la Empresa.

24
 ANALISIS DEL MERCADO: FODA
Analizar nuestra Empresa:
* Definiendo Fortalezas y Debilidades
* Amenazas y Oportunidades
Analizar a la Competencia:
* Conociendo su naturaleza.
* Sus características tácticas
* Sus estrategias comerciales.
Análisis Social del Entorno:
* Amenazas y Oportunidades del entorno y
posibles regulaciones gubernamentales, factores
políticos etc.

25
 PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
COMPONENTES
VISION CONCEPCION MISION

NEGOCIO

DIAGNOSTICO
INTERNO
PROPUESTA ANALISIS FODA
DE PROPUESTA
ASPIRACIONES DE
Y GESTION
METAS FUTURA

LA VISION y LA MISION EN EL CONCEPTO DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO,

COMPROMETE A TODA LA ORGANIZACION

26
 Análisis de FODA

Fortalezas: Son las capacidades especiales con las que cuenta la

organización, y gracias a las cuales tiene una
posición privilegiada frente a la competencia.

FORTALEZAS

están relacionadas con

HABILIDADES y CAPACIDADES RECURSOS ACTIVIDADES que se

que se poseen que se controlan desarrollan POSITIVAMENTE
 Análisis de FODA

FORTALEZAS
1. Calidad Total del Producto.

2. Economías de escala.

3. Recursos Humanos bien capacitados.

4. Innovación en Tecnología.

5. Visión, Misión, Objetivos y Metas bien definidos.

6. Servicio al Cliente.

7. Liquidez.
 Análisis de FODA
Oportunidades: Son aquellos factores que resultan positivos,
favorables, explotables, que se deben descubrir
en el entorno en el que actúa la organización y
que permiten obtener ventajas competitivas.

OPORTUNIDADES
Se agrupan

CATEGORIAS

Factores Factores Factores Factores Mercados y

económicos Sociales y tecnológicos demográficos competencia
políticos
 Análisis de FODA

Oportunidades

1. Nuevos Mercados.
2. Posibilidad de Exportación.
3. Mercado en Crecimiento.

30
 Análisis de FODA
Debilidades: Son aquellos factores que provocan una posición
desfavorable frente a la competencia. Esta asociado con los
RECURSOS de los se CARECE, con las HABILIDADES que NO
SE POSEEN, ACTIVIDADES que NO SE DESARROLLAN
POSITIVAMENTE

DEBILIDADES

ADMINISTRACION OTROS FACTORES

OPERACIONES FINANZAS
y ORGANIZACION DE LA ORGANIZACION
 Análisis de FODA
Debilidades
1. Altos costos de producción.

2. Alta resistencia al cambio.

3. Retraso en la entrega de la mercadería.

4. Falta de planeación.

5. Recursos humanos sin capacitación.

6. Falta de Control Interno.

7. Tecnología Obsoleta.
 Análisis de FODA
Amenazas: Son aquellas situaciones que provienen del entorno
y que pueden llegar a atentar incluso contra la
permanencia de la organización.

AMENAZAS
Se agrupan

CATEGORIAS

Factores Factores Factores Factores Mercados y

económicos Sociales y tecnológicos demográficos competencia
políticos
 Análisis de FODA
Amenazas

1. Ingreso de nuevos competidores al sector.

2. Productos Sustitutos.
3. Ingreso de productos importados.
 EL ENTORNO
(ANALISIS EXTERNO)
• Nos permite acceder a los elementos que se encuentran
fuera de la Organización y que no son controlables por
la Gerencia.

• Este entorno tiene aspectos positivos (Oportunidades) ,

ó negativos (Amenazas)

35
 ANALISIS RELEVANTES

•El análisis del entorno nos permite conocer áreas como:

* Aspectos económicos del País.

* Condiciones de crecimiento del sector que desarrolla.
* Relaciones internacionales y comerciales
* Cambios demográficos y culturales que alteran los
niveles de la demanda.
* Riesgos de los factores Naturales, Estacionales,
Accidentales y los Planes de Contingencia
* Aspectos legales y tributarios.
* Aspectos económicos en términos Presupuestales.

36
 IDENTIFICACION DE AMENAZAS

• El análisis relevante, nos permite orientarnos y

ordenarnos principalmente hacia la identificación de las
AMENAZAS Y OPORTUNIDADES.

37
 5 fuerzas de Porter
1. Intensidad rivalidad de los competidores actuales

2. Amenaza de entrada de nuevos participantes

3. Amenaza de productos sustitutos

4. Poder de negociación de los proveedores

5. Poder de negociación de los compradores

39
 EL ENTORNO
(ANALISIS INTERNO)

• En este caso, todos los elementos están bajo control de

la Gerencia en el día a día de la gestión.
• De su análisis de estos elementos obtenemos
Fortalezas y Debilidades, para mejorar nuestras
acciones y cumplir la MISION.

40
 RELEVANCIA DEL ANALISIS INTERNO

•En este análisis veremos:

•La tecnología a nuestro alcance.
•Redes de Comunicación.
•Capacidad Financiera.
•El clima laboral
•Los Recursos Humanos y materiales que
disponemos.
•Los cambios en nuestra organización.
•El cumplimiento con las disposiciones legales y
tributarias, entre otros.

41
 3. Estrategias : DA -DO

• La Estrategia DA (Mini-Mini)
En general, el objetivo de la estrategia DA (Debilidades –vs-
Amenazas), es el de minimizar tanto las debilidades como las
amenazas. Una institución que estuviera enfrentada sólo con
amenazas externas y con debilidades internas, pudiera
encontrarse en una situación totalmente precaria. De hecho,
tal institución tendría que luchar por su supervivencia o llegar
hasta su liquidación.

• La Estrategia DO (Mini-Maxi).
La segunda estrategia, DO (Debilidades –vs- Oportunidades),
intenta minimizar las debilidades y maximizar las
oportunidades. Una institución podría identificar oportunidades
en el medio ambiente externo pero tener debilidades
organizacionales que le eviten aprovechar las ventajas del
mercado

42
 Estrategia FA -FO
•La Estrategia FA (Maxi-Mini).
Esta estrategia FA (Fortalezas –vs-Amenazas), se basa en las
fortalezas de la institución que pueden copar con las amenazas
del medio ambiente externo. Su objetivo es maximizar las
primeras mientras se minimizan las segundas. Esto, sin
embargo, no significa necesariamente que una institución fuerte
tenga que dedicarse a buscar amenazas en el medio ambiente
externo para enfrentarlas. Por lo contrario, las fortalezas de una
institución deben ser usadas con mucho cuidado y discreción.

•La Estrategia FO (Maxi-Maxi).

A cualquier institución le agradaría estar siempre en la situación
donde pudiera maximizar tanto sus fortalezas como sus
oportunidades, es decir aplicar siempre la estrategia FO
(Fortalezas –vs- Oportunidades) Tales instituciones podrían
echar mano de sus fortalezas, utilizando recursos para
aprovechar la oportunidad del mercado para sus productos y
servicios.

43
 Matriz de la estrategia

•. FORTALEZAS DEBILIDADES
APROVECHAR FO MAXI-MAXI OPONER DO MAXI-MINI
=OFENSIVOS =DEFENSIVOS
OPORTUNI -Estrategia para fortalecer tanto -Estrategia para minimizar las
DADES las fortalezas como las debilidades y maximizar las
oportunidades oportunidades.

AMENAZAS TRANSFORMAR FA MAXI –MINI = EVITAR DA MINI-

REORENTACIÓNTRA MINI=SUPERVIVENCIA

-Estrategia para fortalecer la -Estrategia para minimizar tanto

organización y minimizar las las debilidades como las amenazas
amenazas.

44
LA MATRIZ FODA

45
 4: Planes estratégicos y planes operativos
Planificación Estratégica
• Es Largo plazo Que hacer y
como hacer en el plazo
largo.
• Énfasis en la búsqueda de
permanencia de la
institución en el tiempo
• Grandes lineamientos
(general)
• Incluye: misión, visión de
futuro, valores corporativos,
objetivos, estrategias y
políticas
Planificación Operativa.
Es Corto y mediano plazo
Que, como, cuando, quién,
dónde y con qué?
Énfasis en los aspectos del
"día a día"
Desagregación del plan
estratégico en programas o
proyectos especifico)
Incluye: objetivos y metas,
actividades, plazos y
responsables
46
 Plan Operativo

CRONOGRAMA INDICADOR
ACTIVIDADES RESPONSABLE DE
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic GESTIÓN

1.

2.

3.

4.

5.

47
5. Ámbito de actuación del control

PLANIFICACIÓN

ORGANIZACIÓN

DIRECCIÓN /
EJECUCIÓN

CONTROL

48
 Proceso que integra la planificación y el control

(Visión - Misión)

Objetivos estratégicos
Consenso

Indicadores Clave
Consenso

Iniciativas & Metas

Consenso

La Medición

Difusión -Comunicación - Compensación 49

 Análisis de FODA
Luego de hacer el análisis de FODA se debe obtener una lista que nos permita determinar
los principales elementos de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas:

FORTALEZAS: DEBILIDADES:
F1 D1
F2 D2

… …

Fn Dn

OPORTUNIDADES: AMENAZAS:
O1 A1
O2 A2

… …

On An
 La Matriz FODA
Lista de Fortalezas Lista de Debilidades
Factores F1 D1
Internos F2 D2
… …
Factores
Fn Dn
Externos

Lista de
Oportunidades FO (Maxi - Maxi) DO (Mini - Maxi)
O1
O2 Estrategia para Estrategia para
… maximizar las F y las O minimizar las D y
On maximizar las O
Lista de Amenazas
A1 FA (Maxi – Mini) DA (Mini – Mini)
A2
… Estrategia para Estrategia para
An maximizar las F y minimizar las D y las A
minimizar las A
 Estrategias FO

Se basa en el uso de fortalezas

internas de la organización con el
propósito de aprovechar las
Estrategias oportunidades externas. Este tipo
de estrategia es el más
FO recomendado. La organización
podría partir de sus fortalezas y a
(Maxi - Maxi) través de la utilización de sus
capacidades positivas,
aprovecharse del mercado para el
ofrecimiento de sus bienes y
servicios.
 Estrategias DO

Tiene por finalidad mejorar las

debilidades internas, aprovechando
las oportunidades externas, una
organización a la cual el entorno le
Estrategias brinda ciertas oportunidades, pero
no las puede aprovechar por sus
DO debilidades, podría decidir invertir
(Mini - Maxi) recursos para desarrollar las áreas
deficientes y así poder aprovechar
las oportunidades.
 Estrategias FA

Mejorar las debilidades

internas para tomar ventajas
Estrategias de las oportunidades
externas. Trata de disminuir
FA al mínimo el impacto de las
(Maxi - Mini) amenazas del entorno,
valiéndose de las fortalezas.
 Estrategias DA

Tiene como propósito disminuir

las debilidades y neutralizar las
amenazas a través de acciones de
carácter defensivo. Generalmente
Estrategias este tipo de estrategia se utiliza
solo cuando la organización se
DA encuentra en una posición
(Mini - Mini) altamente amenazada y posee
muchas debilidades, en este caso
la estrategia va dirigida a la
sobrevivencia
 Matriz de FODA

Factores
Internos
Lista de Fortalezas Lista de Debilidades
Factores
Externos

Lista de Use las fortalezas para Supere las debilidades

Oportunidades tomar ventajas de las tomando ventaja de
oportunidades las oportunidades

Lista de Amenazas Use fortalezas para Minimice debilidades y

evadir amenazas evite amenazas
Ejemplos

58
59
Gracias por su atención

60