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Tecnologías de la Información y las Comunicaciones www.dane.gov.

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Medición de las Tecnologías de la


Información y las Comunicaciones.
TICs

PRINCIPALES RESULTADOS

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Temario
•Medición de un sector emergente
•¿Qué son las TIC’s?
•Objetivos
•Alcance de la investigación
•Aportes de la investigación
•Modelo de medición de las TIC’s.
•Metodología
•Principales resultados
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MEDICIÓN DE UN SECTOR EMERGENTE

Conceptualizar

NUEVO Conocer qué, cómo, para


FENOMENO qué y con quién medir
Realizar Seguimiento a
la medición

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¿Qué son las TIC´s?

Conjunto de instrumentos o de herramientas como la telefonía,


los computadores, el correo electrónico y la Internet que
permiten comunicarse entre si a las personas u organizaciones .

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OBJETIVO GENERAL

Medir la cobertura, el acceso y el aprovechamiento de las Tecnologías


de la Información y las Comunicaciones en los sectores: Público,
Productivo, Educativo y Hogares del país.

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OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Cuantificar la infraestructura y el uso de las TICs en los sectores:


Público, Productivo, Educativo y Hogares.

Proveer información para la conformación del Sistema de


Información de las TICs.

Establecer la línea de base para la conformación del sistema de


información

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Alcance de la Investigación
Sectores cubiertos Sectores NO
cubiertos
• Productivo: Industria, Comercio, • Financiero
Servicios y Micro establecimientos • Salud
• Educación Formal Regular • Solidario
• Educación Superior • Transporte
• Estado • ......
• Hogares (13 áreas)

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Aportes de la Investigación

DANE Resultados Globales


• Desarrollo metodológico y Computadores 1.728.593
técnico para medir un nuevo
sector
PCs 1.375.328
Hogares 933.454 (54%)
• Diseño técnico para hacer por Conexión a Internet 712.803
primera vez captura por Adquiridos después 759.616
Internet: Estado y Educación de 1999
(43,9%)
superior Sistema Operativo 1.150.774
Windows 95/98

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METODOLOGÍA
MÉTODO DE INVESTIGACION PERÍODO DE
SECTOR
RECOLECCION DE SOPORTE REFERENCIA
Productivo Entrevista directa al propietario Encuestas anuales: A junio de 2001
o administrador del manufacturera,
establecimiento económico Comercio, Servicios;
Microestablecimientos

Educación formal Entrevista directa con el C-600 A junio de 2001


regular representante legal de la
Institución
Educación Formularios electrónicos Diseño de Formulario A junio de 2001
superior electrónico

Estado Formularios electrónicos Diseño de Formulario A junio de 2001


electrónico

Hogares Entrevista directa al informante Encuesta Continua de Octubre - diciembre


idóneo en el hogar Hogares de 2001

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PRINCIPALES RESULTADOS
COMPUTADORES
UNIDAD DE TOTAL CONECTA-
SECTOR
ANALISIS UNIDADES
TOTAL USO DESUSO DOS A
INTERNET
Establecimientos
Industria 7.728 115.068 109.242 5.826 36.957
Industriales

Comercio Empresas comerciales 49.931 125.579 118.719 6.860 32.201

Servicios Establecimientos 19.808 38.894 36.318 2.577 13.305

Microestablecimientos Microestablecimientos 997.246 72.212 65.219 6.993 23.107

Educación formal Establecimiento


51.508 145.455 126.767 18.688 31.458
regular educativos
Instituciones de
Educación superior 233 74.095 71.732 2.363 45.971
Educación superior
Estado Instituciones 2.739 223.835 207.326 16.509 77.094
Hogares Hogares 4’637.307 933.454 876.833 56.621 467.677
1’728.593 1’612.156 116.437 727.770

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Cuadro comparativo de sectores (%)

Indus Comer Servi Micro Educación formal Educación Estado Hogares


Indicador
tria cio cios Establec Oficial No oficial Superior
Con compudor 76,6 40,7 23,1 4,2 21,9 57,1 100 93,0 18,2
Con Windows 95/98 65,4 56,1 66,4 69,4 76,5 72,9 74,8 64,6 66,4
57,1 42,4 41,5 78,4 67,8 65,9 66,7 47,3
Arquitectura ND
LAN LAN LAN Monousuario Monousuario Monousuario LAN LAN
72,4 56,8 61,8 95,6
Telefonía ND ND ND ND ND
Móvil Móvil MóvilFija
Personas vinculadas a TICs 19,7 24,7 8,6 6,5 ND ND ND ND ND
Capacitados en TIC 7,4 11,0 3,0 2,6 ND ND ND ND 12,1
Computadoreacon acceso a
Internet ND ND 37,2 51,6
33,8 27,1 36,6 35,4 64,1
Con Web Site 25,7 9,2 14,0 ND ND ND ND ND ND

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CANTIDAD Y MODERNIDAD DE COMPUTADORES


POR SECTOR
876.833
Comunidad 51,7%
Estado 207.326
42,3%
126.767
Educación Básica
24,7%
Comercio 118.719
26,6%
109.242
Manufacturera 32,2%
71.732
Educación Superior
44%
36.318
Servicios
37,6
Microestablecimientos 65.219
57,3%

Total en uso % Adquiridos después de 1999

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PRINCIPALES RESULTADOS
Sector Industria

INDICADOR OPERATIVO %
Establecimientos con equipos de cómputo 76,6
Sistema operativo mas utilizado: windows 95/98 65,4
Equipos conectados según tipo de arquitectura: LAN 57,1
Establecimientos con servicios de telefonía móvil 72,4
Personas vinculadas a las TIC 19,7
Persona que recibieron capacitación en TIC 7,4
Computadores en uso con acceso a Internet 33,8
Establecimientos con WEB SITE 25,7

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Porcentaje de computadores según sistema
operativo (Sector Industria)
Windows 95/98 y otros 65,4
Windows NT 11,6
Windows 2000 6,5
DOS 6,0
Unix 2,8
Windows 3.x y DOS 2,6
Netware 2,4
MAC-OS 1,0
Linux 0,9
OS/2 0,1
Otros 3,5

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Porcentaje de computadores según tipo de
arquitectura en los establecimientos (Sector
Industria)
57,1%

19,9% 19,0%
13,3 %

4,8%

LAN WAN Cliente/ Otros Centrali-


Servidor zada

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Infraestructura de conexión a Internet
(Sector Industria)
PORCENTAJE DE ESTABLECIMIENTOS,
SEGÚN TIPO DE CONEXIÓN
Conmutado (por línea telefónica) 84,3
Conmutado RDSI 9,3
Fibra óptica 3,7
Satelital 3,5
Cable 3,3
Inalámbricas 0,9
XDSL 0,1
Otro 2,1
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Acceso y conexión a Internet (Sector Industria)
PORCENTAJE DE ESTABLECIMIENTOS, SEGÚN
SERVICIOS DE INTERNET UTILIZADOS
Correo electrónico 89,7
Uso libre 68,8
Intercambio electrónico de datos 21,1
Transferencia electrónica de fondos 17,2
Publicidad y comercialización 15,7
Compartir actividades de investigación y desarrollo 9,4
Capacitación interactiva 5,3
Automatización de procesos 1,3
Automatización de producción 0,6
Otros 2,1

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Características del acceso a Internet (Sector Industria)

PORCENTAJE DE ESTABLECIMIENTOS, SEGÚN


SERVICIOS PRESTADOS POR LA WEB SITE
Comercialización de productos con cliente 51,8

Comercialización de productos con la industria 15,9

Procesamiento de ordenes y envíos en línea 6,5

Pagos en línea 2,3

Capacidad de ofrecer transacciones seguras 2,1

Otros 46,1

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PRINCIPALES RESULTADOS
Sector Comercio

INDICADOR OPERATIVO %
Empresas con equipos de cómputo 40,7
Sistema operativo mas utilizado: windows 95/98 56,1
Equipos conectados según tipo de arquitectura: LAN 42,4
Empresas con servicios de telefonía móvil 56,8
Personas vinculadas a las TIC 24,7
Persona que recibieron capacitación en TIC 11
Computadores en uso con acceso a Internet 27,1
Empresas conectadas a Internet por WEB SITE 9,2

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Porcentaje de computadores según sistema
operativo (Sector Comercio)
Windows 95/98 y otros 56,1
Windows NT 9,5
DOS 8,9
Unix 6,4
Windows 2000 5,8
Windows 3.x y DOS 3,3
Netware 2,3
Linux 2,2
MAC-OS 1,2
OS/2 0,1
Otros 6,6

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Porcentaje de computadores según tipo de
arquitectura en las empresas (Sector Comercio)
42,4%

26,5%
21,2%
16,5%

9,3 %

Cliente/ Centrali-
LAN Otros WAN
Servidor zada

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Infraestructura de conexión a Internet
(Sector Comercio)
PORCENTAJE DE EMPRESAS, SEGÚN
TIPO DE CONEXIÓN
Conmutado (por línea telefónica) 84,3
Conmutado RDSI 9,3
Fibra óptica 3,7
Satelital 3,5
Cable 3,3
Inalámbricas 0,9
XDSL 0,1
Otro 2,1

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Acceso y conexión a Internet (Sector Comercio)
PORCENTAJE DE EMPRESAS, SEGÚN SERVICIOS DE
INTERNET UTILIZADOS
Correo electrónico 86,9
Uso libre 70,1
Intercambio electrónico de datos 12,4
Transferencia electrónica de fondos 9,3
Compra de bienes y servicios 6,1
Publicidad y comercialización 4,0
Capacitación interactiva 2,0
Venta de bienes y servicios 1,0
Automatización de procesos 0,3
Automatización de producción 0,1

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Características del acceso a Internet (Sector Comercio)

PORCENTAJE DE EMPRESAS, SEGÚN


SERVICIOS PRESTADOS POR LA WEB SITE
Comercialización de productos con clientes 81,0

Procesamiento de órdenes y envíos en línea 10,3

Comercialización de productos con la industria 8,8

Capacidad de ofrecer transacciones seguras 2,0

Pagos en línea 1,1

Otros 13,0

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PRINCIPALES RESULTADOS
Sector Servicios

INDICADOR OPERATIVO %
Empresas con equipos de cómputo 23,1
Sistema operativo mas utilizado: windows 95/98 66,4
Equipos conectados según tipo de arquitectura: LAN 41,5
Empresa con servicios de telefonía móvil 61,8
Personas vinculadas a las TIC 8,6
Persona que recibieron capacitación en TIC 3,0
Computadores en uso con acceso a Internet 36,63
Empresas con WEB SITE 14,0

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Porcentaje de computadores según sistema
operativo (Sector Servicios)
Windows 95/98 y otros 66,4
DOS 11,8
Windows NT 7,9
Windows 2000 5,4
Windows 3.X y DOS 4,7
Unix 1,7
Netware 1,4
Linux 1,1
MAC-OS 1,1
OS/2 0,1
Otros 3,7

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Porcentaje de computadores según tipo de
arquitectura en las empresas (Sector Servicios)

LAN 41,5

Cliente/servidor 21,8
WAN 9,3
Centralizada 3,7
Otros 28,2

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Infraestructura de conexión a Internet (Sector
Servicios)
PORCENTAJE DE EMPRESAS, SEGÚN
TIPO DE CONEXIÓN
Conmutado(por línea telefónica) 89,0
Cable 5,3
Conmutado RDSI 4,6
Fibra óptica 2,9
Satelital 1,5
Inalámbrica 0,5
XDSL 0,1
Otro 1,3

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Acceso y conexión a Internet (Sector Servicios)
PORCENTAJE DE EMPRESAS, SEGÚN SERVICIOS DE
INTERNET UTILIZADOS
Correo electrónico 86,1
Uso libre 62,8
Intercambio electrónico de datos 20,1
Transferencia electrónica de fondos 12,9
Capacitación interactiva 5,8
Compartir actividades de investigación y desarrollo 4,2
Publicidad y comercialización 2,1
Automatización de procesos 0,8
Automatización de producción 0,7
Otros 15,2
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Características del acceso a Internet (Sector Servicios)

PORCENTAJE DE EMPRESAS, SEGÚN


SERVICIOS PRESTADOS POR LA WEB SITE
Comercialización de productos con clientes 69,0

Procesamiento de órdenes y envíos en línea 10,7

Comercialización de productos con la industria 8,2

Pagos en línea 3,2


Capacidad de ofrecer transacciones seguras 3,0

Otros 33,2

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PRINCIPALES RESULTADOS
Sector Microestablecimientos

INDICADOR OPERATIVO %
Microestablecimientos con equipos de cómputo 4,2
Sistema operativo mas utilizado: windows 95/98 69,4
Equipos conectados según tipo de arquitectura: Monousuario 78,4
Establecimientos con servicios de telefonía fijas 95,6
Personas vinculadas a las TIC 6,5
Persona que recibieron capacitación en TIC 2,6
Computadores en uso con acceso a Internet 35,4
Microestablecimientos con WEB SITE ND

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Porcentaje de computadores según sistema
operativo (Sector Microestablecimientos)
Windows 95/98 y otros 69,4
Windows 2000 14,1
DOS 5,3
Windows 3.X y DOS 3,5
Linux 2,5
Windows NT 2,0
MAC-OS 1,6
Unix 0,4
Netware 0,3
OS/2 0,0

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Porcentaje de computadores según tipo de
arquitectura (Sector Microestablecimientos )

Monousuario 78,4

Cliente/servidor 6,8
LAN 4,9
Centralizada 0,9
Otros 0,1

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Infraestructura de conexión a Internet (Sector
Microestablecimientos )
PORCENTAJE DE
MICROESTABLECIMIENTOS, SEGÚN
TIPO DE CONEXIÓN
Conmutado(por línea telefónica) 97,1
Cable 3,0
Conmutado RDSI 0,7
Fibra óptica 0,9
Satelital 0,5
Inalámbrica 0,5
Cable 3,0

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Acceso y conexión a Internet (Sector
Microestablecimientos)
PORCENTAJE DE MICROESTABLECIMIENTOS, SEGÚN SERVICIOS DE
INTERNET UTILIZADOS
Uso libre 74,1
Correo electrónico 71,0
Intercambio electrónico de datos 11,6
Transferencia electrónica de fondos 6,4
Capacitación interactiva 4,3
Venta de bienes y servicios 2,6
Publicidad y comercialización 2,5
Automatización de producción 1,5
Compra de bienes y servicios 0,6
Otros 8,8

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PRINCIPALES RESULTADOS
Sector Educación Formal Regular

Establecimientos
INDICADOR OPERATIVO Oficiales No oficiales
(%) (%)
Establecimientos con computador 21,9 57,1

Establecimientos con Internet 20,7 36,9

Establecimientos con computador que utilizan 11.5 15.1


software especializado para idiomas extranjeros
Computadores en uso 85,5 89,4

Computadores por cada 1000 estudiantes 28 44

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Infraestructura de conexión a Internet (Sector
Educación Formal Regular)
PORCENTAJE DE ESTABLECIMIENTOS EDUCATIVOS,
SEGÚN TIPO DE CONEXIÓN
ESTABLECIMIENTO
TIPO DE CONEXIÓN A INTERNET
Oficial (%) No oficial (%)
Conmutado (por línea telefónica) 81,9 82,9
RDSI 6,5 8,6
Cable 4,5 6,0
Satelital 4,2 1,6
Fibra óptica 2,0 3,0
XDSL 1,7 0,5

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Acceso y conexión a Internet (Sector Educación
Formal Regular)
PORCENTAJE DE ESTABLECIMIENTOS EDUCATIVOS,
SEGÚN SERVICIOS DE INTERNET UTILIZADOS
ESTABLECIMIENTO
SERVICIOS UTILIZADOS DE INTERNET Oficial (%) No oficial (%)

Correo electrónico 74,6 77,7


Uso libre 61,5 69,7
Pedagógico(uso de material didáctico disponible 64,3 64,6
en la Internet)
Educación virtual 20,5 17,4
Difusión e intercambio de información 36,9 33,2
académica

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PRINCIPALES RESULTADOS
Sector Educación Superior

INDICADOR OPERATIVO

Porcentaje de instituciones que ofrecen programas académicos con


cátedra de informática de educación superior: 63,5
Economía, administración y contaduría
Porcentaje de computadores según su utilización:
53,3
Enseñanza
Porcentaje de instituciones con conexión a internet por tecnologías
incorporadas: Multimedia 48,8

Porcentaje de instituciones, según servicios de internet utillizados:


Correo eletrónico 83,7

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Aplicación sobre soporte lógico (Sector
Educación Superior)
PORCENTAJE DE INSTITUCIONES QUE OFRECEN
PROGRAMAS ACADÉMICOS CON CÁTEDRA DE INFORMÁTICA
DE EDUCACIÓN SUPERIOR
Economía, administración y contaduría 63,5
Ingeniería, arquitectura y afines 57,5
Ciencias de la salud 28,8
Ciencias de la educación 25,8
Ciencias sociales y afines 25,3
Matemáticas y ciencias naturales 22,7
Bellas artes 16,7
Agronomía, veterinaria y afines 15,2
Antropología 3,4

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Usos del software (Sector Educación Superior)

PORCENTAJE DE COMPUTADORES SEGÚN SU UTILIZACIÓN

Enseñanza 53,3

Administrativo 26,6

Enseñanza y Administrativo 20,2

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Aplicaciones del software (Sector Educación
Superior)

PORCENTAJE DE INSTITUCIONES CON CONEXIÓN A


INTERNET POR TECNOLOGÍAS INCORPORADAS
Multimedia 48,8
Bibliotecas Digitales 35,3
Módulos de formación virtual por Internet 27,9
Aulas virtuales 24,2
Robótica 9,3
Otras tecnologías 8,8

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Acceso a Internet (Sector Educación Superior)

PORCENTAJE DE INSTITUCIONES, SEGÚN


SERVICIOS DE INTERNET UTILLIZADOS
Uso libre 84,2
Correo electrónico 83,7
Bibliotecas digitales 67,0
Información a la comunidad 43,3
Formación virtual 37,7
Comunidades académicas 33,0
Registro académico 26,4
Otros 12,6

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PRINCIPALES RESULTADOS
Sector Estado
INDICADOR OPERATIVO %

Instituciones con equipos de cómputo 93,1

Computadores en uso 92,6

Sistema operativo mas utilizado: windows 95/98 64,6

Equipos conectados según tipo de arquitectura: LAN 47,3

Computadores en uso con acceso a Internet 37,2

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Porcentaje de computadores según sistema
operativo (Sector Estado)
Windows 95/98 y otros 64,6
Windows 2000 11,1
Windows NT 11,1
Windows 3.X y DOS 7,1
DOS 2,2
Unix 0,9
Linux 0,8
Netware 0,5
OS/2 0,4
Xenix 0,3
MAC-OS 0,1
Otros 2,0

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Porcentaje de computadores según tipo de
arquitectura en las instituciones del Estado (Sector
Estado )
LAN 47,3

Cliente/servidor 21,2

Monousuario 12,9

WAN 12,1

Centralizado 4,2

Otros 0,6

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Infraestructura de conexión a Internet (Sector
Estado)
PORCENTAJE DE INSTITUCIONES DEL
ESTADO, SEGÚN TIPO DE CONEXIÓN
Conmutado(por línea telefónica) 82,9
Conmutado RDSI 8,4
Fibra óptica 6,6
Cable 4,2
Satelital 1,8
XDSL 1,5
Inalámbrica 0,7

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Acceso y conexión a Internet (Sector Estado)

PORCENTAJE DE INSTITUCIONES, SEGÚN SERVICIOS DE INTERNET


UTILIZADOS
Correo electrónico 94,9
Uso libre 71,8
Boletines informáticos 52,5
Acceso a bibiliotecas 39,8
Intercambio electrónico de datos 38,7
Compartir actividades con otras dependencias 36,1
Compartir actividades de investigación y desarrollo 24,4
Capacitación interactiva 19,1
Transferencia electrónica de fondos 13,6
Otros 5,6

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PRINCIPALES RESULTADOS
Sector Hogares

INDICADOR OPERATIVO %

Hogares con equipos de cómputo 18,2

Hogares conectados a Internet 9,8

Hogares conectados a Internet por línea telefónica 93,0

Hogares conectados a través de la empresa de teléfonos


67,4

Hogares que utilizan correo electrónico 91,6

Hogares que adquieren bienes y servicios por Internet 7,6

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Acceso a Internet (Sector Hogares)

SERVICIOS DE INTERNET MÁS %


UTILIZADOS EN LOS HOGARES
Correo electrónico 91,6
Capacitación 52,9
Para trabajar en la casa 50,2
Uso libre 46,7
Para participar en charlas 42,6
Para comunicarse, en vez del teléfono 37,1
Para grabar música 30,0
Noticias 28,6
Asuntos de gobierno 15,0
Banca electrónica 14,7

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Tecnologías de la Información y las Comunicaciones www.dane.gov.co
Infraestructura social (Sector Hogares)
PORCENTAJE DE PERSONAS SEGÚN LA PRINCIPAL ACTIVIDAD %
QUE REALIZAN EN COMPUTADOR EN EL HOGAR

Estudio 42,8

Entretenimiento 24,8

Continuar labores de su empleo como asalariada 15,3

Trabajo por cuenta propia 11,0

Trabajo dependiente de una empresa con recursos propios 0,4

Trabajo dependiente de una empresa con recursos de la empresa 0,2

Trabajo dependiente de una empresa con recursos compartidos 0,1

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