Redacción

Informes Técnicos

cc: Juan Lauriente - https://www.flickr.com/photos/40243163@N08

 Ejemplos divertidos

cc: rawpixel.com - https://unsplash.com/@rawpixel?utm_source=haikudeck&utm_medium=referral&utm_campaign=api-credit

 Actividad
• Lean la oración
• Identifique qué está mal
• Mejoren la redacción
 Evaluación
1. Exposiciones cortas 15%
2. Redacción libre 5%
3. Antorcha puntuación 15%
4. Memorandum y carta 20%
5. Trabajo final 15%
6. Participación 30%
 Vicios del lenguaje
1. Concordancia
2. Repetición
3. Anfibología
4. Queísmo
5. Dequeísmo
6. Adequeísmo
7. Gerundio
8. Preposiciones
 Ortografía y otros
9. Acentuación (reglas básicas agudas,
graves, esdrújulas y sobresdrújulas)

10. Acentuación de Monosílabos

11. Mayúsculas y Minúsculas

12 y 13. Errores Comunes ( dos grupos)

 Considerar
• Explicación del tema o la regla
• Ejemplos
• Puede usar elementos
creativos, juegos o videos
• Ejercicio de práctica
La comunicación
escrita
 La comunicación
 Poner en común

 Intercambio de significados

 Comunicación verbal:
Proceso de intercambio de mensajes
mediante el código lingüístico (signos
lingüísticos) o código de la lengua.
 Aspectos por considerar (1)
 No presencia del lector- supone un
espacio temporal
 Necesita describir la situación
 Utiliza palabras y signos de puntuación-
no gestos- no entonación
 No son correctas las repeticiones ni
interjecciones
 Aspectos por considerar (2)
Modo de ordenarse
y combinarse las
Disciplina que estudia
palabras
la estructura
 No interrupciones entre
D de las escribe y
quien
quien lee. palabras

 Exige el uso correcto de sintaxis y la

morfología y mayor precisión semántica
 No puede reproducir el lenguaje oral.
 No es universal
–preciso
 Implica tiempo de reflexiónSignificado, sentido
y o
interpretación de las
concreto palabras
Morfología
Sintaxis

Incorrecto Correcto
Me se cayó el libro. Se me cayó el libro
El carro del doctor que El doctor tenía un carro
estaba todo chocado que estaba todo chocado

Medias nuevas para Medias nuevas de seda

señoritas de seda fina fina para señoritas
 4
Cualidades de la comunicación
efectiva
 Honradez  Sencillez
 Las ideas y la  La redacción moderna
documentación van a se caracteriza por la
ser usadas por otras llaneza o la ausencia
personas, deben ser de rebuscamiento
adecuadas para el
tratamiento del tema.
La responsabilidad del
escritor es no mentir y
presentar datos
exactos
 Claridad  Precisión
 Significa que debe  Consignar las ideas
decirse para que sin omitir aquellas
expresiones que
se comprenda, sin
contribuyen a que el
esfuerzo alguno. receptor se forme un
juicio cabal y justo con
respecto a los
propósitos del
mensaje.
 Concreción  Accesibilidad
 Se refiere a expresar  Consiste en
lo esencial del asunto estructurar el
sobre el que se documento para que
escribe. Evitar todos los lectores puedan
los giros o rodeos que localizar la información
resultan de una fácilmente.
palabrería hueca o de
mal gusto.
 Concisión  Corrección
 Consiste en formular  Se debe escribir
un mensaje con la correctamente desde
menor cantidad de el punto de vista
palabras, sin restar gramatical y
claridad ni precisión. ortográfico, así como
con propiedad en el
uso del vocabulario.
 Cortesía  Originalidad
 Se refiere al trato  Debe llevar el sello de
adecuado a que su propia
obligan las relaciones personalidad.
de cualquier
naturaleza entre
interlocutores.
 La escritura
 Mensaje: tiempo y espacio
 Mensaje es perdurable: eficacia, revisado,
analizado y discutido
 Dispone únicamente de signos gráficos
 Mensaje tiene independencia relativa
 Deber ser planificado cuidadosamente

LVC Redacción de
El proceso de la
escritura
 El proceso de la escritura
¿Qué es? Pasos para
producir un producto
escrito.
¿Para qué sirve?

1. Entender mejor el tema

2. Organizar los pensamientos
3. Dar un orden lógico y
comprensible al escrito
 El proceso de la escritura
Pre-escritura
Generar
Esquema de ideas
Organizar Mapas conceptuales
Poner en orden
Oración
Redactar Párrafo …

Revisar
Leer en voz alta
 El proceso de la escritura

Pre-escritura
Generar

1. Razones para escribir

2. ¿Quién es la audiencia?
3. Seleccionar el tema con claridad
4. Lluvia de ideas
5. Investigación
 2
El proceso de la escritura
Pre-escritura
Generar
Esquema de ideas
Organizar Mapas conceptuales
Poner en orden
Oración
Redactar Párrafo …

Revisar
Leer en voz alta
 2
El proceso de la escritura
Pre-escritura
Generar
Esquema de ideas
Organizar Mapas conceptuales
Poner en orden
Oración
Redactar Párrafo …

Revisar
Leer en voz alta
 2
El proceso de la escritura
Pre-escritura
Generar
Esquema de ideas
Organizar Mapas conceptuales
Poner en orden
Oración
Redactar Párrafo …

Revisar
Leer en voz alta
 El proceso de la escritura

• Ortografía, mayúsculas y
puntuación
• Partes de las oraciones
• Que no haya repeticiones
• Errores en los tiempos de
Revisar los verbos
• Concordancias
• Información que falta
• Los hechos deben ser
verificables
La redacción
 Redacción

 Poner en orden lo pensado

 Sintaxis, ortografía, gramática,
vocabulario
 Estructura básica
 Estructura propia del escrito
 2
Redacción
palabra

Conjunto de palabras = oración

Conjunto de oraciones = párrafo

Conjunto de párrafos = apartado, capítulo, etc.

 Ejercicio de
Redacción libre
 SUSTANTIVOS VERBOS
Todos los seres
Existencia, acción o estado

ADVERBIOS
Circunstancias de

PRONOMBRES ARTÍCULOS determinación de ADJETIVOS

Sustitución de determinación o calificación de

PREPOSICIONES
Unión con dependencias

NEXOS
CONJUNCIONES
Unión sin dependencias

INTERJECCIONES
Sustantivo

Es una clase de
palabra que nombra o designa a
personas, animales, cosas,
lugares, sentimientos o ideas.
Verbo

Un verbo es la clase de
palabra que tiene que ver con el
hacer, sentir o ser y que puede
modificarse para concordar con la
persona, el número, el tiempo, el
modo y el aspecto que posea el
sujeto del cual habla
Adjetivo

El adjetivo (del latín: adiectīvus,​

"que se agrega") es una parte de la
oración o clase de palabra que
complementa un sustantivo para
calificarlo; expresa características o
propiedades atribuidas a un
sustantivo. Ejemplo: bella, grande,
oscuro.
Adverbio

Palabra invariable que modifica a un

verbo, a un adjetivo, a otro adverbio o
a todo un período; pueden indicar
lugar, tiempo, modo, cantidad,
afirmación, negación, duda y otros
matices.
Ejemplo: bien, sí, pronto, aquí,muy
Pronombre

Reemplazan al sustantivo
de una oración
Artículo

Es la palabra que acompaña al

sustantivo y va siempre delante
de él. Funciona como un
determinante, es decir, indica
género y número.
Conjunción

Palabra que se utiliza para unir

dos o más partes de una oración
o dos o más oraciones.
Ejemplos: y, o y ni
Interjección

La interjección es una clase de

palabras que equivalen a oraciones
que expresan un sentimiento vivo
(¡ay!), una llamada enérgica (¡eh!)
o describen elementalmente una
acción (¡zas!, zigzag).
A jugar :
Kahoot
Los signos de
puntuación
 La puntuación
 El punto señala
 una pausa mayor, indica
 el final de una oración y

 puede ser:
 punto y seguido, cuando el texto continúa en
la misma línea;
 punto y aparte cuando termina el párrafo
 punto final, cuando termina el escrito (parte,
capítulo o texto).
 Adoptar una actitud sinceramente cordial
abierta y amistosa ayuda mucho más a
captar la benevolencia del auditorio que
asumiendo aires de experto la sonrisa
ayuda mucho a un buen comienzo
siempre que esta sea auténtica por el
contrario las posturas arrogantes y
despectivas producen una ruptura con el
auditorio desde el comienzo
 Adoptar una actitud sinceramente cordial,
abierta y amistosa, ayuda mucho más a
captar la benevolencia del auditorio que
asumiendo aires de experto. La sonrisa
ayuda mucho a un buen comienzo,
siempre que esta sea auténtica; por el
contrario, las posturas arrogantes y
despectivas producen una ruptura con el
auditorio desde el comienzo.
 La puntuación

 La coma señala
 una pausa menor
 se emplea para sustituir a un verbo ya expresado
 para separar el vocativo (Ernesto, ven aquí, por
favor)
 los elementos de una enumeración,
 las oraciones independientes relacionadas,
 las expresiones, las aclaraciones o explicaciones
intercaladas en una oración
 los elementos que cambian el orden de la oración.
 Conciudadanos nos hemos reunido aquí
para establecer las políticas metas
objetivos y estrategias que deben seguirse
en aras del mejoramiento cualitativo y de
calidad de vida de los ciudadanos
 Conciudadanos, nos hemos reunido aquí
para establecer las políticas, metas,
objetivos y estrategias que deben seguirse
en aras del mejoramiento cualitativo y de
calidad de vida de los ciudadanos.
 Sin duda a pesar de lo que establece la
ley no se siguió el procedimiento
establecido según la normativa de esta
empresa.
 Sin duda, a pesar de lo que establece la
ley, no se siguió el procedimiento
establecido, según la normativa de esta
empresa.
 En esta casa todos son profesionales
Juan es médico Pedro abogado y Enrique
filósofo
 Los especialistas neófitos en esta ciencia
la consideran muy difícil otros muy fácil
 En esta casa, todos son profesionales:
Juan es médico; Pedro, abogado y
Enrique, filósofo.
 Los especialistas, neófitos en esta ciencia,
la consideran muy difícil; otros, muy fácil.
 La puntuación

 El punto y coma señala

 una pausa mayor o intermedia
 separa las oraciones de un periodo cuando
se han utilizado comas
 las oraciones que tratan distintos aspectos
del mismo asunto
 las oraciones que expresan un hecho y su
consecuencia.
 Existen muchas teorías y puntos de vista
sobre el campo de la administración las
cuales muchas veces se contradicen sin
embargo conforme avanza el tiempo las
organizaciones se vuelven más eficientes
y eficaces.
 Existen muchas teorías y puntos de vista
sobre el campo de la administración, las
cuales muchas veces se contradicen; sin
embargo, conforme avanza el tiempo, las
organizaciones se vuelven más eficientes
y eficaces.
 El sistema financiero nacional cada día
lucha por armonizar la política monetaria y
la fiscal sin embargo es muy complicado
el asunto sobre todo cuando existen
variables macroeconómicas que influyen
directamente en él
 El sistema financiero nacional cada día
lucha por armonizar la política monetaria y
la fiscal; sin embargo, es muy complicado
el asunto, sobre todo, cuando existen
variables macroeconómicas que influyen
directamente en él.
 3
La puntuación
 Los puntos suspensivos señalan
 una pausa de duración a juicio del lector
 se emplean para dejar una oración incompleta y su
significación en suspenso
 para expresar temor o duda para sorprender al lector
 para dejar incompleta una frase que se
sobreentiende
 para dar a conocer que no se escribe completa una
cita textual
La Oración
Una oración = un sujeto + un predicado
La empresa adquirió un sistema

Una oración = sujeto + verbo + CD + CI + CC

Aprovisionamiento adquirió un sistema para la
empresa en el exterior.
 Los párrafos
 Estructura – unidad
 Orden de las ideas
 Puntuación para separar ideas
 Marcadores para unir ideas
 Ortografía
 La comisión de Urbanismo y Paisajismo del
Colegio de Arquitectos cuenta únicamente con
cinco miembros en la actualidad, debido a la
renuncia del Arq. Juan Pérez y el traslado de la
Arq. María Ramírez como miembro
colaboradora; No se cuentan miembros
inactivos dentro de su conformación, ni se han
dado afectaciones negativas al quórum de sus
reuniones por ausencia de miembros.
 Conformación No hay
de la comisión miembros
5 miembros inactivos

Renuncia y No hay
traslado no se ha ausentismo
afectado el
quórum de
sus
reuniones.
En la actualidad, la Comisión de Urbanismo
y Paisajismo cuenta con cinco miembros,
debido a la renuncia del Arq. Juan Pérez y
al traslado de la Arq. María Ramírez.
Dentro de su conformación, no hay
miembros inactivos y no hay ausentismo;
por lo que, el quórum de las reuniones no
se ha afectado.
 Referente al inventario realizado en la
sede detallo la siguiente información:
 El enrutador de la sede de guápiles
· se encontró generando problemas al
autenticar la red, se estará realizando la
respectiva revisión en la sede principal.
 Cinco monitores se encuentran con
· activos antiguos y no se distinguen.
  Referente al inventario realizado en la
sede detallo la siguiente información:

El enrutador de la sede de Guápiles

· genera problemas al autenticar la red; se
realizará la respectiva revisión en la sede
principal.
Cinco monitores se encuentran con
· activos antiguos y son ilegibles.
Paréntesis.
Es un signo ortográfico doble, es decir, se escriben al inicio y al final de
aclaraciones dentro de un texto. Se escriben paréntesis:

1. Para intercalar aclaraciones, datos, precisiones, significado de palabras

extranjeras o palabras técnicas.

Ejemplos:
El escritor nació en Guadalajara (España).
Atacaron a especialistas de la ONU (Organización de Naciones Unidas).

2. Para aislar la letra o número que enumera una serie.

Ejemplo:

Prefijos que comienzan con a son:

a) a-
Paréntesis.
3. Para precisar explicaciones en las obras de teatro o narrativas.

Ejemplo tomado de Don Juan Tenorio de José Zorrilla:

Don Gonzalo: Cúbrome, pues, y me siento. (Se sienta a una mesa a la derecha,
y se pone el antifaz.)

4. Para dar lugar a opciones en un texto.

Ejemplo:
El (los) prestador(es) prestará(n) el (los) servicio(s) en el (los) domicilio(s)
señalado(s) en el Anexo I.
Resumen de buenas
prácticas de redacción
1. Piense sobre qué va a escribir
primero

La planeación es el éxito de todo texto y obviar

este paso es una equivocación que muchos
cometen. Antes de sentarse a escribir asegúrese
que tiene algo que decir y defina cómo lo quiere
expresar. Al mismo tiempo, no centre la
escritura en las palabras, sino en las ideas que
quiere transmitir.
2. No descuide la puntuación

Para brindar una escritura fluida use

correctamente los signos de puntuación.

Distinga el punto de la coma y no olvide el punto

y coma. Una coma mal puesta o un punto mal
ubicado puede cambiar por completo el sentido
de una idea.
3. Entre menos palabras, más claro
será

No escriba en dos palabras o más lo que

puede expresar en una sola.

Por ejemplo, si se está refiriendo a la nieve,

decir que “es blanca y fría” sobra.
4. No use sinónimos innecesarios

Siempre será preferible referirse al médico como

“médico” o “doctor”. Pero no use palabras
rebuscadas como “galeno”. Usar este tipo de
términos poco comunes dificulta la comprensión
del texto.

Si quiere usar sinónimos y ya agotó todas las

opciones, es preferible una repetición.
5. Respete el orden lógico de las frases

Escribir tiene su ciencia y en ella la fórmula es:

“sujeto, verbo y complemento”. Ese es el orden
de una frase. Si se respeta, el texto quedará
mucho más claro.
6. No abuse de los números

Muchas cifras en un mismo párrafo

confunden al lector. Es por eso que lo
más aconsejable es distribuir los
números a lo largo del texto.
7. Húyale a la ambigüedad

Los adjetivos que se usen en un texto deben

ser contundentes. Por ejemplo, algo alto para
una persona puede ser bajo para otra.

Debido a la relatividad de los conceptos, los

adjetivos deben usarse sólo cuando le
aporten al mensaje algo que se está
transmitiendo.
8. Revise su ortografía

Al terminar de escribir un texto, revise

siempre si hay palabras mal escritas,
repeticiones de ideas, si se han tocado
todos los puntos que se querían tratar
y si el escrito expresa lo deseado.
9. Pídale a alguien más que lo lea

Antes de publicar un texto pídale a

alguien de confianza que le dé una
retroalimentación del escrito y se
convierta en su “editor”. De esta forma
sabrá si lo que escribió es comprensible,
si hay puntos para reforzar o partes
confusas.
10. Escriba diariamente

Escribir es cuestión de práctica. Es casi

como un músculo que hay que entrenar a
diario, porque de lo contrario se atrofia.

Haga de su escritura un hábito, no es

necesario redactar 10 cuartillas, sino tener
un diario o blog donde escriba a diario
algunas ideas o pensamientos.
 Tipo de escrito
 Simple
• Carta El escrito responde a los
pasos que se han
• Memorando realizado para la
recopilación de datos y
• Correo Electrónico análisis de resultados

 Complejo
• Informe
administrativo
• Propuesta
• Informe técnico
 Memorando
 Para:
 De:
 Asunto:
 Fecha:

Escritura de los párrafos

 La carta
 Tipo de comunicación  Saludo
externa  Presentación
 Formato diferente  Desarrollo
 Fecha  Cierre
 Datos del interlocutor  Despedida
 Dirección  Firma
 Datos del redactor
Escritos
Complejos
 Proceso de la investigación
administrativa

Análisis Acopio de Análisis de la

general información información
 Estructura informe
administrativo
• Problema
Introducción • Necesidad que da origen a la investigación

• Cómo se realiza la investigación

Procedimiento • Recursos utilizados

Resultados • Qué se obtuvo y su análisis

Conclusión y • A qué se llega

recomendación • Y qué se recomienda con base en el análisis
 resolución de un problema

idea

Problema Solución Metodología

Antecedentes
• Plantear una • Cómo se va a
• Objetivos • Revisión de lo realizar
• Preguntas existente propuesta de
solución • Fuentes e
• Justificación instrumentos
• Viabilidad • Variables
• Tipos de análisis

Lista de actividades
Cronograma
Referencias bibliográficas
 La propuesta
•El problema
Planteamiento del •Implicacione
problema s Aspectos de forma
•Objetivos
•Justificación Portada
• Qué han investigado otros sobre el tema
Antecedentes • Conceptos Tabla de contenido
Resumen
Solución •Solución Descriptores

•Cómo- tipo de estudio- alcance- instrumentos para recolectar datos- tipos de

Metodología análisis- paquetes computacionales

•Lista de actividades
Lista de actividades •Cronograma- ubicación en el tiempo

Referencias bibliográficas • Normativa APA

 Proceso de Informe Técnico

Conclusiones
Recolección Análisis y Informe de
de datos de datos Recomenda- resultados
ciones
 Estructura informe técnico
• Definición del problema
Introducción • Antecedentes
• objetivos

Procedimiento • Definición de estrategias para el estudio

Resultados • Resultados obtenidos y su análisis

Conclusiones • Alcance y consistencia de lo que se concluye

• Acciones necesarias para enfrentar el problema y dar

Recomendaciones solución al problema
 Proceso de la investigación
rigurosa

Problema Marco Hipótesis - Marco

Idea metodológico
• Objetivos teórico solución
• Concebir la • Cómo se va a
idea • Preguntas • Plantear una
• Justificación • Revisión de realizar
propuesta de
• Viabilidad literatura solución • Fuentes e
• Conceptos • Variables
instrumentos
clave • Tipos de
análisis
 Formato Informe de
investigación
Planteamiento del • El problema
• Objetivos
• Preguntas de investigación
problema • Justificación
Aspectos de forma
Portada
• Revisión de literatura
Marco teórico • Constructo teórico Tabla de contenido
Abstract
Descriptores
Solución y variables • Definición de las variables- conceptual y operacional

• Incluye participantes- localización- etapas- instrumentos para recolectar datos- tamaño de la muestra- tipos de
Marco metodológico análisis- programas computacionales.

• Datos recolectados

Análisis de resultados • Resultados de los análisis

• Cuadros y gráficos
 Formato Informe de
investigación 2
•Se derivan de los resultados
Conclusiones •Se numeran
•Son claras y precisas

•Se derivan de las conclusiones

Recomendaciones •Una conclusión puede generar una o más recomendaciones

•De acuerdo con Normativa APA

Referencias •Orden alfabético
•De acuerdo con la fuente
bibliográficas •Sangría francesa

•Documentos generados por el investigador

Apéndices •No se incorporan al cuerpo del documento para no obstaculizar el análisis
 Cuadros y gráficos

LVC
 Un informe incluye
 Texto
 Tablas
 Gráficos
 Bibliografía
 Apéndices -anexos
 Tablas o cuadros
 Numeración
 Exactitud en los datos
 Claridad en la tabla
 Título
 Encabezados de fila y columna
 Unidades en que se presenta
Tipos gráficos y
cuadros
 5
La computadora: herramienta para la
producción de texto
 Títulos y subtítulos
 Tabla de contenido
 Tablas y gráficos
 Corregir ortografía y
gramática
 Sinónimos
 Notas
 Los textos en las
presentaciones

LVC
 Tipos de presentaciones
 Manuales
 Interactivas
 Manuales

 Poco texto
 No hay párrafos
 Solo expresiones
 Se acompañan de elementos visuales
 Interactivas
 Pueden llevar más texto
 Texto explicativo
 Se acompañan de
 Elementos visuales
 Elementos auditivos
 Elementos audiovisuales

 Permiten saltar de un lugar a otro

La escritura web
 Redacción de
LVC informes
Correo electrónico
 Estructura
 Saludo
 Cuerpo
 Despedida

 firma/datos de quien envía el correo

 10 recomendaciones
 Asunto: tema  Corregir
significativo  No asumir privacidad
 Mensaje: centrado absoluta
 Evite los adjuntos si  Distinguir entre
llevan el mensaje situaciones formales
incluido e informales
 Identificarse  Responder
 Amabilidad prontamente
 Cuidado con el
responder a todos
 Texto - hipertexto
 Claridad
 Textos completos
 Textos breves
 Se entienden por ellos mismos
 Conectan entre ellos
 Listas – viñetas
 Títulos representativos
Aspectos de forma
 Aspectos de forma 1
 Portada
 Título
 Descripción
 Responsable
 Fecha
 Aspectos de forma 2
 Colocar encabezado y pie de página
 Márgenes
 Tipografía
 Utilice plantillas
 Aspectos de forma 3
 Incluir tabla de contenidos
 Incluir índice de tablas y gráficos
 Numerar las páginas
 Utilizar los estilos
 Aspectos de forma 4
 Citas
 Se incorporan en el texto

 Referencias bibliográficas
 Orden de los elementos
 APA

 Apéndices - anexos
Citas
Bibliográficas