AREA DE METROLOGIA E INVESTIGACIONES

DETECCION DE ANOMALIAS TECNICAS EN CENTRO DE MEDICION Y

APLICACIÓN DE PRUEBAS TECNICAS

LUIS CARLOS MEDINA ESQUIVEL

Coordinador de Metrología e Investigaciones

2018

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 OBJETIVO

Brindar herramientas que permitan facilitar el hallazgo de indicios de

una posible manipulación o anomalía técnica en centros de medición
utilizando los formatos y registros que la compañía a elaborado para
ello. Aplicar pruebas que permitan diagnosticar el estado de
medidores, reguladores y red interna.

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 VERIFICACION DE INFORMACION

Como parte fundamental de cualquier actividad técnica o reporte, es

necesario la identificación del usuario, para ellos podemos utilizar la
indicación del lugar o código de usuario.
A continuación es necesario validar esta información en el sistema a
través de NEXIS.

¿Quién puede hacer un reporte?

¿Quién puede verificar los datos en el sistema NEXIS?

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 REGISTROS Y FORMATOS

La compañía mediante el área de calidad ha elaborado diferentes

formatos y registros para documentar o consignar nuestras
actividades o para realizar reportes.

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 REGISTROS Y FORMATOS
PQR:
sistema de peticiones, quejas y reclamos, es un formato que nos
permite conocer las inquietudes y manifestaciones que tiene
nuestros usuarios tanto externos como internos.
Causales para el área de metrología e investigaciones:
CODIGO CAUSAL DESCRIPCION
G 215 ANOMALIA TECNICA EN Cuando se aportan pruebas
CENTRO DE MEDICION O o indicios de manipulación
REDES
G 216 APERTURA DE Realizada la visita técnica
INVESTIGACION y/o inspección en
laboratorio se encuentran
suficientes pruebas para
iniciar un acto
administrativo
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PQR

6
PQR

ENCABEZADO Y DATOS BASICOS

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PQR

RESULTADO DE VISITA TECNICA

Diligenciar indicando las pruebas y ensayos aplicados y su

resultado.

Pedir la firma del usuario o quien presenció la visita (mayor de edad) junto con su numero de
cedula. Si el usuario se niega a firmar se indica esta reacción en este espacio

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ACTA DE VISITA TECNICA

REGISTROS Y FORMATOS

ACTA DE VISITA TECNICA:

Formato que contiene diferentes secciones en donde se consignan
las observaciones, inspecciones, pruebas, ensayos y resultados de
la visita técnica. Este documento es parte fundamental de nuestras
actividades en campo y documento probatorio en el caso de un caso
positivo de manipulación o anomalía técnica. Por esta razón es
necesario que el documento este bien diligenciado completamente
sin tachones y enmendaduras.

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ACTA DE VISITA TECNICA

ENCABEZADO

Dirección o ubicación de la vivienda

Nombre del o los funcionarios SURGAS
Nombre del usuario, propietario o representante Numero de cedula de ciudadanía

Recuerde que esta revisión debe ser presenciada por un mayor de

edad.
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ACTA DE VISITA TECNICA

OBSERVACIONES

Esta sección hace parte de la revisión dentro del inmueble.

Residencial o Comercial
Gasodomésticos
encontrados Ver tabla de potencias en
gasodomésticos
Sumatoria de potencias

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TABLA DE POTENCIA

TABLA DE POTENCIA GASODOMESTICOS

Listado de gasodomésticos y su potencia generada en KW
(Kilovatios) y en m3/h (Metros cúbicos por hora). Documento
codificado bajo el código CR-FO-51.

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TABLA DE POTENCIA

TABLA DE POTENCIA GASODOMESTICOS

Esta tabla de potencias es generalizada, en muchas ocasiones no
se encuentran el artefacto que esta instalado por esta razón
recomendamos revisar la laminilla descriptiva que esta adherida al
gasodoméstico. Recordemos que la información que solicita el
documento es en m3/h (metros cúbicos por hora).
CONVERSION DE UNIDADES:
MJ a KW (Mega julios a Kilovatios) KW a m3/h (Kilovatios a metros
cúbicos por hora

X MJ ÷ 3,6 = X KW X KW ÷ 10,86 = X m3/h

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MEDIDOR

MEDIDOR

Esta sección corresponde a la inspección visual en el centro de

medición. Observe con detenimiento y diligencie completamente
las casillas.

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MEDIDOR

Posibles anomalías técnicas en Medidores

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MEDIDOR

Posibles anomalías técnicas en Medidores

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MEDIDOR

Posibles anomalías técnicas en Medidores

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MEDIDOR

Posibles anomalías técnicas en Medidores

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MEDIDOR

Posibles anomalías técnicas en Medidores

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MEDIDOR

Posibles anomalías técnicas en Medidores

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MEDIDOR

Posibles anomalías técnicas en Medidores

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MEDIDOR

Posibles anomalías técnicas en Medidores

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MEDIDOR

Posibles anomalías técnicas en Medidores

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Prueba de Cotejo

PRUEBA DE COTEJO

Es una prueba que se aplica para verificar el buen funcionamiento

y la medición del medidor. Para esto es necesario conocer la
potencia del gasodoméstico instalado en m3/h (metros cúbicos por
hora). Esta prueba tiene una duración de cinco (5) minutos en
donde se simulara un consumo de una (1) hora.

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Prueba de Cotejo

PRUEBA DE COTEJO

Elementos o herramientas:

1. Acta de visita técnica

2. Tabla de potencia gasodomésticos
3. Calculadora (celular)
4. Cronometro o reloj (celular)
5. Bolígrafo

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Prueba de Cotejo

PRUEBA DE COTEJO
Procedimiento:
1. Verificar la potencia del gasodoméstico en m3/h (metros
cúbicos por hora)
2. Solicitar al usuario que encienda uno de los quemadores del
gasodoméstico para verificar que los dm3 (decímetros cúbicos)
o litros del medidor este corriendo normalmente.
3. Una ves verificado el funcionamiento del medidor, tomamos la
lectura completa que registra el medidor diligenciando el
espacio Lectura antes de prueba del acta de visita técnica
4. Esta prueba se puede realizar con un solo quemador del
gasodoméstico, el valor que resulte se multiplica por la
cantidad de quemadores que se evidencie.

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Prueba de Cotejo

PRUEBA DE COTEJO
Procedimiento:
5. Con el cronometro en cero, solicitamos nuevamente al usuario
que deje encendido un quemador a fuego medio durante cinco (5)
minutos.
6. Durante este tiempo inspeccionamos que los tambores de
indicación del odómetro del medidor corran normalmente. También
podemos detallar si la combustión del gasodoméstico es correcto a
través de la llama de fuego emitida. (llama de color azul).
7. Transcurrido los cinco (5) minutos cerramos perillas y tomamos
la lectura final indicada en el medidor, diligenciando el espacio
Lectura posterior a la prueba.

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Prueba de Cotejo

PRUEBA DE COTEJO
Procedimiento:
8. Aplicamos una diferencia o resta entre la lectura posterior a la
prueba y la lectura antes de prueba este resultado lo registramos
en el espacio Resultado en 5 minutos.
9. Como esta prueba es una simulación de consumo de una (1)
hora, multiplicamos por doce (12). (5min x 12 = 60min). De este
calculo podemos determinar el consumo de un quemador durante
una hora.
10. El valor obtenido en la simulación del consumo de un
quemador durante una hora, se multiplica por la cantidad de
quemadores total que tiene el gasodoméstico. Con este resultado
se diligencia el espacio Resultado final.
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Prueba de Cotejo

PRUEBA DE COTEJO
Análisis de resultados:
Como ya tenemos la potencia generada por el gasodoméstico en
m3/h(metros cúbicos por hora), hacemos una comparación entre
este valor y el resultado de la prueba de cotejo.
El resultado de la prueba puede variar +/- el 20% con respecto a la
potencia generada por el gasodomésticos.

Actividad: prueba de cotejo.

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Regulador

REGULADOR

En este espacio podemos caracterizar el regulado instalado en el

centro de medición. Siempre que sea necesario podemos aplicar
una prueba de presión utilizando una cabeza de prueba para
presiones bajas tomándola en el punto de conexión del
gasodoméstico.

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Centro de medición y regulación

CENTRO DE MEDICION Y REGULACION

En este espacio diligenciamos completamente las casillas según lo

presenciado en la visita técnica. En el espacio Resultado,
Observaciones de la revisión debemos resumir técnicamente las
pruebas realizadas y el análisis de estas.

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Cambio de medidor

CAMBIO DE MEDIDOR

En el caso de encontrar alguna anomalía en el medidor

(Manipulación, frenado, roto, etc.) que afecte la correcta medición
es necesario cambiar el medidor. En este caso se debe leer
completamente y diligenciar correctamente los espacios según sea
el caso.

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Cambio de medidor

CAMBIO DE MEDIDOR

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Cambio de medidor

OBSERVACIONES DEL USUARIO PROPIETARIO Y/O

SUSCRIPTOR – FIRMAS
El usuario tiene el derecho de diligenciar el espacio
Observaciones del usuario, propietario y/o suscriptor con lo
que el respecta pertinente a la visita técnica.
Por ultimo en el espacio para firmas se debe diligenciar
completamente la información solicitada allí. En el caso de que el
usuario se reúse a firmar se debe indicar esta acción en el mismo
espacio.

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Evaluación Teórica

EVALUACION TEORICA
1- Cuales son los formatos utilizados para las actividades técnicas
2 – Que es una tabla de potencia y que contiene
3- Convertir 10 MJ (mega julios) a m3/h (metros cúbicos por hora)
4- Convertir 6,5 KW (kilovatios) a m3/h (metros cúbicos por hora)
5- simulación de visita técnica, diligenciar correctamente el formato
utilizado para esta labor
6. Realizar prueba de cotejo simulación en oficina

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Practica

PRACTICA
Se realizara visitas reales a usuarios en donde se pondrán en
practica los conocimientos adquiridos aplicando las diferentes
pruebas.

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