Fundamentos del control

Integrante:
Zuleyka Mateo
 Que es el control y por que es importante?
• Control es la función gerencial que implica monitorear actividades para garantizar que se estén realizando
según lo planeado y corregir las desviaciones importantes. Los gerentes no pueden saber si sus unidades
están funcionando realmente como es debido sino hasta que evalúan qué actividades se han realizado y
comparan el desempeño real con el estándar deseado.
• Por que es importante: Una de las razones más evidentes de la importancia del control es porque hasta el
mejor de los planes se puede desviar.
• Crear mejor calidad: Las fallas del proceso se detectan y el proceso se corrige para eliminar errores.
• Enfrentar el cambio: Este forma parte ineludible del ambiente de cualquier organización.
• Facilitar la delegación y el trabajo en equipo: La tendencia contemporánea hacia la administración
participativa también aumenta la necesidad de delegar autoridad y de fomentar que los empleados
trabajen juntos en equipo.
 ¿QUÉ SUCEDE CUANDO LOS GERENTES
CONTROLAN?

• El Control Gerencial, prepara a la organización a ser una empresa en constante actualización y por ende
modernización de todos los recursos de su proceso productivo y/o servicios, tanto los humanos como los
materiales, esto origina una actitud más proactiva y de pertenencia a la organización.
• El proceso del control comprende tres pasos: medición del desempeño real, comparación del desempeño
real contra un estándar, y aplicación de acciones administrativas para corregir las desviaciones o solucionar
los estándares inadecuados.
• El proceso del control asume que ya existen estándares de desempeño, y en realidad así es. Tales
estándares son las metas específicas que se crearon durante el proceso de planeación.
¿Qué es la medición?
Para determinar el desempeño real, un gerente necesita obtener primero información al respecto. Por tanto,
el primer paso del control es la medición.
 ¿QUÉ DEBERÍAN CONTROLAR LOS
GERENTES?

• En toda organización moderna, la conducción es posible gracias al logro de acuerdos entre las
personas que integran el equipo dirigente. Para administrar, los administradores o gerentes
conducen de forma racional las actividades de la organización, ya sea con o sin fines de lucro.
• Ello implica la planeación, organización, dirección y el control de todas las
actividades, funciones o tareas. Sin planes de acción bien llevados, las organizaciones jamás
tendrían condiciones para existir y crecer.
• Por todo lo anterior, el papel de los administradores y gerentes es de suma importancia. Son
ellos los responsables de lograr que las cosas sucedan, ya sea bien o mal. Sin una buena
planeación, organización, dirección y control, las empresas no pueden funcionar exitosamente y
lograr las metas y objetivos propuestos. Mucho menos, pueden ser rentables y competitivas
 ¿Cuándo sucede el control?
• La gerencia puede implementar controles antes de emprender alguna actividad,
mientras la actividad sucede, o después de que termine la actividad.
• El primer tipo recibe el nombre de control de realimentación, el segundo es el
control concurrente, y el último es el control de retroalimentación.
 ¿QUÉ CUESTIONES CONTEMPORÁNEAS DEL
CONTROL ENFRENTAN LOS GERENTES?

La gerencia de nuestros días, se enfrenta a grandes paradigmas al momento

de gestionar recursos en medios globalizados, con una alta apertura
económica e internacionales.
Uno de los principales desafíos es adaptar lineamientos antiguos, que
aunque han sido efectivo durante décadas, no son adecuados para enfrentar
el dinamismo económico presente en la actualidad.
La gerencia empresarial necesita ejercerse con un criterio global, siguiendo
los conceptos modernos de productividad, competitividad e innovación.
Además, incluyendo en su gestión administrativa las tecnologías de 'punta',
las cuales se modifican y se amplían a ritmos casi increíbles.
 ¿Qué desafíos de control enfrentan los gerentes en
el lugar de trabajo?
• Los lugares de trabajo de la actualidad presentan considerables desafíos de control
para los gerentes. Desde monitorear el uso de la computadora en el trabajo hasta
proteger el lugar de trabajo contra empleados descontentos que intentan ocasionar
daños, los gerentes necesitan aplicar controles para asegurarse de que el trabajo se
realiza de manera eficiente y eficaz según se ha planeado.