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Tema:
EMPRESA DE CLASE MUNDIAL

Docente:
Mg. Rosa Silvia Flores Gutiérrez

Periodo académico:
Escuela Profesional Semestre:
CONTABILIDAD Unidad:
 CONTENIDOS

• Empresa de Clase Mundial

• Las 3 “C” de los Negocios
 ¿Qué son empresas de clases
mundial?

¿Cuándo una empresa puede

considerarse de clase mundial?

¿Cuáles son las claves de éxito de

una empresa de clase mundial?
 EMPRESA
“Entidad que mediante la organización de elementos humanos, materiales, técnicos y
financieros proporciona bienes o servicios a cambio de un precio que le permite la
reposición de los recursos empleados y la consecución de unos objetivos determinados”
Julio García y Cristóbal Casanueva

“Es una organización social por ser una asociación de personas para la explotación de un
negocio y que tiene por fin un determinado objetivo, puede ser lucro o la atención de una
necesidad social”
Idalberto Chiavenato
 EMPRESA…..DE CLASE MUNDIAL
• Es un término para demostrar la calidad de una empresa.
• Empresa utiliza todos los instrumentos modernos de administración, tecnología y
procesos, es decir que cumple adecuadamente los requisitos mundiales de CALIDAD y
ESPECIALIZACIÓN
• Empresa puede COMPETIR con ÉXITO y lograr utilidades en un ambiente de competencia
mundial (AHORA y en el FUTURO).
• Competir con EFICIENCIA y CALIDAD No sólo se trata de
empresas exportadoras…
todas las organizaciones
deben trabajar para
convertirse en empresas de
clase mundial
(IMPERATIVO desprende
de la GLOBALIZACIÓN)
 EMPRESA DE CLASE MUNDIAL
“La clase mundial consiste en una serie de prácticas, criterios y resultados
consistentes, inmersos en modelos bien dimensionados y desarrollados en base a
planificación estratégica. Las mejores practicas tienen diversos campos de aplicación
como son: planear recursos de manufactura, administrar la estrategia del negocio,
identificar y segmentar los mercados, reducir actividades que no generen valor al
cliente, diseñar nuevos productos, distribuir, manufacturar, administrar la demanda y
mejorar los procesos, entre otros. Son aplicables según el tipo de negocio y dependen
de nuestra gestión responsable”
Dr. Raúl A. Arrarte Mera

EL DESAFIO: Deben balancear y optimizar la creación de riqueza (generación

de valor) con la generación de prosperidad colectiva, como condición para un
verdadero desarrollo sostenible.
 CARACTERISTICAS DE UNA EMPRESA DE CLASE MUNDIAL
Debe ser organizada, sólida en sus finanzas, eficiente y con alta capacidad técnica.
Crean valor de manera sostenible a sus grupos de interés
Desarrollan INTELIGENCIA ESTRATÉGICA SUPERIOR

En cuanto a la Operación:
• Utiliza manufactura de clase mundial (MCM)
• Cumple normas internacionales de Calidad
• Usa estrategias de manufactura de punta
• Ejerce una correcta planificación del producto
• Mantiene elevados niveles de seguridad (productos/seguridad industrial)
 CARACTERISTICAS DE UNA EMPRESA DE CLASE MUNDIAL
• En cuanto a la Administración: Entendimiento sistémico de la GESTIÓN y la
ORGANIZACIÓN
– Mantiene filosofías de gestión de acuerdo a su actividad.
– Es eficiente
– Es dinámica y muestra resultados corporativos
• En cuanto a Finanzas:
– Mantiene un buen nivel de solvencia
– Tiene un nivel relativamente bajo
• En cuanto a RRHH: Tienen referentes de
desempeño superior a nivel INDIVIDUAL y
ORGANIZACIONAL.
“Son empresas socialmente sanas
y económicamente exitosas”
 CLAVES DE EXITO DE UNA EMPRESA DE CLASE MUNDIAL

• Administración de Calidad Total

• Justo a Tiempo
• Mantenimiento Preventivo Total (Cero Fallas)
• Creación de una visión en donde lo esencial es “Satisfacción del Cliente” y
no el factor económico “Generar Dinero”
• Los Rss Humanos constituyen el capital más preciado, aseguran el
cumplimiento de los objetivos trazados.
 LAS EMPRESAS MAS ADMIRADAS
La admiración es un sentimiento que suele requerir años de
cuidadosa construcción y que puede derrumbarse en un
momento.

Fortune, se basa en 9 indicadores: responsabilidad social,

saneamiento financiero, uso de activos, recursos humanos,
competitividad global. Inversión a largo plazo, calidad de
productos/servicios, calidad de sus lideres, e innovación.
 EL MODELO DE LAS 3 C
El pensamiento de Ohmae tiene como pilar principal que las estrategias de negocios
válidas vienen de un proceso de pensamiento creativo e intuitivo dejando en segundo
plano los análisis rigurosos. Para Ohmae la innovación y las nuevas ideas son claves
para el éxito empresarial
Un estratega debe centrarse en tres factores
dominantes para conseguir el éxito:
- Clientes
- Competencia
- Corporación

Se debe integrar este triangulo estratégicos para generar

una ventaja competitiva sostenible.

Por lo cual se determinan tres tipos principales

de estrategias:
 ESTRATEGIAS BASADAS EN LA CORPORACION (EMPRESA)
Ohmae nos plantea que se deben fijar estrategias que apunten a maximizar las fuerzas de la
corporación, respecto a su competitividad en las áreas funcionales que son críticas para
lograr el éxito de la industria.

Persigue la mejorar la rentabilidad y eficiencia de la organización mediante una reducción

de costes mediante la mejora de los procesos y operaciones de la empresa que se
consideran de “alto impacto” (su mejora genera un mayor beneficio tanto operativo como
económico en la empresa). Se pueden considerar las siguientes estrategias de este tipo:
• Identificación de las funciones claves (factores críticos de éxito: FCE)
• Selectividad y secuenciamiento (Selec uno, arrastra el resto)
• Estrategias funcionales (colabores externos)
 ESTRATEGIAS BASADAS EN EL CLIENTE
Los clientes se sitúan en la base de cualquier acción a adoptar, sus intereses marcan las
decisiones a adoptar por encima de accionistas u otras partes interesadas (se determina
una actuación a largo plazo por la cual si los clientes están interesados en la compañía
ésta será interesante para sus accionistas). Dentro de este punto se consideran la
siguientes acciones:
• Segmentación por objetivos
(clientes utilizan un producto GENERAR Productos diferenciados )
 ESTRATEGIAS BASADAS EN EL CLIENTE
• Segmentación por cobertura de clientes.
Se estudia el equilibrio entre los costes de distribución o comercialización y la amplitud de
cobertura de mercado (la premisa es que si llegamos a más clientes potenciales tendremos
mayor número de ventas/encargos/pedidos, etc.).
La empresa busca elevar el alcance de su cobertura (geográfico o por canal) mejorando sus
costes de distribución en relación a la competencia.
 ESTRATEGIAS BASADAS EN LOS COMPETIDORES
Se establecen mediante la observación de la posible diferenciación en alguno de los
procesos de la empresa en relación a la competencia.
• El poder de la imagen
• Explotación de las ventajas tangibles
• Tácticas para “peso mosca”
• Hito-Kane-mono o gente-dinero-infraestructura (costos fijos)
El equilibrio de estos tres recursos críticos mantiene una dirección
empresarial ágil evitando excesos y “desperdicios”
 Conclusiones

• La empresa de clase mundial debe ser organizada, sólida en sus finanzas,

eficiente y con alta capacidad técnica. Las empresa de clase mundial crean
valor de manera sostenible a sus grupos de interés y desarrollan
INTELIGENCIA ESTRATÉGICA SUPERIOR.
• Las empresas de clase mundial buscan un verdadero desarrollo sostenible
en el tiempo, son empresas sanas socialmente.
Conclusiones y/o actividades de investigación sugeridas

Conclusiones
• El método de Ohmae se basa en realizar un proceso de estudio de diferentes supuestos
que pueden ocurrir de modo que se puedan contrastar diversos escenarios,
recomendando tormentas de ideas y encuestas de opinión, con el fin de delimitar
claramente los puntos en que una empresa se encuentra en desventaja en relación a sus
competidores. El proceso debe continuar con la estructuración de la información
recogida por grupos afines y delimitar cual es el factor crítico de cada actividad de modo
que se determine la raíz del problema para determinar la solución.
• Kenichi Ohmae determina que un buen estratega debe “limpiar su memoria, olvidarse de
todo lo que sabe, desaprender lo aprendido, reconfigurar la manera de trabajar, y
verificar si existe la posibilidad de transformar el modelo de empresa y su cadena de
valor”*.
 ACTIVIDADES DE INVESTIGACIÓN SUGERIDAS
Revisar 2 artículos:
- Empresa de Clase Mundial
- Como pensar estratégicamente

Se sugiere revisar estos dos enlaces:

• https://slideplayer.es/slide/1064834/
• https://prezi.com/etuumqlfkecq/estrategia-segun-kenichi-ohmae/

VOLUNTARIO:
La economía Global y los países en desarrollo
¡Gracias!