Portal Autogestión de Facturación

Paso a paso para suscripción de Instituciones Públicas

Diciembre-2016

Gerencia de Cobranzas y Reclamos

Gerencia General de Instituciones Públicas
Suscripción a Factura en Línea Instituciones Públicas

Paso 1: Ingrese al
portal
www.cantv.com.ve y
haga click en
enlace de Cantv
Factura en Línea
en la sección de
Oficina Virtual…

Paso 2: Seleccione
el menú
“Empresas”

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Suscripción a Factura en Línea Instituciones Públicas

También puede
seleccionar en el
menú “Empresas”,
la opción Atención
al Cliente / Factura
en Línea e ingresar
directamente a la
aplicación

Paso 3: Una vez

dentro de la
aplicación,
seleccione la opción
“¿Es nuevo
usuario?
Regístrese”
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Paso 4: Aquí podrá seleccionar

alguna de las siguientes opciones
para registrarse:
• Servicio Cantv, a través de su
factura o con el comprobante del
último pago realizado.
• Servicio de Cantv.net, a través del
usuario correspondiente a su
cuenta de correo electrónico.
• Servicio Movilnet, utilizando su
número de teléfono celular y su
clave de movilmensaje.
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Clave de movilmensaje

Usuario cantv.net

Paso 5: Llene el formulario con los datos requeridos de acuerdo a la opción de

registro seleccionada y acepte los términos y condiciones para finalizar la afiliación.
Nota: Recuerde que para registrarse con un servicio Cantv debe tener a la mano su
última factura o su último comprobante de pago.
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Para mayor información llame al su

analista de atención de Cobranza
En caso de estar ya registrado puede
ingresar con su contraseña.
Si olvido se contraseña debe
comunicarse con su analista de
cobranza para el reseteo de la
misma.