APLICACIÓN DE PRUEBAS

PSICOLÓGICAS EN LA
SELECCIÓN DE PERSONAL

Aimèe Sosa Dordán

Lic. Psicología
C.PsP 28182
IMPORTANCIA DE
LA SELECCIÓN DE
PERSONAL

Como factor de éxito
de una empresa
 IMPORTANCIA DE LA
SELECCIÓN DE PERSONAL

Nos entregan una
buena “materia
prima”
Alineación con
Permite un objetivos y
mejor clima metas de la
laboral empresa

Más pronto y
Crea ambiente
mejor
competitivo
desempeño

Reducción de
costos
 
ETAPAS DEL PROCESO
DE RECLUTAMIENTO
Y SELECCIÓN
 PROCESO DE RECLUTAMIENTO
Y SELECCIÓN

Reclutamiento

FORMATO DE FUENTES DE ORGANIZACIÓN

REQUERIMIENTO RECLUTAMIENTO

EVALUACIÓN DE
EVALUACIÓN CONVOCATORIA CV’s

DINÁMICA
ENTREVISTA EXAMEN TÉCNICO
GRUPAL

Selección
PRESENTACIÓN DE REFERENCIAS INFORME
TERNA LABORALES PSICOLABORAL

ARMADO DE ¡ VACANTE
CORREOS
FILES CUBIERTA !
 RECLUTAMIENTO
DE PERSONAL

¿ Qué entendemos por “reclutamiento de personal ?

Proceso de atraer
individuos
oportunamente en
suficiente número y con
los debidos atributos y
estimularlos para que
soliciten empleo en la
organización
 Empresa X

FORMATO
DE
REQUERIMIENTO 
 FORMATO
DE
REQUERIMIENTO


Formato que es llenado y entregado por el jefe del área solicitante a RRHH

La recepción de este formato por RRHH da inicio a nuestro proceso de

reclutamiento

NOTA:
Para requerimiento de personal por reemplazo, se necesita la firma del jefe o
gerente del área.
Para requerimiento de personal por puesto nuevo, además se necesita de la
firma del gerente general
 FUENTES DE
RECLUTAMIENTO

FUENTES INTERNAS FUENTES EXTERNAS


 Bolsa de trabajo de
 Referidos municipalidades
 Traslados  Bolsas de instituciones
 Convocatoria educativas.
 Volanteo – afiches
interna
 Ferias
 Promociones  Publicación bolsas
 Otros virtuales
 Aviso radial
 Otros
 FUENTES
INTERNAS

•Conocidos o
recomendados de
Traslados

•En caso hubiese


•Se publica el puesto
vacante para
selección con los
Promociones

•Ascensos
los trabajadores trabajadores.
internos. más de una sede en •Cambios de puesto
la empresa.
Convocatoria
Referidos
interna
 FUENTES
EXTERNAS

Bolsas educativas Bolsas en Municipios Volanteo – afiches

Sobretodo en casos part-

time o de conocimientos
específicos

Ya sean para ser
expuestos de forma
física o virtual
Cuando los puestos se
buscan masivamente y/o
de operarios

Ferias laborales
Bolsas virtuales Aviso radial
De paga o gratuitas Organizadas
periódicamente o por
fecha en concreto
 SELECCIÓN
DE PERSONAL


Proceso de comparación entre las cualidades de cada

candidato con las exigencias del cargo, utilizando
herramientas de evaluación (entrevista, dinámicas, ev.
Psicotécnica, etc.) para apoyar nuestra decisión.
 ORGANIZACIÓN

BASE DE DATOS


Nombre Teléfono Correo Fuente Pretensión Fecha de Filtros
salarial entrevista

Esto permitirá luego ver qué fuentes de reclutamiento

funcionaron mejor y enfocarnos en ellas cuando un
puesto similar o el mismo quede vacante.
ORGANIZACIÓN

ARCHIVO DE CV’s


Ubicar los CV’s que están pasando el proceso en
un folder/revistero/archivador y adjuntar las
pruebas/exámenes/etc conforme se vaya
avanzando

Si el postulante no sigue a una siguiente etapa,

retirar el CV.

Si culminó el proceso con éxito pero no fue

seleccionado, considerarlo como BACK UP.
 EVALUACIÓN DE

OP CV’s

La evaluación de un CV se realiza contrastándolo con el

perfil del puesto


Para evaluar los CV’s, tomar en cuenta:
 Formación académica
 Experiencia previa requerida
 Tiempo de duración en cada trabajo.
 Pretensiones salariales
 Motivo de retiro en empresas

En caso no se tuviera algún dato, se puede

llamar al candidato para que especifique, por
ejemplo, pretensión salarial y motivos de retiro.
 CONVOCATORIA

Citar (por teléfono o correo electrónico) a los

candidatos cuyos CV’s han sido seleccionados para la
respectiva evaluación


Recuerda especificar :

 Día y hora de la entrevista

 Documentos solicitados
 Dirección y referencias para
llegar
 Nombre de la persona de
contacto.
 EVALUACIÓN

Aplicación
de pruebas psicotécnicas

Test de la
DISC figura humana Wartegg


 DINÁMICA
GRUPAL

Se realizan dinámicas de
acuerdo a las competencias que
el puesto requiera

Permite tener una


aproximación de cómo se
desenvolvería el postulante
en su futuro puesto de
trabajo.
Evalúa a los candidatos en
conjunto, así vemos aquellos
candidatos que destacan del
resto.
Se pueden usar técnicas como:
- Prueba Situacional
- Juegos lógicos
- Ejercicios de análisis
- Resolución de casos
- Etc
 ENTREVISTA

Se busca conocer al candidato y

contrastar la información escrita en
el CV con la observada.


Podemos apoyarnos de la
guía de entrevista para que
no se nos escape ningún
punto

EVITEMOS
x Prejuicios
x Suposiciones
x Subjetividad
 EXAMEN TÉCNICO

Se realiza cuando un puesto requiere

de conocimiento comprobado


Lo elabora el jefe responsable del puesto

Acorde a la calificación obtenida, el candidato pasa a la

siguiente fase del proceso
 INFORME PSICOLABORAL

Llenar los datos


que consigna el
informe
psicolaboral en
base a la
entrevista y las
evaluaciones
psicotécnicas
REFERENCIAS LABORALES

Empresa X

Se llama a las

 empresas donde el
postulante
las
tuvo
últimas
experiencias
laborales. De
preferencia, hablar
con jefes difectos.
 PRESENTACIÓN
DE TERNA

Dar a conocer a los candidatos idóneos al jefe

directo del puesto vacante


1º Programar una fecha de entrevista entre los candidatos y el jefe directo

Presentar terna al jefe directo y conversar acerca de los motivos por los cuales
se consideran a esos candidatos como los “mejores” (apoyados en las pruebas
2º psicotécnicas y nuestro informe, además de comentarios adicionales según sea
el caso)

Luego de las entrevistas del jefe directo, pedir un feedback acerca de las
3º apreciaciones de él y su decisión final
 CORREO DE
AGRADECIMIENTO

Se envía un correo de agradecimiento a los

postulantes que se quedaron en alguna
parte del proceso.


CORREO DE
BIENVENIDA

Llamamos al candidato • Documentos a tramitar para su ingreso.

elegido para darle la • Día, hora y lugar del examen médico
bienvenida a la empresa y preocupacional.
enviamos un correo con lo • Fecha y hora de entrega de los documentos
siguiente: solicitados.
 ARMADO DE FILE

Con los documentos del nuevo ingreso, elaborar un file

que contenga además los documentos que indica la
empresa


RECUERDA QUE …

 La información debe estar actualizada y completa

 Los files deben tener todos los documentos solicitados
 GLOSARIO

BACK UP DE CV’s
• Reserva de CV’s de postulantes que pasaron todo el proceso con éxito
pero no fueron finalmente seleccionados. Se guarda este archivo para
utilizarse si el puesto queda vacante nuevamente.

EVALUACIÓN PSICOTÉCNICA
• Conjunto de instrumentos de medición de las habilidades de los
postulantes. Se puede evaluar inteligencia, razonamiento, personalidad,
etc. Sirve para darnos una aproximación del perfil del postulante.

FEEDBACK
• Diálogo donde se comparten opiniones, ideas y sugerencias sobre un
tema en particular, dando paso a ambas partes a expresarse y llegar a un
aprendizaje mutuo del tema tratado.

TERNA
• Conjunto de tres personas propuestas para que se designe de entre ellas
la que haya de desempeñar un cargo o empleo.