Comunicación

Gran parte del trabajo de un directivo es saber transmitir la estrategia de la compañía

tanto a nivel interno como externo, por lo que debe ser claro y conciso, asegurando así
que el mensaje que quiere transmitir se entiende correctamente. Por otra parte, este
flujo de información no puede ser unilateral ya que los buenos jefes siempre tienen
que estar dispuestos a escuchar las preocupaciones y sugerencias de sus empleados.
Una de los No se puede predecir como se
partes de la Haber tomado
comunicación desarrollara la ejecución de una
una decisión decisión
es

Pero hay un riesgo que se puede evitar que es el

de la comunicación incompleta o inadecuada.

Los principios mas importantes son:

• Crear una atmosfera favorable: Aceptar y apreciar a la otra persona
• Directo al grano: He decidido o hemos decidido que…
• Explicación breve, concreta y basada en hechos
• Si es necesario, pide que se comprometa el empleado: Podemos contar
contigo ?
• Pedir sugerencias al empleado : Que propones?
• Llegar acuerdos con los empleados o los que ejecutaran la decision