UNIVERSIDAD DEL MAR

CAMPUS HUATULCO

Propuesta competitiva para Huatulco.

Nombre de los integrantes del equipo

1. Ambrosio Juárez César

Carrera: Administración Turística 2. Balderas Pacheco Diana Laura
3. Barrios Blas Óscar
Asignatura: Mercados mundiales del turismo 4. Bravo Allende Sonia Lorena
5. Camacho Cruz Eileen Esmeralda
Profesor: M.G.C. Jorge Alfonso Ramírez Luna 6. Castellanos Pérez Lilibeth Guadalupe
7. Castillo Calzada Amairany
Semestre: Noveno 8. Cruz Palacios Janet
9. De Jesús de los Ángeles Ezequiel
10. Díaz Hernández Virginia
Grupo: 901 “A”
11. Escobar Ramírez Nathaly
12. Estrada Altamirano Sara Gabriela
13. Fuentes Hernández Indra Yalit
14. García Borjas Itandehui
15. García García Vanessa
16. García Guzmán Surisadday
17. García Santiago Maby Elizabeth
1
BAHÍAS DE
HUATULCO COMO
UN DESTINO DE
BODAS.
Contenido
• Introducción
• FODA
• Diagnostico
• Estrategias
• Procesos claves
• CANVAS
• Presupuesto
• Punto de equilibrio
• Requerimientos
• Plan de Marketing
• Conclusiones
• Referencias
Introducción
• Estudio de oferta turística de Bahías de Huatulco
. • Tendencia de turismo
• Propuesta turística- activación de la economía
• Numero de Habitaciones y estacionalidad

Objetivo
Mejorar el desempeño y romper la estacionalidad.

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 ANÁLISIS FODA
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
 Recursos y atractivos naturales y culturales como potencial turístico  Aumento de vuelos y llegadas de turistas
 Promoción de la imagen del destino como seguro y sustentable  Participación del destino en el Tianguis turístico
 Accesibilidad aérea, marina y terrestre.  Universidad del Mar como generador de investigaciones y
 Clima favorable la mayor parte del año proyectos al destino
 Destino con playas certificadas (Chahué, Órgano y Cacaluta) en Earth Check y Blue Flag.  Destino turístico que forma parte de la ruta Costa
 Infraestructura hotelera de diferentes categorías. Oaxaqueña
 Presencia de turistas nacionales y extranjeros.
 Oferta turística en sol y playa, naturaleza y aventura.
 Cercanía de otros destinos turísticos importantes del estado de Oaxaca.
 Destino integralmente planeado
 Cuenta con un parque nacional (Parque Nacional Huatulco).
 Existencia de 27 certificaciones en el área de la calidad de los servicios (Distintivo M). 12 empresas con distintivo M y
17 con distintivo H, 40 % de establecimientos con certificado Punto Limpio y Cristal
 Visitas de los cruceros.
 Reciente ampliación y remodelación del aeropuerto con miras a un incremento en la recepción de vuelos
internacionales.
 Ampliación y remodelación (en proceso) de la carretera Oaxaca- Pto. Ángel.
 Existencia de intermediarios para la comercialización del destino.
DEBILIDADES AMENAZAS
 Poca capacidad en la infraestructura de transporte y obsoleta.  La mala imagen que se tiene del Estado provoca el
 Oferta recreativa turística limitada. alejamiento de los turistas.
 Privatización de algunas playas.  Retraso en la construcción de la autopista Oaxaca- Puerto
 Precios elevados en algunos establecimientos turísticos. Escondido.
 Discriminación hacia el turista nacional.  Destinos de sol y playa cercanos y con mejor oferta de
 Falta de capacitación a prestadores de servicios. actividades recreativas que Huatulco.
 Falta de proyectos turísticos que regulen la estacionalidad.  Estacionalidad marcada en el destino, reflejada en turistas
 Escasos servicios en actividades nocturnas. nacionales debido a los periodos vacacionales en el País.
 Falta de un plan de marketing turístico del destino y una página web oficial para la promoción turística.  Riesgos por desastres naturales.
 Falta de iniciativa por parte de la población local para ofrecer servicios complementarios al turista.

Fuente: Elaboración propia con base a la Agenda de competitividad del destino turístico Bahías de Huatulco 2013
 Diagnostico
Características del destino Bahías de Huatulco

Destino de sol y playa

Accesibilidad

Infraestructura y servicios

Oferta de precios competitivos

Estacionalidad marcada
Estrategias Estrategias
A continuación se describen las estrategias que se
consideraron convenientes y que fueron señaladas en
la tabla:

1. Wedding planners, Estacionalidad marcada

(F2. O2.)
2. Costos bajos, estacionalidad marcada (F3, O2)
3. Wedding planners, Climas y Recursos Naturales
(F2. O3.)
4. Accesibilidad e incremento de vuelos. (D1, O1)
5. Infraestructura y servicios y Estacionalidad
marcada. (D2, O2 )

Fuente: Elaboración propia.

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Mapa de procesos
Agentes Pilares Estrategias/Acciones
Gobierno Municipal Clima de negocios Promocionar a Bahías de Huatulco como un destino de bodas;

Recursos humanos y 1 Aumento de la oferta turística para cubrir la demanda;

Estratégico

SECTUR
mercado laboral
Priorización de viajes Aprovechar los precios de la temporada baja para ofrecer precios atractivos a la
FONATUR
y turismo 2 demanda objetivo.
Los hoteles Precios competitivos Crear convenios con los proveedores locales.
Negocios relacionados Sustentabilidad El Gobierno se encargará de preservar y cuidar los recursos con los que se cuentan.
Operativo

directamente a una boda ambiental

3
Negocios Infraestructura Aprovechar los recursos naturales para atraer al nicho de bodas.
complementarios carretera y marítima
Agencias de viajes Servicios turísticos Incentivo de parte de SECTUR para la llegada de vuelos directos al destino.
4 Gestión por parte del Gobierno Municipal para mejorar carreteras y vías de acceso al
De apoyo

Wedding planners Recursos naturales

destino.
Ampliar la variedad de los recintos para la realización de los eventos.
PROFECO 5
Aumentar el tamaño de los recintos existentes, para una mejor recepción.

Fuente: Elaboración propia.

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Plan de negocios “Canvas”
Presupuesto
Ingresos por mes de Bahías de Huatulco
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Diciembre
Ingresos USD 878,571,429 878,571,429 4,555,000 4,555,000 878,571,429 878,571,429 4,555,000 4,555,000 878,571,429 4,555,000

Fuente: Elaboración propia

Cálculo de ingresos y costos por temporada

TA TB

Días 150 215

N° Total de
habitaciones 5031 5031

% de ocupación de
habitaciones 90% 30%
Ingreso total
promedio USD 25,000,000 8,375,000

costosde operación
del destino 2,225,000 2,225,000
Ingreso promedio
total 22,775,000 6,150,000
Fuente: Elaboración propia
 Cálculo bodas al año Propuesta de ingresos en temporada
N° de bodas
baja con el nicho de Bodas
Fines de por fines de PAX por Propuesta en Temporada
Mes semana semana Total boda baja

Enero 4 3 12 100 N° Total de habitaciones ( 4 Y 5) 3500

Febrero 4 3 12 100
% de ocupación de habitaciones
Mayo 4 3 12 100 (Objetivo de la oferta) 3%

Agosto 4 3 12 100 Estancia promedio (habitaciones) 105

Septiembre 4 3 12 100

Octubre 4 3 12 100
Gasto turístico por PAX por 3 días, 2
Noviembre 4 3 12 100 noches en USD 1100
total de
bodas 28 3 84 100
Total de gasto turístico por 1 boda 110,000
Fuente: Elaboración propia
Total de gasto anual (84 bodas) por
bodas 9,240,000

Costos de operación del destino 2,225,000

Ingreso promedio total 7,015,000

Fuente: Elaboración propia
Punto de equilibrio

Porcentajes a los Recursos de

acuerdo al presupuesto Punto de equilibrio
Porcentajes a los Recursos de acuerdo al presupuesto
Recursos financieros 10% Gastos de
TA TB Bodas TB + Bodas
Operación
Humanos
Técnicos 2,225,000 22,775,000 6,150,000 7,015,000 13,165,000

Materiaes
Fuente: Elaboración propia

Recursos publicidad y marketing 15%

Fuente: Elaboración propia
 Requerimientos
Recursos materiales Recursos humanos
Capacitadores
Recursos técnico
Florería
Organizadores de eventos Internet
Tintorería
Pirotecnia
Salón de belleza
Mariachi Luz y Sonido
Mobiliario y equipo
Grupos musicales Serigrafía
Pastelería y repostería
Dj´s
Alimentos y bebidas
Personal de banquete
Arrendadora de limosina
Animadores Recursos financieros
Centros nocturnos Electricista Recursos financieros Porcentaje del
Sastrería Fotógrafos presupuesto
Tienda de suvenires Seguridad Materiales 5%
Spa Estilistas Humanos 3%
Recintos Personal de Limpieza Técnico 2%
Total 10%

Fuente: Elaboración propia.

 Presupuesto de la lista de requerimientos
Cantidad Porcentaje
Presupuesto de
7,015,000 USD 100%
ingresos
Presupuesto de lista de
701,500 USD 10%
requerimientos

Distribución del presupuesto para los recursos.

Requerimientos Monto Porcentaje
Materiales 350,750 USD 5%
Humanos 210,450 USD 3%
Técnicos 140,300 USD 2%
Total 701,500 USD 10%

Fuente: Elaboración propia.

 Producto /

Mix de Servicio

Precio Personas
marketing

Plaza Procesos

Promoción Posicionamiento

Pruebas físicas
15
Presupuesto
Marketing,
destinado para 1,052,250.00

marketing

Ingresos,
7,015,000.00

Fuente: Elaboración propia.

16
 Comisiones a
intermediarios,

Presupuesto 70,150

Canales de

de marketing distribución, 140,300

Plan de medios,
70,150

Publicidad, 491,050 Plan de promociones,

280,600

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Fuente: Elaboración propia.
Conclusiones
1. Preferencia de destinos de playa.
2. Variedad de recursos naturales, infraestructura,
conectividad y accesibilidad.
3. Contrarrestar la estacionalidad.
4. Ingresos al doble en temporadas bajas.

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Gracias
Referencias
Canarias, T. d. (2016). PROMOTUR. Obtenido de FONDO EUROPEO DE DESARROLLO REGIONAL:
https://turismodeislascanarias.com/es/actualidad/promotur-lanza-la-plataforma-bodas-y-lunas-de-miel/
Dan Dalstra( s/f). Ilustración de Bodas Huatulco recuperado de
http://www.mexicoweddings.com.mx/Vendors/Wedding-Planners/Huatulco/Bodas-Huatulco.html
FONATUR. (2015). Proyecto: plan de Marketing para Bahías de Huatulco, SEGMENTO TURISMO DE
TERCERA EDAD. Recuperado el 30 de noviembre de 2018, de
http://www.academia.edu/25640247/Proyecto_plan_de_Marketing_para_Bah%C3%ADas_de_Huatulco_
SEGMENTO_TURISMO_DE_TERCERA_EDAD
SECTUR. (2013). Agenda de competitividad del destino turístico Bahías de Huatulco. Recuperado el 30 de
Noviembre de 2018, de http://www.sectur.gob.mx/wp-content/uploads/2015/02/PDF-Huatulco.pdf
Tanivet Calle Blass (2017). Ilustración de las Brisas Huatulco recuperado de
http://blog.bestday.com.mx/bodas-espectaculares-en-huatulco/