UNIVERSIDAD LAICA “ELOY ALFARO” DE MANABÍ

EXTENSIÓN BAHÍA DE CARÁQUEZ

CAMPUS UNIVERSITARIO DR. HECTOR USCOCOVICH BALDA

6to Semestre

Carrera
Licenciatura en Marketing

Estudiante
José Manuel Pérez Alvarado

Tema:
Niveles de Producto

Docente:
Ing. Víctor Román
 Niveles de Producto
BÁSICO

Cámara de Video • Necesidad básica del consumidor.

ESENCIAL
Características, empaque,
calidad.
• Complementa la necesidad del cliente.
AUMENTADO

Capacidad Almacenativa • Funciones esperadas del producto.

REAL

Garantía Asegurada • Servicio adicional que posee el producto.

POTENCIAL

Resolución Mejorada • Innovación mejorada que espera el cliente.