José Bustos De la Cruz

Programa de Maestría en Ingeniería Industrial - UNP

Curso: Comportamiento Organizacional
Temas a tratar
 Reto del trabajo
 Premios equiparables
 Condiciones favorables de trabajo
 Colegas que brindan apoyo
 Satisfacción y rotación
Reto del trabajo
 En el Área de Proyectos se maneja una cartera de contratistas que no están
distribuidos adecuadamente para la ejecución de diversos proyectos de
inversión. La asignación es por concurso de precios y se dan casos de
concentración de obras en un solo contratista en un período determinado.
Esto genera sobre carga y falta de atención a las obras en ejecución por
parte de la contratista, debido a la insuficiencia de recursos físicos y
humanos para una atención adecuada. La fiscalización se hace pesada y
tediosa. Los resultados no son los más favorables.
Premios equiparables
 No existen criterios claros de evaluación. Se fijan metas que están
comprometidas con factores externos al trabajador. No se valora la
dedicación, el compromiso, la lealtad al trabajo.
 No se fija un programa adecuado de capacitación anual, acorde con las
necesidades de desarrollo profesional del servidor. No se cumple la
programación de horas de capacitación.
Condiciones favorables de trabajo
 No se cuenta con un ambiente apropiado para el desarrollo de las
actividades de un Área de Proyectos. No se cuenta con sala de reuniones
para el análisis y discusión de temas relacionados a los proyectos. No se
tiene infraestructura para almacenaje de documentos de ingeniería,
planeación y ejecución de proyectos.
 No se cuenta con infraestructura vehicular apropiada para trabajos de
campo de los proyectos. La flota es antigua y requiere reemplazo.
Colegas que brinden apoyo
 La ejecución de proyectos requiere de la participación multidisciplinaria
de los integrantes de la organización. Se dan casos de poca participación e
indiferencia de algunos miembros de Áreas involucradas que afectan el
desarrollo de los proyectos. Se tienen dificultades en el ámbito del alcance
y de la entrega de las obras.
Satisfacción y rotación
 Existe una etapa de incertidumbre frente a la transferencia de los activos
del negocio a otro operador internacional. La organización ha impuesto
políticas de reducción de personal. Se han paralizado los proyectos de
inversión, generando baja de ocupación efectiva en el trabajo.
 Ante esta incertidumbre, algunos profesionales han optado por retirarse
de la organización, al presentarse oportunidades laborales en otras
organizaciones externas.
Muchas gracias