Fundamentos Empresariales

TEMA: PERFIL DEL EMPRESARIO

Ingeniería Civil X Ciclo

Docente: Econ.
Edmundo Urday H.
PERFIL DEL EMPRESARIO MYPE
 Es un persona que asume la
contingencia de iniciar, organizar y
dirigir una nueva empresa:
 RASGOS CARACTERISTICOS
 Es conciente de los Paradigmas
 Es creativo
 Es emprendedor
 Es Líder
 PARADIGMAS
 Definición, es un conjunto de reglas que
definen limites, y establecen lo debido
para obtener éxito dentro de esos limites.
Es el marco a través del cual una persona
percibe la realidad y actúa en
consecuencia.
 Ejemplo:“No sé, las cosas siempre se han
hecho así aquí”.
 Como romper Paradigmas
 Cambio de reglas tradicionales, fijándonos
limites mas allá de lo establecido.
 Tamaño de empresas: De rígido a flexibles
 Estructura Organizacional: Jerárquica a
matricial o flexible
 Decisiones: Centralizadas a Controladas pero
desconcentradas
 Relaciones con terceros. De
cliente/proveedor a alianza estratégicas
 Comunicación: pasan de papel a
electrónica
 Planeacion. De corto plazo a visión de
largo plazo
 Orientación de grupo:
manufactura/producto a cliente/servicio
 Generación de valor: valores tangibles a
valores intangibles
 Logística de distribución: De masiva a
enfocada
 CREATIVIDAD
 Definición, es el uso del ingenio y la
imaginacion para crear un enfoque
novedoso de las cosas o una solución
especial a un problema.
 Perfil de la persona creativa
 Confianza en si mismo
 Profesional
 Orientado al logro de metas
 Gustar de la creatividad e independencia
 Talentoso (generación de ideas nuevas)
 Inteligente
 Bien educado
 Intuitivo
 Innovación
 Es el proceso de crear, adoptar una idea
nueva y ponerla en practica.
 Nuevos mercados
 Nuevos productos
 Nuevos conceptos de fabricación
 Nuevos segmentos de clientes
 Nuevos metodos de venta
 Nuevas personas
 Nuevos negocios
 Nuevas direcciones estratégicas
 Nuevos servicios
 Nuevas formas de liderazgo
 Nuevas técnicas de investigación
 Nuevas formas de pensamiento
 Nuevas adaptaciones
 Mejoramiento de productos existentes
 Nuevas formas de medir la innovación
 El Emprendimiento
 Son todos aquellos que asumen una serie
de responsabilidades y riesgos con el
propósito de crear una empresa que
genera recurso y empleo.
 Emprendimiento externo cuando se
trata de iniciar una nueva empresa
 Emprendimiento interno, crear una
organización nueva para la empresa
 Características Emprendedoras
Personales
 Ser persistente, lograr nuestros objetivos
 Correr riesgos calculados
 Buscar oportunidades y tener iniciativa
 Exigir eficiencia y calidad
 Cumplir con los compromisos
 Fijar metas, a corto y largo plazo
 Planificar y monitorear sistemáticamente
 Buscar información, buscar oportunidades
 Tener autoconfianza, ser positivo
 Crear redes de apoyo, la unión hace la
fuerza.
 Retos que vencer por un
emprendedor
 Carencia de un proyecto viable
 Escaso conocimiento del mercado
 Falta de habilidades técnicas
 Falta de capital inicial
 Carencia de conocimientos empresariales
 Complacencia, falta de motivación
 Proteccionismos, monopolios, barreras de
entrada.
 LIDERAZGO
 Es la fuerza capaz de crear entorno en los
que las personas están dispuestas a dar lo
mejor de si mismas; resultado de la
conjunción de voluntades con acciones
que generen valor a lo largo de todas las
actividades
 Líder, es la persona que trabaja con un
grupo e influye en él para lograr un
propósito que todos juntos pretenden
alcanzar.
Diferencias entre Líder y Jefe
Jefe Líder
La autoridad es un La autoridad es un privilegio de
privilegio de mando servicio
El dice “aquí mando Yo” El dice “aquí sirvo Yo”
El jefe empuja al grupo El líder va al frente,
La autoridad del jefe comprometido con sus acciones
impone, impera El líder es dinámico, subyuga y
El jefe inspira miedo, se le enamora
sonríe de frente y se le El líder inspira confianza,
critica de espaldas inyecta entusiasmo, da poder a
Busca al culpable cuando la gente, fortalece el grupo
hay un error, sanciona Corrige castiga pero enseña,
castiga, grita. sabe esperar
El jefe sabe como se hacen El líder enseña como deben
las cosas hacerse las cosas
El jefe maneja a la gente, El líder prepara a la gente,
masifica a las personas conoce a cada uno de sus
El jefe dice “vaya” colaboradores, las trata como
El jefe llega a tiempo personas
El líder dice “vayamos”,
promueve al grupo, reparte
responsabilidades, forma a otros
líderes, consigue un compromiso
real de todos sus miembros.
El líder llega adelantado.
Jefe El Líder

En necesidades: mantiene el En necesidades: crea e imagina

equilibrio en las operaciones. nuevas áreas de explotación..En
En los Fines: Tiende a actitudes los fines: establece objetivos que
impersonales fijan la dirección de la empresa.
En el trabajo: es hábil en la En el trabajo: abre nuevas
negociación y el regateo. Es alternativas y nuevas opciones a
conservador los problemas. Ama el riesgo
Relaciones con Otros: prefiere (con oportunidades grandes).
trabajar con la gente y evitan la Relaciones con los otros:
actividad solitaria. Escaso nivel preocupado por las ideas. Tiene
emocional en sus relaciones. empatía en las relaciones y pone
Preocupado por le proceso. atención en como afectan las
Sentido de si mismo: decisiones a la gente.
Conservador y regulador de un Sentido de si mismo: trabaja en
orden existente. las instituciones pero nunca
Cualidades: resuelve los pertenece a las mismas. Busca
problemas aplicándole métodos oportunidades para el cambio.
racionales. Necesita Cualidades: capacidad
persistencia, trabajo duro, imaginativa y habilidad para
habilidad analítica y buena comunicar, cualidades de
voluntad. visualización de finalidades y de
Biografía: ha gozado de una generar valor en el trabajo.
vida tranquila y segura en su Biografía: es un nacido por
hogar, en los estudios, en el segunda vez, que ha surgido
trabajo. como dueño de si mismo,
después de un acontecimiento
traumático.
Gerente
Preocupado por hacer las cosas
bien. Tienen la visión de corto
plazo.
Se centra en el como.
Piensa en términos
administrativos, de
mantenimiento y del presente.
Establece el plan de acción a
seguir. Espera que los demás
cumplan sus objetivos y tareas.
Espera que los demás
contribuyan a conseguir la
misión.
Inspira estabilidad (control).
Líder
Preocupado por lo correcto.
Tiene la visión de largo plazo.
Se concentra en el Qué y el Por
Qué
Piensa en términos innovadores,
de desarrollo y en el futuro.
Establece la visión, el tono y la
dirección.
Espera que los demás
respondan y le sigan.
Espera que los demás ayuden a
hacer realidad la visión.
Inspira innovación (confianza).
 El líder nace o se hace
 Las principales capacidades y habilidades
de un líder, se pueden aprender, pero se
requiere que la persona esté
comprometida: que cambie de hábitos y
que incorpore nuevas conductas a su
personalidad.
 Ejemplo: MATSUSHITA (1894-1989)
 Su familia quedo en bancarrota cuando
tenia 4 años. Y luego quedara huérfano a
los 9 años.
 Matsushita comprendió que los momentos
difíciles de la vida siempre hacen mas
fuertes a las personas. Luego de 15 años
de labor como empleado, fundo su propia
empresa, y con mucha perseverancia salio
adelante.
 Estimulación Intelectual: Matsushita
tuvo como meta romper esquemas.
Fabricar productos 30% mejores y
venderlos 30% mas baratos. No solo
innovó sino que también desarrolló
estrategias comerciales, organizacionales
y de recursos humanos.
 Motivación Inspiracional: fue uno de
los primeros empresarios en compartir con
sus empleados su mision corporativa.
 Consideración Individual: delegó poder
y autoridad a los directores de cada
división. Insistió en que se tratara a los
empleados como si fueran de una misma
familia.
 Influencia idealizada: Matsushita
predicaba con el ejemplo, se mostraba
accesible y evitaba las ostentaciones de
riqueza.
 Idea del Negocio
 Definición: es una descripción corta y
precisa de lo que será tu negocio, que
aproveche una oportunidad en el mercado
para satisfacer una necesidad del
consumidor, ya sea a través del comercio,
servicio y/o actividad productiva.
 Características:
 Ser espacios vacíos no atendidos por el
mercado
 Ser espacios mal atendidos del mercado
 Objetivos de la idea del negocio
 A) Identificar la necesidad del
consumidor
 Identifica las necesidades del entorno que
tu puedas atender. “Quisiera que existan
golosinas que no engorden y nutran”.
 B) Identificar el producto o servicio
que satisfaga esa necesidad
 La idea de tu futuro negocio debe basarse
en productos o servicios que conozcas
bien. “Estudie computación y quiero poner
un negocio de cultivo de alcachofas.
 Identificar al consumidor
 Describir bien quienes serán tus clientes,
sus gustos y preferencias, edad, sexo,
nivel de ingresos, condición laboral, lugar
de ubicación, idioma, etc.
 “Soy secretaria, tengo 25 años, trabajo en
una empresa y necesito ropa formal para
la oficina. La empresa brinda uniformes
pero ninguna talla me queda, soy bastante
gordita. Lamentablemente no hay muchos
lugares que hagan tallas a medida”
 Identificación de la idea del negocio
 1.- Lluvia de ideas (Brainstorming)
 Nuevas formas de hacer negocios, hacer
algo que ahorre tiempo a las personas.
 Publicaciones
 Habilidades pasatiempos
 Recursos naturales locales
 Productos de desechos
 Ferias de exposición y venta e productos
 Búsqueda de información en Internet
 Crear las necesidades
 Necesidades y gustos de los clientes
 Solución innovadora de un problema
 Errores de la competencia
 La vocación individual.

 2.- Identificación de las buenas ideas

de los negocios
 Alta aceptación

Buenas ideas de
Ideas de alta alta aceptación
aceptación pero pero innovadoras
ya conocidas

Conocida Innovadora

Ideas de baja Ideas de baja

aceptación pero aceptación pero
ya conocidas innovadoras

Baja aceptación
 3.- Identificación de las ideas de
negocio competitivas

 FUERZAS COMPETITIVAS (M PORTER)

1. Rivalidad entre competidores existentes (Fuerte
Competencia)
El grado en que la competencia esta creando nuevos
productos, bajando precios e incrementando publicidad,
tiene impacto en la rentabilidad de la industria. Si la
rivalidad entre ellas es muy intensa, el potencial de
rentabilidad es bajo.
 Rivalidad entre competidores existentes
La fuerte competencia entre empresas que luchan por un
mismo mercado con productos o servicios similares es alta
cuando
1. Existen muchos competidores y todos tienen mas o
menos los mismos productos y la misma fuerza.
2. La industria crece de manera muy lenta
3. La empresa al tener costos fijos y de almacenamiento
elevados se ven presionadas a un mínimo de ventas
4. Las empresas tienen productos similares y difíciles de
ser diferenciados (ejem. Agua de mesa)
5. Si nuevas empresas pueden entrar fácilmente a
competir en una industria, la rentabilidad se verá
perjudicada. Es decir se pueden copiar fácilmente tu
idea.
 Amenazas de productos o servicios
sustitutos (Producto Diferenciando)
Es un desafío que no proviene de un competidor
conocido, sino de una empresa que produce otro
producto que tiene la misma función.
1. La nueva tecnología, los cambios globales, y
las nuevas tendencias en los mercados es una
amenaza para el empresario.
2. Los consumidores son propensos a comprar
productos sustitutos
 Amenaza de Nuevos competidores
Barreras de entrada que dificultan el ingreso de
potenciales competidores
 Crear barreras que demoren la entrada de
competidores.
1. Que la empresa que está en marcha tenga altas economías
de escala
2. Que sea difícil, para cualquier nueva empresa crear un
producto o servicio que pueda ser diferenciado de los
existentes
3. Comenzar la empresa con altos requerimiento de capital y
poco acceso al crédito
4. Que sea costoso para el cliente en términos de dinero,
tiempo esfuerzo, y costo de oportunidad
5. Que sea difícil acceder a los canales de distribución de la
industria
 Poder de Negociación de los clientes (Demanda)
 Un cliente tiene un gran poder de compra, puede hacer
bajar los precios y eliminar la rentabilidad del negocio.
1. Tiene capacidad de comprar una buena parte de la
producción total de la industria.
2. El producto que se compra en la industria representan
una parte importante de las ventas del proveedor
3. Puede cambiar a otro proveedor a un costo más bajo.
 Poder de negociación de los proveedores
(Rentabilidad)
Un proveedor influyente puede aumentar sus precios
(costos) y hacer desaparecer el potencial de lucro de una
actividad.
1. Son pocos proveedores y tienen altos niveles de
inversión.
2. La industria no tiene sustitutos satisfactorios
3. El cliente no es importante para el proveedor
4. Los proveedores son críticos para el éxito de la
empresa
5. La calidad del servicio o producto que ofrece no puede
ser fácilmente sustituido.
 Una vez identificada cada una de las
fuerzas competitivas que afectarían la idea
del negocio se procede a deslindar la idea
de negocio competitiva (es decir aquella
que pueda contrarrestar las fuerzas
competitivas y seguir en el mercado),
para ello utilizamos la matriz de
ponderación competitiva.
Productos
/servicios VARIABLES Puntaje
ponderad
o
Poder de Amenaza Poder de Amenaza de Rivalidad
Negociac. de nuevos negoc. De Prod. entre
Proveed. Compet. clientes Sustitutos Compet.
(Fuerte
(Rentabili (barrera (Demanda) (Producto competen
dad) de diferenciado) cia)
entrada)

Importan
cia (ponde
0.20 0.20 0.15 0.25 0.20
ración)

Idea 1

Idea 2

Idea 3
 Donde los criterios de calificación de cada idea
se basan en:
 10 = Muy baja Fuerza Competitiva
 8 = Baja Fuerza Competitiva
 6 = Mediana Fuerza Competitiva
 4 = Alta Fuerza competitiva
 2 = Muy alta Fuerza Competitiva
 La buena idea de negocio con mayor puntaje
ponderado se convertirá en la idea de negocio
competitiva que pueda perdurar en el mercado
y hacer frente a fuerzas competitivas del mismo
EJEMPLO DE APLICACIÓN: CASO: D’LUCUMA
PASO: 1 LLUVIA DE IDEAS ( BRAINSTORMINNG )
1.- Servicio de veterinaria
2.- Viajes Virtuales (paquetes en zonas turísticas)
3.- Alquiler de Buguis en las playas del sur en verano
4.- Distribuidor de carne
5.- Portal de servicio de comida
6.- Consulta medica virtual en línea
7.- Revista armada por Internet todo lo que el cliente requiera
8.- Criadero de camarones
9.- Consultaría de software libre para MYPES.
10.- Portal de servicios y eventos y bufete
11.- Parque de esparcimiento que incluya market adentro
12.- Harina de lúcuma
 Alta aceptación
Consultoría
Portal de
Alquiler de Consulta en software
servicio
buguis endelas medica virtual libre,
comida
playas del sur en linea servicios de
Alquiler de sistemas
buguis en las
Harina de Viajes
playas del sur
Lúcuma virtuales
Alquiler de
Criaderos de paquetes
buguis en las
camarones turísticas
playas del sur

Portal de
Revista armada
Distribuidor servicios de
por Internet,
de carne eventos
suscripción
personalizada
Conocida
Casa parque de Innovadora
Servicio de esparcimientos
Veterinaria que incluye
market adentro

Baja aceptación
 Criterios de Evaluación

Productos / Servicios Produc PUNTAJE

Barrera Fuerte
to Renta Deman
de compe
Diferen bilidad da
entrada tencia
ciado
Servicio veterinaria Spa 5 7 8 8 8 6.85

Viajes virtuales a zonas turísticas del 8 10 8 7 5 7.75

Perú

Alquiler de tubulares en playas del sur 5 8 8 6 6 6.4

en verano

Distribuidor de carnes 7 6 5 8 8 6.9

Harina de Lúcuma 8 9 6 9 9 8.4

Portal de servicio de comida 5 8 7 6 7 6.5

 Criterios de Evaluación

Productos / Servicios Barrera Producto Fuerte PUNTAJE

Renta Deman
de Diferenci compe
bilidad da
entrada ado tencia

Consulta medica virtual en línea 8 9 8 8 7 8.05

(nutricional)

Revista armada por Internet virtual 7 10 6 8 7 7.8

(suscripción personalizada) todo lo que
el cliente requiera
Criadero de camarones 7 5 7 8 8 6.85

Consultaría en software libre, servicios 7 8 7 8 7 7.4

de sistemas para equipos móviles

Portal de servicios para eventos y 5 7 6 8 8 6.65

buffet

Casa parque de esparcimiento que 5 9 6 6 7 6.65

incluya un market dentro

PONDERADO 0.3 0.25 0.1 0.15 0.2

 2do. TRABAJO

1. Aplicar el Análisis e las 5 Fuerzas de

PORTER a la idea de un negocio

2. Utilizar los criterios de evaluación

10 = Muy baja Fuerza Competitiva
8 = Baja Fuerza Competitiva
6 = Mediana Fuerza Competitiva
4 = Alta Fuerza competitiva
2 = Muy alta Fuerza Competitiva