Los seis pasos del proceso

de planeación
Definición de los objetivos ¿Habla dónde queremos ir?

¿Cuál es la situación actual? ¿Dónde estamos ahora?

¿Cuáles son las premisas

acerca del futuro?
¿Qué tenemos enfrente?

¿Cuáles son las alternativas de acción? ¿Cuáles son los caminos posibles?

¿Cuál es la mejor alternativa? ¿Cuál es el mejor camino?

Implemente el plan elegido

y evalúe los resultados ¿Cómo lo recorreremos?
JERARQUÍA DE LOS PLANES

Creador por
Fundador, consejo
de administración, ESTABLECIMIENTO
ESTABLEC MISIÓN
M ENTO DE LA M S ÓN
o alta dirección

Gerentes
Altos y medios PLANES ESTRATÉG
ESTRATÉGICOS
PLANES COS

Gerentes
Medios y de PLANES OPERAT
PLANES OPERATIVOS
VOS
Primera línea
 DIFERENCIAS ENTRE LOS PLANES
ESTRATÉGICOS Y LOS OPERATIVOS

Planes estratégicos Planes operativos

Horizonte de
• Varios años. • Un año.
tiempo

• Afectan a una • Alcance más

Alcance amplia gama de estrecho y limitado.
actividades.

Grado de • Términos simples y • Se establecen con

detalle genéricos. mayor detalle.