CONTRATOS INFORMATICOS

CONTRATACION ELECTRONICA

Alumna : Susana Manuelo

choque
 CONTRATOS INFORMATICOS
CONTRATACION ELECTRONICA
Contratación a través de medios
electrónicos o la contratación por vía
electrónica.

Contrato celebrado sin la

presencia física simultánea de las
partes, prestando éstas su
consentimiento en origen y
destino por medio de equipos
electrónicos de tratamiento y
almacenaje de datos.

Concretados por medio de cable,

radio, medios ópticos o cualquier otro
medio, y ahora que la masificación de
INTERNET ha generado el llamado
comercio electrónico.
 NOCIONES DE CONTRATACION
ELECTRONICA

• No hay presencia de las partes

• Consentimiento se presta por los medios
electronicos

• Soporte electrónico (queda un registro en la

base de datos)
• Contrato Electrónico = Contrato Tradicional
(son iguales, con las mismas reglas y
principios, contractual, Buena Fe).
CONTRATACION ELECTRONICA
EN LATINOAMERICA
COLOMBIA: Ley 527 año 1999, define y reglamenta el acceso y uso de
los mensajes de datos, del comercio electrónico y de las firmas
digitales, y se establecen las entidades de certificación para los
contratos electrónicos.

ECUADOR: Ley de Comercio Electrónico, Firmas y Mensajes de Datos.

Ley N" 67. RO Sup 557 de 17 de Abril del 2002. Reglamento a la Ley de
Comercio Electrónico. (31 de Diciembre del 2002)

MEXICO: Decreto por el que se reforman y adicionan diversas

disposiciones del Código Civil para el Distrito Federal, del Código Federal
de Procedimientos Civiles, del Código de Comercio y de la Ley Federal
de Protección al Consumidor. Del 23 de mayo del 2000.

PERU: Modificación al Código Civil para permitir la Manifestación de la

voluntad a través de medios electrónicos y por lo tanto celebrar
válidamente contratos.
URUGUAY: Contratación electrónica en el ámbito estatal, refiriéndose a
expedientes electrónicos, que define en artículo 24 ley 17243 y el art.25
que autoriza «en todo caso» el uso de firma electrónica y firma digital,
con idéntica validez que la firma, o sea para actos y contratos de la
Administración.
Articulo 16 de la Ley 17250, relativa a relaciones de consumo, regula
la oferta de bienes y servicios que se realizan fuera del local empresarial
por medio informático.
 PARTICULARIDADES DE LA
CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA

• Aplicación de mismas reglas.

• Contrato solemne (contrato clic)
• Particularidades:
• Requieren una revisión de su
normativa.
 MODALIDADES

Business to Consumer (B2C)

Más regulado (compraventa, arriendo de

servicios. Ejemplo: amazon.com.
En esta modalidad se pretende beneficiar
al consumidor).
BUSINESS TO BUSINESS (B2B)

Contratos EDI (entre empresas, contratando modelos

económicos, contratos)

ASP´S
Contrato en virtud del cual, una de las partes, el
prestador de servicios, otorga a la otra parte, el cliente,
un acceso a su Sistema de Información en base al cual el
cliente puede beneficiarse de un catálogo de servicios de
la sociedad de la información y/o productos informáticos
localizados o alojados en todo momento en los equipos
del Sistema de Información del prestador a los que se ha
accedido.

Por ejemplo: Entregar la contabilidad a otra empresa

 BUSINESS TO GOVERNMENT (B2G)

Consiste en optimizar los procesos de negociación entre empresas

y el gobierno a través del uso de Internet.

Se aplica a sitios o portales especializados en la relación con la

administración pública.

El Gobierno con las empresas o consumidores.

Ejemplo:
Prompyme (Centro de la Promoción de la pequeña y mediana empresa)
PEER TO PEER (P2P)

Por medio de e-mail o Internet.

(Ejemplo: Napster: dos servidores

se comunican y hacen intercambio
de música).
 CUSTOMER
TO GOVERNMENT (C2G)

El ciudadano (cliente) con el Gobierno

Ejemplo: Portal de Servicios al
Ciudadano y Empresas
CUSTOMER TO CUSTOMER (C2C)

El ciudadano realiza operaciones

con otros clientes
Ejemplo:
El Portal de Mercado libre
 PRINCIPIOS GENERALES DE CONTRATACIÓN
Son aplicables perfectamente al contrato celebrado por Internet, el cual
se considera finalmente un medio electrónico dentro de la gama de las
nuevas tecnologías de la información y comunicación.

Son recogidos por la doctrina mercantil internacional, así como

también es recogida por la Ley Modelo sobre Comercio Electrónico,
de la Comisión Naciones Unidas para el Derecho Mercantil
Internacional (CNUDMI) de 1996.

En el Perú, los principios generales de la contratación están

plenamente reconocidos.

Arias Schreiber:

“… los dos principios básicos de la teoría clásica del contrato son: la

libertad de las partes para celebrar contratos (...) y la fuerza
obligatoria del contrato para dichas partes.”
 CONTRATACIÓN PRIVADA Y SUS
PRINCIPIOS
• Principio de la autonomía privada o autonomía e
la voluntad.

• Principio general de la buena fe. la fuerza

obligatoria y el efecto relativo del contrato.

Sobre estos principios debe descansar la legitimidad legal y social de

toda la contratación privada
Estado garantizar la seguridad jurídica de las
relaciones contractuales y abstenerse de intervenir,
arbitrariamente, para modificar legislativa o
judicialmente las relaciones contractuales celebradas
válidamente entre las personas naturales o jurídicas.

Reflejado en uno de los principios de la contratación

privada, el PACTA SUNT SERVANDA.

Los pactos deben ser observados, es decir, los

contratos deben cumplirse. En este sentido, el
artículo 1361 del Código Civil de 1984, obliga el
cumplimiento del contrato en cuanto se haya
expresado en ellos.

Expresado en el contrato es el fiel reflejo de la

intención y la voluntad de las partes, atendiendo a su
autonomía privada como el poder de autorregulación
de sus intereses, los contratantes no pueden negarse
a cumplir con las obligaciones asumidas en el contrato
Carácter obligatorio del contrato emana de la ley, basta
que la ley diga que el contrato es obligatorio para que lo
sea.

En consecuencia para que el contrato sea obligatorio, de

acuerdo a la legislación peruana, las partes deben estar de
acuerdo en todo lo estipulado, de acuerdo a lo que
prescribe el artículo 1359 del código civil en referencia
 FORMACIÓN DE CONTRATOS
• TEORÍA DE LA DECLARACIÓN: Es la más simple, también llamada como de la
manifestación. El contrato se forma cuando el aceptante manifiesta o declara, es
decir, exterioriza, su aceptación de celebrar el contrato conforme a los términos y
condiciones de la oferta.

• TEORÍA DE LA EXPEDICIÓN: No es suficiente que el aceptante declare o

manifieste su aceptación, sino que será necesario que se desprenda de ella, es
decir, que la envíe, la dirija hacia el oferente y por lo tanto deje de controlarla.

• TEORÍA DE LA RECEPCIÓN: El contrato se forma cuando la aceptación llega a la

dirección, al domicilio del oferente, no siendo necesario que el oferente se entere de
su contenido, pues basta que llegue fehacientemente la aceptación al ámbito de
acción o esfera juridica del oferente. Esta es la teoría más aceptada en la doctrina
comparada y legislación mundial.

• TEORÍA DEL CONOCIMIENTO: Conocida también como teoría de la cognición o de

la información. El contrato se forma cuando el oferente conoce la aceptación de su
oferta, con lo que se da la coincidencia de las declaraciones de voluntad, surgiendo
en consecuencia, el consentimiento o voluntad común de ambos contratantes.
 CONTRATOS
INFORMÁTICOS
Enmarcados dentro de los contratos tradicionales,
teniendo como objeto del contrato las tecnologías
de la información, ya sea en hardware o software.

No es lo mismo contrato informático a contrato

electrónico, ya que como se vio anteriormente, los
contratos electrónicos utilizan como medio de
comunicación a Internet o las telecomunicaciones
en línea.

Por lo cual pueden existir contratos informáticos

que se realicen electrónicamente, así como
algunos contratos electrónicos serán informáticos
 PARTES DE UN CONTRATO
INFORMÁTICO
LOS CONTRATANTES

No es lo mismo la contratación informática realizada entre

profesionales de la informática, que la contratación informática
realizada entre un profesional de la informática y un tercero.

Identificación y situación profesional de los intervinientes reviste

gran importancia, debiendo fijar, no solamente quien adquiere
cada responsabilidad proveniente de la contratación y a quien
representa, sino también que conocimientos o formación
profesional, o empresarial, relacionada con el tema objeto del
contrato, tiene cada uno debido a la obligación existente, desde
la óptica de una buena fe contractual, de informar correctamente
a la otra parte y de proporcionar claridad a las cláusulas y
obligaciones del contrato.

Formación de la voluntad y las responsabilidades de cada una de

las partes, tienen una relación con la identificación personal y
profesional de las mismas, que la convierten en dato de gran
importancia en este tipo de contratos.
PARTE EXPOSITIVA

En esta parte se expone, de forma clara y concreta, el

por qué y el para qué del contrato.
Es importante señalar que dentro de los contratos
informáticos es imprescindible fijar de forma sencilla, por
qué se realiza el contrato y cuáles han sido los
condicionantes o circunstancias que han movido a las
partes a unirse mediante esta relación contractual.

Para ello, se fijarán los intereses de cada cual,

especificando las necesidades de uno y la oferta del otro;
dejando bien claro que es lo que ofrece una parte y que
es lo que acepta la otra y debiendo existir una
coincidencia real sobre el objeto, o concepto que de el y
de su utilidad respecto al fin perseguido, tienen cada una
de las partes.

Es de especial interés establecer claramente el negocio

jurídico en el cual luego, de acuerdo con la teoría general
para ese negocio en el ordenamiento, se pueda subsumir
el caso e interpretar el contrato
CLÁUSULAS O PACTOS

Partiremos del principio de buena fe y, estableceremos

una «obligación» de colaboración en ambos sentidos;
el suministrador debe colaborar con el usuario y, lo que
es igual de importante, el usuario debe colaborar con
el suministrador.

Además, el usuario debe respetar y seguir las

directrices que, respecto al bien contratado y su
implementación en el circuito de información, le
indique el suministrador y, consecuentemente, utilizar
el equipo informático o los programas, siguiendo las
instrucciones que, para su óptima utilización, le señale.

El suministrador, por su parte, se exonera de

responsabilidad en el caso en que exista una anomalía
consecuencia del incumplimiento por parte del usuario
de estas instrucciones de funcionamiento o manejo.

Estas cláusulas o pactos han de cumplir los siguientes

requisitos, aunque son orientativos
•Obligaciones de las partes, claras y
concisas.
•El deber de asesoramiento.
•El cumplimiento del plazo.
•La formación del usuario.
•Prohibición de subarrendar.
•Sustitución del equipo.
•Definición de términos o conceptos
oscuros.
•El mantenimiento preventivo.
•Cláusulas de garantía.m
 ANEXOS
Es fundamental que los contratos informáticos
vayan acompañados de unos anexos que
incorporados a ellos y con la misma fuerza de
obligar, contengan diferentes desarrollos de
elementos que forman parte sustancial del
contrato.

Anexos tipo, en un contrato informático destacan:

•Especificaciones del sistema a contratar

•Especificaciones de los programas a desarrollar.

•Pruebas de aceptación.

•Resultados a obtener y que, en algún caso, formarán

el propio objeto del contrato.

•Análisis.
 CONTRATOS EN EL MARCO DE LAS NUEVAS
TECNOLOGÍAS DE LA INFONNACIÓN CONTRATOS
POR ADHESIÓN
El contrato por adhesión, como negocio de base contractual y fondo
reglamentario, se expresa con la característica de que uno de los contratantes
impone su voluntad al otro, obligando al legislador a intervenir para asegurar la
protección del más débil (Decreto Supremo W 039-2000-ITINCI de Defensa del
Consumidor- Texto Único Ordenado del Decreto Legislativo 716 - Ley de
Protección al Consumidor).

Ventajas podemos destacar:

a) La delimitación detallada y minuciosa de las prestaciones asumidas por

las partes, lo que elimina las incertidumbres y ofrece mayor seguridad en la
interpretación y ejecución del contrato