toma de decisiones

ESTRUCRUTA
 ¿QUE PRETENDE?

comunicación,
liderazgo, creatividad,
valores y actitudes
toma de decisiones,
que involucra la
administración del
función directiva
tiempo, trabajo en
equipo y asertividad

tercera revolución
científico-
tecnológica

LIDER ACTUAL
LIC. NANCY A. HDEZ. CASTILLO
¿QUÉ ES HABILIDAD
DIRECTIVA?
HABILIDAD: capacidad, gracia y destreza
para ejecutar algo

HABILIDADES DIRECTIVAS: capacidad

del individuo, adquirida por el aprendizaje,
capaz de producir resultados previstos con
el máximo de certeza, con el mínimo
distendió de tiempo y economía y con el
máximo de seguridad.
 HABILIDADES DE LOS
DIRECTIVOS EFICACES
la estrategia y la práctica
de la administración

las herramientas y las

técnicas

los atributos de la
personalidad y el estilo
LIC. NANCY A. HDEZ. CASTILLO
 HABILIDADES DIRECTIVAS
ESENCIALES
Comunicación Formación de
Autoconocimiento
verbal equipos

Fijación de metas
Manejo del tiempo Manejo del
y creación de
y del estrés conflicto
visión

Reconocimiento,
Manejo de
definición y
decisiones
resolución de
individuales
problemas

Motivación e
Delegación influencia en los
demás

LIC. NANCY A. HDEZ. CASTILLO

 MANEJO DE DECISIONES
INDIVIDUALES
La forma en que los individuos toman decisiones en las
organizaciones y la calidad de las opciones que eligen está
influida principalmente por sus percepciones, por sus
creencias y por sus valores.

Los procesos de decisión en las organizaciones son muy

importantes porque generalmente afectan todos los procesos
humanos dentro de las mismas: La comunicación, la
motivación, el liderazgo, el manejo de conflictos, y otros
más.

LIC. NANCY A. HDEZ. CASTILLO

 RESOLUCION DE
PROBLEMAS
El líder debe recordar que los Leones resuelven mejor
problemas cuando piensan en unidad. Es así como se
pueden detectar y rechazar las ideas que no son muy buenas,
porque la resolución de problemas en grupo requiere
cuidadoso estudio y acuerdo sobre lo que se dice.-

También es muy importante saber la diferencia entre

un síntoma de problema y el problema real.

LIC. NANCY A. HDEZ. CASTILLO

 Lo primero que debe aprender a
dirigir
Un líder debe primero
aprender a dirigir su
vida.
Aprender a dirigir sus
pensamientos
Aprender a dirigir sus
acciones
Aprovechar sus
capacidades y talentos
Solo entonces…
Estará preparado para
dirigir a los demás.

LIC. NANCY A. HDEZ. CASTILLO

Jefe vs. líder

Jefe Líder
 Administra  Innova
 Se forman en masa  Es original
 Mantiene  Desarrolla
 Acepta la realidad  Investiga la realidad
 Descansa en los controles  Descansa en la confianza
 Tiene un corto rango de visión  Tiene un largo rango de
visión
 Pregunta como y cuando  Pregunta qué y por qué
 Imita  Origina
 Acepta el Status Quo  Lo cambia
 Clásico buen soldado  Tiene personalidad

LIC. NANCY A. HDEZ. CASTILLO

 Toma de decisiones...
Los grandes cambios se construyen o se obstruyen mediante decisiones.

La toma de decisiones es uno de los procesos estratégicos mas importantes del liderazgo,
de hecho uno de los errores más frecuentes de quienes dirigen es, NO DECIDIR.

Existen algunas técnicas que acercan a la toma de decisiones adecuada como lo son:

individual, colectivo.

Planeación participativa

Modelos de simulación

Práctica de casos etc.

Pero recuerda “decisión tomada y no revisada vale pura…)

LIC. NANCY A. HDEZ. CASTILLO

 2.- Diseñar la propia estrategia profesional

Llegar a una idea razonablemente realista de quien es uno mismo

Adquirir un sentido de “misión”, de destino, de cuál es nuestro papel

en el mundo.

Decidirse a recorrer una trayectoria profesional y de vida acorde a

nuestras mejores aptitudes y valores.

Hacer una lista de logros propios realizados en cualquier edad , mismos que, Ud.
disfrutó con la actividad y tenía la clara sensación de que la realizaba bién. Eso
nos ayudará a darnos cuenta de nuestras fortalezas.

LIC. NANCY A. HDEZ. CASTILLO

INFERFERENCIAS EN LA COMUNICACION

» Ocultar información

» Hablar cosas desagradables

» Dar rodeos para decir algo

» Presentar el mensaje dando órdenes

» Ser incoherente en el mensaje

» Utilizar indirectas para expresarse

» Evitar el contacto con los ojos