CALIDAD Y SEGURIDAD EN

LA CONSTRUCCIÓN
Ing. Tafur Jiménez, Carlos
Rafael

UNIVERSIDAD CATÓLICA
SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO

FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

ESCUELA DE INGENIERÍA CIVIL AMBIENTAL

HISTOGRAMA

CALIDAD Y SEGURIDAD EN LA
CONSTRUCCIÓN
Ing. Tafur Jiménez, Carlos Rafael

Castro Martínez ,Alexander

Monja Ramírez, Yerlly
Vásquez Gonzales, Paul

Castro Martínez Alexander, Monja Ramírez Yerlly, Vásquez Gonzales Paul

 CALIDAD Y SEGURIDAD EN
LA CONSTRUCCIÓN
Ing. Tafur Jiménez, Carlos
Rafael

¿Qué es un Histograma?
 Es una grafica de barras que permite describir el
comportamiento de un conjunto de datos en cuanto a
su tendencia central, forma y dispersión.

Hace posible tener una

idea objetiva sobre la
calidad de un
producto, el
desempeño de un
proceso o el impacto
de una acción de
mejora.
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¿Qué muestra el histograma?

 Un histograma muestra la acumulación ó tendencia, la
variabilidad o dispersión y la forma de la distribución.

¿Para qué tipo de variable se usa?

Un histograma es una gráfica adecuada para
representar variables continuas, aunque también se
puede usar para variables discretas. Es decir, mediante
un histograma se puede mostrar gráficamente la
distribución de una variable cuantitativa o numérica.
Los datos se deben agrupar en intervalos de igual
tamaño, llamados clases.
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¿Se puede construir con los siguientes datos un

histograma?

Los datos se refieren al tiempo en

segundos de atención al cliente , son
cuantitativos continuos , luego es
histograma es una buena decisión de
representación grafica de estos datos.
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¿Cómo se construye el histograma?

 Utilizando software de aplicación estadística se
puede obtener fácilmente el histograma de los datos,
por lo que hoy en día nos debemos datos se refieren
mas en interpretación , Sin embargo, no está por
demás hacer en forma manual el histograma de los
datos.

Para los datos que se refieren a los

Lo primero que se tiene
tiempos de atención al cliente
que tener en cuenta es
estos varían de 191 a 233 Si esto lo
que los datos se deben
representaremos con una recta, la
agrupar en clases de
longitud sería de 92. A este valor
igual tamaño. Teniendo
de 92 se le conoce como rango y
en cuenta lo anterior,
cómo puedes ver es igual a la
desarrollemos las ideas
diferencia entre el valor mayor y el
básicas de la
valor menor. Lo podemos expresar
agrupación de los
de la siguiente manera:
datos.
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supongamos que deseamos clasificar los datos en 2

clases, lo que equivaldría dividir la recta en 2 partes
iguales; es decir, dividir 92/2 = 46. A este valor 46, se le
conoce como amplitud o intervalo de clase.
Entonces la primera clase comprendería los tiempos
entre 141 y 187 y la segunda los tiempos entre 187 y
233, como se ve en la siguiente figura.
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Ahora se nos ocurre clasificar los datos en cuatro

clases, es decir, tenemos que dividir el rango entre 4;
92/4 = 23. Entonces la primera clase comprendería los
tiempos entre 141 y 164, la segunda los tiempos entre
164 y 187, la tercera entre 187 y 210 y la cuarta entre
210 y 233.

Como puedes observar la amplitud de clase se

obtiene dividiendo el rango entre el número de clases
deseadas, entonces tenemos que:
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¿Cuántas clases se deben utilizar?

Esta interrogante que es muy frecuente y que preocupa mucho al

estudiante, se puede resolver fácilmente si se recuerda que el
histograma es un resumen grafico de los datos y como todo
resumen no es único si no que depende de quien lo realice . Lo
importante de un resumen es que resalte o ponga énfasis en lo
mas importante de la información

En nuestro caso un buen resumen, es decir un buen histograma, debe de

proporcionar una buena idea de la acumulación, dispersión y forma de
la distribución de los datos. Por esta razón a veces es necesario hacer
varios histogramas con diferente número de clases hasta obtener el que
muestre eficientemente las características antes mencionadas. La
sugerencia principal es que de ser posible, el número de clases se
encuentre entre 5 y 20, tendiendo a un número mayor de clases según
aumente el número de datos
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Ahora vamos a escribir las clases en una columna.

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•Determinar el rango de los datos:

•El rango es igual a la diferencia entre el dato máximo y el mínimo.
Paso 1

•Obtener el número de clases (NC), se recomienda obtener de 5 a 15 barras dependiendo de los datos y
de cuantos sean.
Paso 2

•Establecer la longitud de clase (LC).

•Se establece de tal manera que el rango pueda ser cubierto en su totalidad por el numero de clases.
Paso 3 •LC= R/NC

•Construir los intervalos de clase

•Estos resultan de dividir el rango original por intervalos de la longitud.
Paso 4

•Obtener la frecuencia de cada clase.

•Para esto se cuentan los datos que caen en cada intervalo de clase.
Paso 5

•Graficar el histograma.
•Se hace una grafica de barras en la que las bases de las barras sean los intervalos de clase y la altura
Paso 6 sean las frecuencias de las clases
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Ejemplo…
Rafael

Datos sobre la cantidad exacta de café contenido en paquetes de 250

gramos (120 unidades medidas).
 Paso 1.- Determinar rango de datos.
 Paso 2.- Obtener el numero de clases.
Recorrido total= Vmax-Vmin
258-243=15

Valor rango
máximo
Valor
mínimo
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 Paso 3.- Establecer la longitud de la clase.

Número de Número de (Log 120 * 3.33) + 1

datos clases
recomendado
6.92 + 1 = 7.92 ~ 8
20 – 50 6
51 – 100 7
101 – 200 8
201 – 500
500 – 1000
9
10
LC= R/NC
Más de 1000 10 – 20
LC= 15 / 8 = 1.875
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 Paso 4.- Construir los intervalos de clase.

 Como el valor menor en 243grs empezaremos el primer intervalo en
242.5grs y construimos 2 clases con 2 grs de amplitud
 Paso 5.- Obtener la frecuencia de
cada clase.

Clase Intervalo Recuento Total

1 242.5 – 244.5 5
2 244.5 – 246.5 9
3 246.5 – 248.5 19
4 248.5 – 250.5 32
5 250.5 – 252.5 28
6 252.5 – 254.5 15
7 254.5 – 256.5 8
8 256.5 – 258.5 4 120
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 Paso 6.- Graficar el Histograma. Rafael
 ¿En qué clase se consideran los datos que coinciden con los límites
de clase?

Diferentes autores dan ideas diferentes de cómo solucionar

esta cuestión, aquí recomendamos a una de estas dos:

1. Considerar a los límites superiores en la

clase siguiente. Es decir, contar el 189 en
la cuarta clase. Esto equivale a leer la
tercera clase, como el intervalo que
incluye a los valores desde 173 a menos
de 189. Entonces en la tabla se debe de
indicar que el símbolo “-“, se debe leer
como “a menos de “, con lo que se
resuelve el problema de datos
coincidentes con los límites.
 ¿En qué clase se consideran los datos que coinciden con los límites
de clase?

Diferentes autores dan ideas diferentes de cómo solucionar esta

cuestión, aquí recomendamos a una de estas dos:

2. Se especifica un rango un poco más

amplio que el rango de los datos y se
introduce un decimal extra en los
límites de las clases.

Como se puede observar ya ningún dato

coincide con los limites de las clases.
 Ahora si podemos contar el número de observaciones que le
corresponde a cada clase. A este numero de observaciones se le
conoce como frecuencia o frecuencia absoluta (fi).

Utilizar los nombres genéricos de clases y

frecuencias o le indican al lector nada
acerca de los datos í graficamos en el eje
de las X a las ases y en eje de las Y a las
frecuencias n representados en la Tabla. Por
lo que en lugar de clases se debe escribir el
nombre de los datos estudiados y en lugar
de frecuencias el elemento donde se
observaron o midieron éstos. En nuestro
caso la variable es el tiempo invertido en la
atención al cliente medido en segundos y
las frecuencias son el número de clientes.
Si graficamos en el eje de las
X a las clases y en el eje de
las Y a las frecuencias
obtenemos el histograma de
nuestros datos, que es la
representación visual de la
distribución de las
frecuencias.
 ¿Puede proporcionar la Tabla mayor
información?

Se puede obtener mayor información a partir

de los datos si se elaboran unas columnas
adicionales en la Tabla de Distribución de
Frecuencias. Si dividimos las frecuencias de
cada clase entre el total de observaciones
obtenemos la frecuencia relativa (fri), es
decir la proporción de observaciones del
total que pertenecen a cada clase.

Entonces la primera clase indica que hay 2 clientes que tardaron

de 141 a menos de 157 segundos en ser atendidos en la caja; 4%
de los observados tardaron de 141 a menos 157 segundos en la
caja.
Para cada clase es
conveniente calcular un
valor que la represente. Este
valor se conoce como
Marca de Clase (Xi) y es el
punto medio de cada clase.
Se obtiene de la siguiente
manera

Si en el histograma
colocamos las marcas de
clase, estas serán el punto
medio de cada barra y si
unimos los puntos medios
de la parte superior de
cada barra obtenemos
otra representación
gráfica conocida como
polígono de frecuencias.
INTERPRETACIÓN
Distribución en  Forma simétrica con un pico en la mitad del
campana recorrido de los datos.
 Es la distribución natural y se llama distribución
normal.
 La desviación respecto a esta forma puede indicar
la existencia de problemas o influencias externas al
proceso.
 Para comprobar que esta distribución es la
correcta habrá que analizar el valor medio y el
recorrido de los datos.
Distribución con
doble pico  Esta forma, generalmente es la combinación de
dos distribuciones y sugiere la presencia de dos
procesos distintos.
 Deberán ensayarse varios esquemas de
estratificación para tratar de separar los distintos
procesos.
 Distribución plana
 Esta distribución puede ser el resultado de varias
distribuciones en campana con sus centros
distribuidos uniformemente a los largo del recorrido
de los datos.
 Se deberán identificar los diferentes procesos que
intervienen dentro del proceso básico.
 Suele ocurrir cuando varios departamentos
funcionan bien pero sin coordinación.

Distribución en peine
 Esta distribución es típica de errores de medición,
errores en la forma de agrupar los datos para la
construcción del histograma o sesgos en el
redondeo. Se deben revisar inicialmente los
procesos de recogida de datos y construcción del
histograma.
Distribución con pico
en extremo  Se presenta cuando la cola de una distribución
regular se ha cortado y acumulado en una sola
categoría en el extremo del recorrido de datos
 Suele indicar un registro poco cuidadoso o sesgado
de los datos.

Distribución con pico

aislado  El proceso con el pico pequeño será una
anormalidad o deficiencia que no sucede a menudo
o regularmente.
 Se deben analizar las condiciones en que se
presenta el pico menor tratando de estratificar los
datos.
 Suelen indicar una falta de eficacia en la eliminación
de elementos defectuosos.
Distribución sesgada

 Esta distribución es típica de procesos en los que se

ha puesto el limite practico a un lado del valor
nomina o cuando se han dado solamente datos
parciales de un proceso, suprimiendo parte de ellos.

Distribución
truncada
 Tiene la misma interpretación que la sesgada
 Un ejemplo típico es el tiempo que se tarda en cursar
ordenes de compra o similares. La mayoría tardan un
día, otras dos, tres, etc. Dependiendo de su dificultad
o de otras circunstancias que es necesario analizar.
 Aceptable

 Esta distribución es aceptable, esta bien centrada y

permite ligeras variaciones ya que tiene margen
dentro de las tolerancias.

Inaceptable

 Es un proceso inaceptable, es necesario:

 Centrar el proceso hacia el valor nominal
 Reducir la variabilidad para meter el proceso
dentro de las tolerancias.
MUCHAS GRACIAS