EUROPEAN DISTRIBUTION

STRATEGY
MIGUEL CÉSPEDES
WILSON CALDERÓN
ANDREA LUCERO
 AGENDA

• Objetivo.
• Principales actores.
• Hitos relevantes.
• Análisis del problema.
• Estrategia a emplear.
• Conclusiones y recomendaciones.
 OBJETIVO

• Definir una estrategia de abastecimiento para

USTech que le permita capturar el tercer lugar en el
mercado global de artículos electrónicos.

Ingram Book Company and Baker & Taylor

 PRINCIPALES ACTORES

USTech

• Empresa estadounidense que diseña y

produce artículos electrónicos.
• Director de abastecimiento Greg Jamison.

TAISOURCE

• Empresa taiwanesa. Principal proveedor de

productos de USTech.
• CEO Joe Lin
 HITOS RELEVANTES

Estaba perdiendo
participación ante Calitech
USTech se había Su objetivo era capturar el
y Texatech quienes
posicionado como una tercer lugar del mercado
comercializaban productos
marca de nivel medio. global.
más innovadores con
menos precios.

Por lo tanto se requería

Ello impactaba
incrementar la rentabilidad
negativamente en los
de la cadena de
márgenes de USTech,
abastecimiento (superávit),
frenando el objetivo de
para fortalecer su posición
incrementar rentabilidad.
en el mercado.
 HITOS RELEVANTES

TaiSource es el principal
USTech tiene planificado Para ello contrata a
proveedor de USTech.
incursionar en el Morris Chang (ex
Se caracteriza por su
mercado Chino a fin de trabajador de TaiSourse)
investigación de clase
obtener el crecimiento como director de
mundial y bajos costos
del mercado. abastecimiento asiático.
de producción

TaiSource ha trasladado
la mayor parte de su
fabricación a China sin
involucrar a USTech
 ANÁLISIS DEL PROBLEMA

• El problema se centra en determinar hasta que nivel es

recomendable la tercerización de los proveedores, sin correr
el riesgo de que la información sea divulgada y que los
proveedores se conviertan en eventuales competidores.

• Asimismo, tener en cuenta la importancia de mantener

relaciones estratégicas con los proveedores que permita a la
organización obtener calidad a un bajo costo.

• Ante esto, Ustech se enfrenta a la posible alternativa de que

su proveedor principal TaiSource se convierta en su principal
competidor, ya que TaiSource posee toda la información de
los productos con marca USTech.
 ANÁLISIS DEL PROBLEMA

• Decisión de continuar con el mismo modelo de

abastecimiento de varios años con TaiSource, o
cambiar y contratar los servicios de otros
proveedores en China y Taiwan.
•
• Perder a un buen proveedor de muchos años, que
le ofrece productos de calidad, y perder la buena
relación existente entre USTech y TaiSource.
•
• Por lograr mejores precios y ampliación del
mercado, no conseguir la calidad esperada con
los proveedores chinos.
 ESTRATEGIA A EMPLEAR

• USTech no debería dejar a Taisource ya que ellos le aseguran

productos de buena calidad, en un tiempo oportuno y se
asegura la confidencialidad de la información.

• Paralelamente deberían de hacer una profunda

investigación de mercado para ampliar el tema de la
investigación de la planta en China, analizando los aspectos
de los aranceles, incentivos fiscales, tiempo de tránsito, los
medios de comunicación, riesgos políticos, tipo de cambio,
costos de mano de obra, materiales y gastos generales.

• Es importante analizar el tema de la confidencialidad

teniendo en cuenta que la mayoría de empresas son ODM, y
que en cualquier momento se pueden convertir en una
competencia directa.
 CONCLUSIONES

• Establecer alianzas estratégicas con los proveedores, permite

asegurar los productos de alta calidad a un bajo costo.
• Evaluar una propuesta respecto a la nueva directora de
marketing, en función a los planes futuros que se tienen a fin
de mejorar la cadena de abastecimiento y hacer más
competitivos los precios de USTech.
• Es indispensable evaluar el tema confidencialidad a través de
alianzas, tal es el caso de la cultura asiática donde se tiene
bien arraigado el tema de la integridad.
• Las redes de cadenas de suministro globales pueden apoyar
mejor sus objetivos estratégicos con instalaciones en distintos
países que desempeñan diferentes funciones, teniendo en
cuenta factores geográficos, macroeconómicos y sociales.
• Se debe considerar las implicaciones culturales acerca de la
instalación de la planta en China ya que el trabajar en una