CAPITAL INTELECTUAL

CAPITAL INTELECTUAL EN LA EMPRESA

 El capital intelectual está formado por activos intangibles

que son “propiedad” de la empresa,
 Los activos intangibles que lo conforman: poseen la
capacidad de generar riquezas para la empresa,
“contienen” el conocimiento existente en la empresa.
 Las áreas en donde se encontrarían los activos intangibles
relevantes para la generación de riquezas son: en las
personas, en los procesos y sistemas, y en las relaciones
 GESTION GERENCIAL DEL CAPITAL INTELECTUAL

 GERENTE
• Dirige
• Gestiona Organización
• Administra

 El gerente debe tener una perspectiva de su organización, y

propender a procesos que conlleven al éxito y crecimiento de
la organización.
“Es el capitán del crucero”
“El crucero lleva empleados, lleva clientes, lleva capital
intelectual”
GESTION GERENCIAL DEL CAPITAL INTELECTUAL
 GESTION GERENCIAL DEL PROCESO DEL CAPITAL
INTELECTUAL
Conducir una auditoria inicial de capital intelectual
 GESTION GERENCIAL DEL PROCESO DEL CAPITAL
INTELECTUAL
Hacer de la administración del
conocimiento un requerimiento para
propósitos de evaluación para cada
empleado y asignarles a éstos metas
personales para el desarrollo del
capital intelectual.
GESTION GERENCIAL DEL PROCESO DEL CAPITAL
INTELECTUAL

Definir formalmente el rol del conocimiento

en el negocio o en la industria donde se está.
 GESTION GERENCIAL DEL PROCESO DEL CAPITAL
INTELECTUAL

Reclutar un líder
responsable para el
desarrollo del capital
intelectual.
GESTION GERENCIAL DEL PROCESO DEL CAPITAL
INTELECTUAL

Clasificar el portafolio
intelectual produciendo
un mapa de
conocimiento de la
organización.
 GESTION GERENCIAL DEL PROCESO DEL CAPITAL
INTELECTUAL

Usar herramientas de sistemas y de información

que ayuden al intercambio y codificación de la
información.
GESTION GERENCIAL DEL PROCESO DEL CAPITAL
INTELECTUAL

Enviar a los empleados a conferencias y

exposiciones comerciales y aprovechar su
conocimiento adquirido.
GESTION GERENCIAL DEL PROCESO DEL CAPITAL
INTELECTUAL

Conducir
consistentemente
auditorias de Capital
Intelectual para
reevaluar la
acumulación de
conocimiento de la
organización.
 GESTION GERENCIAL DEL PROCESO DEL CAPITAL
INTELECTUAL
Identificar huecos que puedan llenarse basándose
en las debilidades de los competidores, clientes,
proveedores y las mejores prácticas.
GESTION GERENCIAL DEL PROCESO DEL CAPITAL
INTELECTUAL

Reunir el nuevo
portafolio de
conocimiento de la
organización en un
capítulo de capital
intelectual en el
reporte anual.
 GESTIÓN DEL CAPITAL INTELECTUAL

La gestión del Capital Intelectual, se dedica

básicamente en crear, conseguir y gestionar eficazmente
todos aquellos activos intelectuales necesarios para
conseguir los objetivos de la empresa y llevar a término
con éxito sus estrategias.
 Gestión del Capital Intelectual

El capital intelectual se utiliza para designar el conjunto

de activos de una organización que, pese a no estar
reflejados en los estados contables tradicionales,
generan o generarán valor para ésta en el futuro
 ENFOQUES DEL CAPITAL INTELECTUAL

Enfoque Financiero:
Información financiera que sea capaz de filtrar, traducir y
medir cómo marcha la empresa. Para ello, se proponen
indicadores de capital financiero.

Enfoque de cliente:
Se trata de encontrar aquellas medidas que mejor capten
la nueva realidad de relaciones empresa-cliente eficientes
y sensatas.
 ENFOQUES DEL CAPITAL INTELECTUAL

Enfoque procesos:
Papel de la tecnología como herramienta para sostener la
empresa y crear valor.

Enfoque Humano:
Se localiza en el centro de la casa, es por ello que se
puede afirmar que el corazón de las organizaciones es su
Talento Humano.
 ENFOQUES DEL CAPITAL INTELECTUAL

Enfoque de renovación y Desarrollo:

Cimientos de la casa, donde todos los elementos que lo
integran son necesarios para mantener a la organización
en el futuro
 “El capital Intelectual es el único bien
revalorizable de una empresa, mientras
que los otros bienes comienzan a
depreciarse desde el momento en el que
son adquiridos”.