Mi Súper Sin Filas

“Tu mejor opción en calidad, comodidad y precio”.

 Mi Súper Sin Filas
CODADOM® es una empresa que presenta una nueva
estrategia que permite ahorrar el tiempo empleado para ir al
supermercado a realizar las compras del hogar, resolviendo
las situaciones no favorables que ocurren al acudir al
supermercado.

Es un servicio que permite, mediante el uso de la web, así como de una

aplicación móvil; realizar las compras que usualmente se hacen en el
supermercado desde la comodidad del hogar u oficina.
 Ubicación
◦ La empresa abarcará la distribución de productos en la zona norte de
la ciudad de Mérida con un centro de distribución ubicado en Santa
Gertrudis Copó.
 Misión y Visión
MISIÓN:
Ser una empresa de confianza enfocada en la distribución
de productos de calidad con servicio a domicilio,
satisfaciendo las necesidades del cliente, procurando para
ello la mejora continua de sus procesos.

VISIÓN:
En 2025, ser la empresa líder en el sureste de México
dedicada a la venta y distribución de productos a
domicilio caracterizada por su alto compromiso con los
clientes y sus empleados.
 Producción
El proceso de producción funciona de la siguiente manera:
Se toma el pedido mediante la aplicación móvil o pagina web. Los
objetos del pedido se clasifican por categorías y se pasan a cada
área según fue clasificado. Se despacha cada elemento y se envían a
la zona de paquetería. Se junta todo el pedido y se asegura que esté
listo. En paquetería, se coloca el pedido en caja o bolsas (según el
tamaño y cantidad), y se meten a los camiones para ser llevados al
domicilio del cliente.
 Diagrama de producción
Envió lista Recolección
Clasificación
Lectura del de del pedido Empaque Transporte
de
pedido productos a en cada del pedido al cliente
productos
cada área área

Proceso de producción con tiempos

Tarea Tiempo tomad
Lectura del pedido 5 min
Clasificación de productos 10 min
Envío de la lista de productos a cada 5 min
área
Despacho de productos en cada área 10 min
Recolección del pedido en cada área 5 min
Empaque del pedido 10 min
Transporte al cliente 2-3 horas
Equipo e instalaciones que se requieren.
Los equipos necesarios para realizar las actividades fundamentales de la
empresa son:

Para almacenaje: Para la distribución:

Softwares y equipo eléctrico para control de Motocicletas
inventario.
Camionetas
Escaleras
Estanterías
Computadoras
Carretillas con pala doble
Montacargas
Mesa elevadora manual
Lugar de producción o prestación del servicio.
El almacén de distribución estará ubicado en el norte de Mérida en la colonia Santa
Gertrudis Copó. La organización del almacén se muestra a continuación:
 Materia prima
La materia prima del servicio mi súper sin filas se
clasifica en diversos grupos básicos que se enlistan a
continuación:
 Proveedores
La selección de proveedores para cada grupo se llevó acabo considerando el precio y la calidad de los productos.
Algunos ejemplos de los proveedores y precios se muestran a continuación.

Proveedor
Material Proveedor Precio Calidad
seleccionado
Pan empacado (pan de
Blanco Bimbo 25.5 Buena X
molde)
Cereales y barras Kellogs 38 Buena X
Lácteos Lala 17.5 Buena X
Salsas y aderezos McCormick 36.5 Buena X
Alimentos instantáneos.
Cup Noodles 4.5 Buena X
(sopa, arroz, frijol, etc.)
Bebidas Coca cola 22.5 Buena X
Bebidas Pepsi 19.5 Buena X
Controles de calidad y mejora continua.

Los controles de calidad y mejora continua que se implementaran en la empresa

se mencionan a continuación:
Encuesta de satisfacción.
Supervisión del control y calidad del sistema.
Supervisión de seguridad e higiene.
Sección 4
Organigrama.

Director General.

Director de Director de Director de

logística de Contabilidad y Mercadotecnía y
entregas y proveedores. página web.
recepción de
pedidos.

Personal de
Recepción de
pedidos.

Personal de Personal de
Almacen. entregas.
Administración de sueldos y salarios.
Administración de sueldos y salarios

Sueldo Total
Puesto Categoría Prestaciones
(mensual)
Servicio
Supervisor médico IMSS, $12,500.00
Director general $9,470.00
nivel A AFORE y
aguinaldo.
Director de Servicio
Auxiliar
contabilidad y médico IMSS, $10,304.00
administrativo $7,806.00
proveedores AFORE y
nivel B
aguinaldo.
Director de logística de Servicio
entregas y recepción Supervisor médico IMSS, $9,991.00
$7,569.00
de pedidos nivel E AFORE y
aguinaldo.
Director de Servicio
mercadotécnica y Programador médico IMSS, $9,789.00
$7,416.00
pagina web nivel B AFORE y
aguinaldo.
Servicio
Personal de recepción Recaudador médico IMSS, $5,665.00
de pedidos $4,292.00
nivel A AFORE y
aguinaldo.
Servicio
Personal de entregas Diligenciero médico IMSS, $5,716.00
$4,330.00
nivel A AFORE y
aguinaldo.
Servicio
Personal de almacén Almacenista médico IMSS, $6,864.00
$5,200.00
nivel B AFORE y
aguinaldo.