 Brindar el mejor servicio de seguridad a empresas privadas y publicas a domicilios y a

clientes en general que lo requieran, garantizando la protección y seguridad de los

bienes de nuestros clientes de manera ágil y personalizada.
 Liderar y ser reconocido en el mercado nacional de la seguridad privada
y publica gracias a la alta calidad y confiabilidad de nuestro trabajo y
servicio. Expandir nuestro accionar geográfico y área de servicio
contribuyendo con el desarrollo personal y empresarial a través de la
protección y seguridad de los bienes de nuestros clientes.
• Trabajamos con personas idóneas en la prestación del servicio, por lo tanto
nuestro servicio debe ser eficiente Y con alta calidad, brindándole a
nuestros clientes confianza Y garantía ,por tanto nuestros principios
corporativos son:

• Respeto
• Compromiso
• Diligencia
• Responsabilidad
• Amor por la empresa
• Tolerancia
• Calidad
  GENERALES
 Determinar la factibilidad y viabilidad económica de la creación de una
empresa de seguridad privada especializada en seguridad electrónica
en la ciudad de Ica.
 ESPECÍFICOS
 Proveer a la ciudad de Ica modernos sistemas de vigilancia y seguridad
para reducir el alto índice de inseguridad.
 Fijar estrategias de comercialización y promoción para posicionar
nuestro servicio en la mente de los consumidores.
 Determinar el proceso operativo idóneo que nos permita alcanzar la
eficiencia tanto en la administración interna, así como al momento de
prestar el servicio.
 Determinar el monto de inversión necesaria, los costos para el desarrollo
e implementación del servicio, el tiempo de recuperación de la inversión
y la rentabilidad del proyecto.
 Ser líderes y pioneros en temas de vigilancia y seguridad, desarrollando
confianza en nuestros clientes
 Población afectada Incremento de
Desarrollo de la
por factores adversos perdida de
delincuencia y las
a la delincuencia y patrimonios públicos y
modalidades de robo
robos privados

SISTEMA INEFICIENTE DE SEGURIDAD

CIUDADANA

Limitado sistema de Limitado efecto en las Faltas de equipo de

comunicación entre la sanciones y ejecución vigilancia y
pnp y el serenasgo de las normas y leyes iluminación publica
FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS

*Altos costos fijos.

*Alto índice delictivo *Fuerza laboral con
hace posible la *Empresa nueva en bajos niveles de
*Precios participación y el mercado. instrucción académica.
Competitivos. expansión de empresas
de seguridad física *Pocos recursos *Competencia
*Servicio armada. tecnológicos. existente.
personalizado.
*La especialización *Limitación en *Exigencias legislativas
incentiva las economías servicios. para empresas
de escala. *Limitación dedicadas
geográfica. a esta actividad.
 Se puede definir como la recopilación y el análisis de información, en lo
que respecta al mundo de la empresa y del mercado, realizados de
forma

 La encuesta que se elaboró para llevar a cabo la investigación de

mercados consta de 6 preguntas de opción múltiple, las cuales fueron
ejecutadas en diferentes distritos de la ciudad iqueña,(SANTIAGO,TATE),
tomando en cuenta la población objetivo, y empresas dentro de la
encuesta se utilizaron algunas preguntas filtro, con las cuales se
pretendía conocer los cuestionarios contestados por personas que
manifestaban no estar interesados en adquirir nuestro servicio
Para la presentación de resultados de las encuestas se caculo dentro de los
planteamientos de nuestras hipótesis acerca de la acogida que nuestro
proyecto pueda tener lo resumimos en una pregunta clave de la encuesta.
Pregunta 5: ¿Estaría Usted interesado en adquirir un circuito de seguridad y
vigilancia electrónica en su hogar? A través de la pregunta 5 deseamos
conocer si las personas están interesadas en adquirir el circuito de sistemática
o expresa, para poder tomar decisiones seguridad y vigilancia electrónica,
es decir pretendemos descubrir la iniciativa de compra por medio de esta
pregunta.
Los resultados obtenidos en la pregunta 5 son muy alentadores, el 88% de los
encuestados nos manifiestan que están interesados en adquirir el producto, lo
que confirma que existe un mercado el cual necesita ser debidamente
explotado.
 El plan de mercadeo es un informe en
el cual se recopila el análisis de la
situación actual de la empresa para
identificar hacia dónde la entidad
debe dirigirse. Para esto se determinan
las metas del negocio y se exponen las
estrategias de mercadeo a utilizarse
para el cumplimiento de los objetivos
nuestro mercado objetivo.
identificados en el plan de negocios.
 (1) Obtener la el mayor rendimiento económico del mercado
 (2) Obtener una excelente cuota de mercado

 (1) Incrementar el nivel de notoriedad de nuestra MARCA

 (2)Mantener un crecimiento constante
 A) PRECIO

La estrategia para lograr captar la mayoría del mercado objetivo, además de

brindar otros servicios como valor agregado, será la idea de ingresar al
mercado con un precio atractivo y accesible pero sin caer en extremos ya
que debido a la modernidad del proyecto, es necesario establecer precios
que realmente se acojan a la calidad del servicio brindado. Los sistemas de
vigilancia, indica, están valorados según la complejidad de su instalación y
pueden costar desde $ 300 en una casa pequeña. El precio óptimo lo
describiremos dentro del estudio financiero para saber cuánto realmente se
debe de cobrar por el servicio.
 B) PRODUCTO

La perspectiva de brindar servicios de seguridad y vigilancia, está orientado a

lograr que los habitantes de la ciudad iqueña de clase media, la consideren
como una nueva opción de bienestar social y familiar, teniendo como
estrategia de posicionamiento modernos sistemas de seguridad a la par de los
sistemas que usan las empresas privadas reconocidas que brindan este tipo de
servicio, además de tratar de cambiar en algo la mentalidad de las personas que
sólo ven aspectos negativos tras malas experiencias con otros servicios. Además,
trataremos de proveer servicios adicionales tales como monitoreo o rastreo
satelital que estén dirigidos en lograr satisfacer todas las necesidades que posean
nuestros futuros y potenciales clientes, por supuesto, buscando otra fuente de
ingresos muy importante en nuestro estudio.
 C) PLAZA
El establecimiento estará ubicado cerca de nuestra demanda potencial, es decir en el
distrito de guadalupe,,calle cañete de donde pretendemos proyectarnos a las demás
ciudadelas o sectores que tiene la ciudad iqueña

 C) PROMOCIÓN
Acerca de las nuevas formas de realizar publicidad, debemos considerar la
importancia de estar presente en eventos sociales como auspiciantes, o realizar la
promoción directa en la calle por medio del marketing boca a boca, así como
también de las siguientes opciones de promociones:
(1)El primer mes utilizar el método “2 X 1”, es decir, una persona adquiere el servicio
para su hogar o negocio, beneficiándose una segunda persona.
(2)Instalación gratuita, sólo paga por el equipo y su mantenimiento.
(3)Descuentos especiales a los rimeros demandantes del servicio, a personas de la
tercera edad y discapacitados, o por pagos al día.
(4)Volantes dando a conocer el servicio que se implementará.
(5)Por medios de comunicación ya sea por radios o periódicos.
(6)Afiches en el transporte urbano, especialmente en los que realizan sus recorridos
por el sur de la ciudad.
d) Publicidad
Dentro de la ciudadela objetivo
probablemente no se incurrirá en
publicidad masiva, sino más bien
nos daríamos a conocer por el
tradicional método del “boca en
boca”, pero para darnos a
conocer en otros sectores de la
ciudad hemos de recurrir a la
publicidad por: televisión, portales
de internet, revistas
especializadas, periódicos de
circulación, etc.
 Ingresos
Para determinar los ingresos de una empresa se debe de considerar dos variables el
precio y la cantidad demandada de nuestro producto o servicio; en el caso de nuestra
empresa de seguridad los ingresos vienen dados por estas dos variables, la primera
variable de entrada es la venta de nuestro equipos de seguridad electrónica, y la otra
fuente de ingresos es a través, del cobro mensual a las casas por el servicio de
vigilancia electrónica.

 Precio del servicio

Dentro de la política de precio se estableció el ingreso de fuentes: por equipos y por servicio.
Para establecer el precio óptimo de venta al público se estimo los costos de los equipos
tanto de la seguridad electrónica con sus alarmas y demás
implementos, y los insumos de la vigilancia electrónica, es decir los insumos de cámaras
de video y demás equipos del kit de vigilancia.
Además de esto como toda compañía utilizamos un margen de ganancia y para oferta de
nuestro servicio utilizamos un margen de utilidad del 50% sobre los costos de los insumos,
margen necesario para cubrir demás costes operativos de la empresa y su instalación,
quedando el precio en $501