Mdulo N 7

Introduccin al SMS

Revision N 13 ICAO Safety Management Systems (SMS) Course 06/05/09

Construyendo un SMS

Safety Mdulo 10
Implementacin en
fases del SSP y del
Management SMS

System Mdulo 8 Mdulo 9

Planeamiento del Operacin del
SMS SMS

Mdulo 6 Mdulo 7
Mdulo 5
Reglamentacin del Introduccin al
Riesgos
SMS SMS

Mdulo 1 Mdulo 2 Mdulo 3

Conceptos bsicos Introduccin a la Mdulo 4
Introduccin al gestin de la
de seguridad Peligros
curso SMS seguridad

Mdulo N 7 Curso de sistemas de gestin de la seguridad operacional (SMS) #

Objetivo

Al completar este mdulo los participantes podrn definir las

caractersticas de un SMS, explicar la importancia de la
descripcin del sistema y el anlisis de las carencias, y la
relacin entre SMS y QMS

Mdulo N 7 Curso de sistemas de gestin de la seguridad operacional (SMS) #

Contenido

Requisitos de la OACI
SMS Introduccin de conceptos
Caractersticas del SMS
Primer fundamento Descripcin del sistema
Segundo fundamento Anlisis de las carencias
Tercer fundamento SMS y QMS
Clarificacin de los trminos
Preguntas y respuestas
Puntos clave
Mdulo N 7 Curso de sistemas de gestin de la seguridad operacional (SMS) #
Requisitos de la OACI
El cumplimiento de los
reglamentos pertinentes y de
las normas de la OACI,
adems de aquellos
especficamente
relacionados con el SMS, es
un componente principal del
SMS
Muchos de estos reglamentos
y normas de OACI, incluyen
especificaciones de operacin,
que formarn parte del SMS

Mdulo N 7 Curso de sistemas de gestin de la seguridad operacional (SMS) #

SMS Introduccin de conceptos
Una caja de herramientas
El alcance del SMS abarca la
mayora de las actividades de
la organizacin
El SMS debe empezar desde
la alta direccin de la
organizacin y la seguridad
debe ser considerada en todos
los niveles de la organizacin
El SMS tiene como meta la
mejora permanente del nivel
global de seguridad
Todos los usuarios del sistema
aeronutico tienen un rol que
cumplir en el SMS
Mdulo N 7 Curso de sistemas de gestin de la seguridad operacional (SMS) #
Identificacin de los usuarios del sistema de aviacin

Profesionales de aviacin
Propietarios de aeronaves y explotadores de servicios
areos
Fabricantes
Autoridades reguladoras de aviacin
Asociaciones comerciales de aviacin
Proveedores regionales de servicios de ATS
Asociaciones profesionales y federaciones
Organizaciones internacionales de aviacin
Agencias de investigacin
Pblico usuario

Mdulo N 7 Curso de sistemas de gestin de la seguridad operacional (SMS) #

Identificacin de los usuarios del sistema de aviacin
Porqu es importante
identificar los usuarios del
sistema aeronutico?
Para asegurar que las
propuestas y
conocimiento de los
usuarios relacionados
con decisiones de
riesgo de seguridad
operacional son
consideradas antes que
la decisin sea tomada

Mdulo N 7 Curso de sistemas de gestin de la seguridad operacional (SMS) #

Caractersticas del SMS

Sistemtico Las actividades de gestin de la seguridad

operacional estn de acuerdo a un plan predeterminado y se
aplican de manera consistente a travs de toda la
organizacin

Proactivo Una aproximacin que enfatiza la identificacin

de los peligros y el control y mitigacin de los riesgos, antes
que puedan ocurrir eventos que afectan la seguridad

Explcito Todas las actividades de gestin de la seguridad

estn documentadas y son visibles

Mdulo N 7 Curso de sistemas de gestin de la seguridad operacional (SMS) #

 S

H L L

15

Source: Dedale

Mdulo N 7 Curso de sistemas de gestin de la seguridad operacional (SMS) #

Primer fundamento Descripcin del sistema

Descripcin del sistema

La mayora de los peligros son generados por

interacciones operacionales entre los diferentes
componentes del sistema

Es por lo tanto esencial describir el sistema en trminos

de sus componentes como una de las primeras
actividades cuando se planifica el SMS

Mdulo N 7 Curso de sistemas de gestin de la seguridad operacional (SMS) #

Descripcin del sistema
1. Las interacciones del sistema con otros sistemas en el
sistema de transporte areo
2. Las funciones del sistema
3. Las consideraciones de desempeo humano requeridas para
la operacin del sistema
4. Los componentes hardware del sistema
5. Los componentes software del sistema
6. Los procedimientos que definen las guas para la operacin
y el uso del sistema
7. El medio ambiente operacional
8. Los productos y servicios contratados o adquiridos

Mdulo N 7 Curso de sistemas de gestin de la seguridad operacional (SMS) #

Segundo fundamento Anlisis de las carencias

Un anlisis de las estructuras de seguridad existentes

dentro de la organizacin

Las estructuras organizacionales son necesarias para

iniciar un SMS pueden encontrarse a travs de la
organizacin.

Varias actividades relacionadas a un SMS pueden estar

establecidas y funcionando

El desarrollo del SMS debera construirse sobre las

estructuras organizacionales existentes

Mdulo N 7 Curso de sistemas de gestin de la seguridad operacional (SMS) #

Segundo fundamento Anlisis de las carencias

Conducir un anlisis de las

carencias con respecto a los
componentes y elementos
del SMS (Presentados en el
Mdulo 8)

Una vez completado y

documentado el anlisis de
las carencias forma parte de
la base del plan de
implementacin del SMS

Mdulo N 7 Curso de sistemas de gestin de la seguridad operacional (SMS) #

Tercer fundamento SMS y QMS

El SMS difiere del QMS en que

El SMS se concentra en la
seguridad, los aspectos
humanos y organizacionales
de una organizacin
la satisfaccin de la
seguridad
El QMS se concentra en el o
los productos o servicios de
una organizacin
la satisfaccin del
cliente
Mdulo N 7 Curso de sistemas de gestin de la seguridad operacional (SMS) #
SMS y QMS Logrando un equilibrio

El SMS se nutre
parcialmente en los principios
del QMS.
El SMS deberan incluir tanto
las polticas de seguridad
como de calidad
El alcance de las polticas de
calidad en lo que concierna
el SMS debera limitarse al
apoyo que la calidad le
puede dar a la gestin de la
seguridad operacional
Mdulo N 7 Curso de sistemas de gestin de la seguridad operacional (SMS) #
La calidad en apoyo y asociada con la seguridad

El componente gestin de riesgo de seguridad operacional

de un SMS basado en principios de gestin de riesgos de
seguridad resulta en el diseo e implementacin de
procesos organizacionales y procedimientos para identificar los
peligros y controlar/mitigar los riesgos de seguridad en una
operacin de aviacin
El componente garanta de la seguridad operacional de un
SMS basado en principios de calidad provee una
aproximacin estructurada para controlar que estos procesos y
procedimientos de identificacin de peligros y control/mitigacin
de los riesgos de seguridad en las operaciones de aviacin
funcionan como lo previsto y, cuando no los alcanzan,
mejorarlos
Mdulo N 7 Curso de sistemas de gestin de la seguridad operacional (SMS) #
Integracin de sistemas

Existe una tendencia en la aviacin civil de integrar los

diferentes sistemas de gestin
Sistema de gestin de la calidad (QMS)
Sistema de gestin del medio ambiente (EMS)
Sistema de gestin de la salud ocupacional y seguridad
laboral (OHSMS)
Sistema de gestin de la seguridad operacional (SMS)
Sistema de gestin de la seguridad aeroportuaria

Mdulo N 7 Curso de sistemas de gestin de la seguridad operacional (SMS) #

Beneficios de la integracin de sistemas

Reduce la duplicacin y por lo tanto los costos

Reduce los riesgos e incrementa los beneficios

Equilibra los conflictos potenciales de objetivos

Elimina los potenciales conflictos de responsabilidad e

interrelaciones

Diluye el sistema de poder

Mdulo N 7 Curso de sistemas de gestin de la seguridad operacional (SMS) #

Consideraciones sobre la integracin de sistemas

Existen diferentes maneras de integrar un sistema de gestin

de la seguridad operacional en la operacin de una
organizacin
Las organizaciones de aviacin deberan ser alentadas a
integrar sus sistemas de calidad, seguridad operacional,
seguridad aeroportuaria, salud ocupacional y seguridad
individual, y proteccin del medio ambiente
Esta integracin, sin embargo, por el momento est ms
all del alcance de los requisitos armonizados de
gestin de la seguridad de la OACI y de este curso de
capacitacin en particular
Mdulo N 7 Curso de sistemas de gestin de la seguridad operacional (SMS) #
Clarificacin de los trminos

Supervisin de la seguridad
Es lo que lleva a cabo la AAC con relacin al SMS de los
explotadores / proveedores de servicios
Garanta de la seguridad
Es lo que llevan a cabo los explotadores/proveedores de
servicios con relacin al monitoreo y medicin del
desempeo de la seguridad
Auditoria de la seguridad
Es lo que lleva a cabo la AAC con relacin a su programa
de seguridad y los explotadores/proveedores de servicios
con relacin al SMS
Mdulo N 7 Curso de sistemas de gestin de la seguridad operacional (SMS) #
SMS Nada nuevo?

Apresando a los sospechosos de costumbre

En aviacin, la seguridad es lo primero
La seguridad es la responsabilidad de todos
Si no est roto, porqu repararlo?
Si cree que la seguridad es costosa, haga la prueba con
un accidente
70% de los accidentes son debidos a errores humanos

Mdulo N 7 Curso de sistemas de gestin de la seguridad operacional (SMS) #

Introduccin al SMS
Preguntas y respuestas

Mdulo N 7 Curso de sistemas de gestin de la seguridad operacional (SMS) #

Preguntas y respuestas

P: Porqu es importante para el SMS involucrar a los

usuarios del sistema?
R:
Para asegurar que las propuestas y conocimiento de los
usuarios, relacionados con decisiones de riesgo de
seguridad operacional son consideradas antes que la
decisin sea tomada

Transparencia N 8

Mdulo N 7 Curso de sistemas de gestin de la seguridad operacional (SMS) #

Preguntas y respuestas

P: Explique la importancia del anlisis de las carencias

R:
Las estructuras organizacionales son necesarias para
iniciar un SMS pueden encontrarse a travs de la
organizacin
Varias actividades relacionadas a un SMS pueden estar
establecidas y funcionando
El desarrollo del SMS debera construirse sobre las
estructuras organizacionales existentes

Transparencia N 13

Mdulo N 7 Curso de sistemas de gestin de la seguridad operacional (SMS) #

Preguntas y respuestas

P: Explique las diferencias entre SMS y QMS.

R:
El SMS se concentra en la seguridad, los aspectos
humanos y organizacionales de una organizacin.
la satisfaccin de la seguridad
El QMS se concentra en el o los productos o servicios de
una organizacin.
la satisfaccin del cliente

Transparencia N 15

Mdulo N 7 Curso de sistemas de gestin de la seguridad operacional (SMS) #

Puntos clave

1. Caractersticas principales del SMS

2. La importancia de la descripcin del sistema

3. La importancia del anlisis de las carencias

4. La relacin entre SMS y QMS

Mdulo N 7 Curso de sistemas de gestin de la seguridad operacional (SMS) #

 Mdulo N 7
Introduccin al SMS

Revision N 13 ICAO Safety Management Systems (SMS) Course 06/05/09