INTERROGACIN DIDACTICA

1.Qu es el empowerment?
2.Por qu nace el
empowerment?
3.Qu busca el
empowerment?
4.Qu es lo que debo hacer
 EMPOWER TIENE QUE
MENT VER
NO CONSISTE SOLO EN CONSISTE EN
DAR PODER AL HACER QUE ESE
PERSONAL CON LA RELACIN PODER SE
CONOCIMIENTOS -
MOTIVACIN PARA
MANIFIESTE
(TIENE QUE VER
QUE EL ESTAMOS
MUCHO CON EL PODER HABLANDO DE
EN LA RIQUEZA DE SUS
COLABORADOR
MODIFICACIN DE
CONOCIMIENTOS DE LOS
PUEDA HACER SU EMPOWER
COLABORADORES)
TRABAJO ACTITUDES
MENT
MAGNIFICAMENTE
1. Sentirse bien consigo mismo y el trabajo
que realiza (persona motivada).
2. Practicar hbitos de cortesa todos los das
(parte del imagen y estilo de la
organizacin)
3. Emplear tcnicas de comunicacin positiva
4. (se siente parte del equipo de trabajo)
5. Escuchar y preguntar (aptitud)
6. Actuar profesionalmente (actitud)
 Primero: Debemos plantear cuales son las
competencias que deben tener nuestros empleados
ANALISIS DEL PUESTO DE TRABAJO Y DETALLAR LA DESCRIPCIN
DEL PUESTO DE TRABAJO
TOP PERFORMER COMPETENCIAS DEL PUESTO DE TRABAJO

HARD PROFILE SOFT PROFILE

COMPETENCIAS DE
COMPETENCIAS
INTELIGENCIA
PROFESIONALES
EMOCIONAL PARA EL
PUESTO
COMPETENCIAS
TECNICAS COMPETENCIAS
INTERPERSONALES
PARA RELACIONARSE
CON SU EQUIPO DE
TRABAJO
 SEGUNDO: EN EL puesto existir indicadores que permitan
saber si s esta cumpliendo con lo que se espera de la gente en
cada puestoINDICADORES DEL PUESTO DE TRABAJO
Proceso de Gaps del colaborador para el puesto
Ergo - Ex ante seleccin de trabajo
Proceso de Motivacin, integracin , soporte y
induccin formacin
PROFESIOGRAMA: Hoja tcnica que
resume los temas principales sobre
el puesto de trabajo
Seguimiento del trabajo
Ergo - Ex post Proceso de Hoja de evaluacin: documento que
evaluacin del nos permite el proceso de evaluacin
puesto de y retroalimentacin sobre el trabajo
trabajo de los colaboradores en temas como:
C,C y T de los objetivos personales
El logro de las competencias
 Hay que manejar 3 elementos para
integrar a la gente:
 Desarrollar el liderazgo:
- Mantenga e incremente la autoestima.
- Escuche y responda con empata.
- Pida ayuda y aliente la participacin.
Implantacin:
- Desarrollar visin compartida y promover valores
claros y entendibles.
- Disear adecuadamente puestos.
- Crear sistemas que apoyen.
- Establecer esquemas de comunicacin adecuadas.
- Seleccin cuidadosa del personal.
- Dar entrenamiento.
 Tener cuidado con Parlisis por anlisis

Debemos entender que la gente tiene 4

preocupaciones:

Se pregunta como el cambio los afectara

personalmente?
Se pregunta que necesitara para implantar el
cambio?
Se pregunta acerca del impacto o beneficios del
cambio?
Y Qu se requiere para lograr el cambio?
El personal acta como:
si fuera propietario de la
empresa,
que su atencin busque
satisfacer siempre al cliente,
orientndose a las tendencias
del mercado.