LIDERAZGO EN

SALUD

PROF. DR. FIORAVANTI VICENTE

VRFIORAVANTI@YAHOO.COM.AR

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 PODER, AUTORIDAD Y
LIDERAZGO

Poder: cualidad de dominar

voluntades.
Autoridad: es el poder delegado.
Liderazgo: es el poder potencial que
tiene una persona, el cual no es
delegado sino natural. Tiene la
capacidad de poder y lo utiliza para
influenciar.
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LA AUTORIDAD SE GANA
SIRVIENDO
Para que nos llamen lderes tenemos
que conseguir autoridad; esta, por
suerte, no se compra ni se alquila,
tampoco se consigue con sobornos. La
nica opcin es ganarla a travs de
acciones convincentes, acciones que
hacen que las dems personas nos
acrediten ese ttulo tan preciado,
"Lder".

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LA AUTORIDAD SE GANA
SIRVIENDO
La realidad de las acciones que tenemos por
delante cuando determinamos conseguir
autoridad, es que necesitamos servir a los
dems. Todo lo contrario de lo que se
piensa, el lder no tiene subalternos al
servicio, l est al servicio de sus
colaboradores. Esto es difcil de entender
para aquellos jefes que quieren un ejrcito
haciendo cosas que l manda, sin que nadie
cuestione nada, sin que alguien se atreva en
lo ms mnimo a refutar una orden.

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LA AUTORIDAD SE GANA
SIRVIENDO
El lder es un mentor, es alguien que acompaa a
crecer a sus colaboradores, se preocupa por su
desarrollo, tanto dentro de la empresa, como en el
mbito personal. Es por eso que tiene que aceptar
todo tipo de observaciones, y fomentar los
cuestionamientos a los mtodos y procesos
existentes.
Estar atento a los problemas de los colaboradores
generar la autoridad, recordemos que la
autoridad la otorga el colaborador, el poder lo
otorga la posicin. Ponerse al servicio del
colaborador genera confianza y se podr delegar
efectivamente.

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LA AUTORIDAD SE GANA
SIRVIENDO
Una de las cosas que diferencia a los
grandes lderes, es su voluntad positiva
hacia los dems. Slo se necesita accionar
de la manera que nos haga cubrir las
necesidades de los dems, las legtimas
necesidades, eso aumentar el liderazgo.
La voluntad es una intencin llevada a la
accin. Esta es una manera de conseguir
una autoridad verdadera, una autoridad que
nos convierte en lderes.
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LA AUTORIDAD SE GANA
SIRVIENDO
Lo importante no es saber ms que los
colaboradores, es ms importante tener un
equipo que sepa ms que nosotros. Para que
un equipo sea eficiente, dos ms dos tiene
que ser mnimo cinco. Eso se logra cuando
se tiene la persona indicada en la posicin
indicada, y el lder se encarga de liderar, no
necesita en ningn momento hacer el trabajo
de los dems (sinergia).

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LA AUTORIDAD SE GANA
SIRVIENDO
Los polticos toman decisiones, y hacen
ofrecimientos tomando en cuenta lo que
las personas quieren, sin embargo, no
piensan en lo que las personas realmente
necesitan. No todos tienen la capacidad de
saber que necesitan, aunque todos
quieren muchas cosas. El lder debe saber
lo que las personas necesitan, eso har
que su trabajo sea ms efectivo y su vida
personal ms completa.

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LA AUTORIDAD SE GANA
SIRVIENDO
Todo lder tiene el compromiso y la obligacin de
velar por la superacin personal, profesional y
espiritual de quienes lo rodean. Es una
responsabilidad que como personas debemos
asumir.
Se reconoce la figura de un lder por ser quien va a
la cabeza, sobre sus hombros tiene la gran
responsabilidad de llevar adelante todo gnero de
proyectos, distinguindose por ser una persona
emprendedora y con iniciativa, con la habilidad de
saber transmitir sus pensamientos a los dems,
comprensin de las personas y una desarrollada
capacidad de unir equipos de trabajo eficientes

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 LIDERAZGO
Habilidad que tiene una persona para
lograr que sus seguidores se
comprometan con el logro de objetivos
comunes.
Es la influencia interpersonal ejercida
en una situacin, dirigida a travs del
proceso de comunicacin humana a la
consecucin de uno o diversos
objetivos especficos.
Lder: Persona a la que un grupo sigue,
reconocindola como jefe u orientadora.
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 TIPOS DE LIDERAZGO (I)
Lder carismtico: sus seguidores le atribuyen
condiciones y poderes superiores a otros.
Lder tradicional: Es el que hereda el poder, por
costumbre de que ocupe un cargo destacado o
porque pertenece a un grupo familiar que ha
ostentado el poder desde hace mucho tiempo.
Lder legal: asciende al poder por los mtodos
oficiales, ya sean elecciones o porque demuestra su
calidad de experto sobre los dems. Esta figura se
reconoce comnmente en el campo de la poltica y
de la empresa privada.

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TIPOS DE LIDERAZGO (II)
EL LDER AUTCRATA: Es el que asume toda la
responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las
acciones, dirige, motiva y controla al subalterno. Puede
considerar que solamente l es competente y capaz de
tomar decisiones importantes.
EL LDER PARTICIPATIVO: Utiliza la consulta, para practicar
el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones
finales y seala directrices especficas a sus subalternos
pero consulta sus ideas y opiniones sobre muchas
decisiones que les incumben. Apoya a sus subalternos y no
asume una postura de dictador.
EL LDER LIBERAL: Delega en sus subalternos la autoridad
para tomar decisiones, espera que los subalternos asuman
la responsabilidad por su propia motivacin, gua y control.

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TIPOS DE LIDERAZGO (III)
1. LIDER ABEJA (Democrtico)
- Es democrtico, escucha a todos.
- Coordina con las organizaciones y
autoridades
- Toma en cuenta a la comunidad para la
solucin de problemas
- Respeta las costumbres y creencias de la
gente
- Es paciente, humilde, respetuoso, es un
modelo en su comunidad.
- Es el lder ideal.
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TIPOS DE LIDERAZGO (IV)

2. LIDER PULPO (Autoritario)

Es aquella persona que cree saber
demasiado, y que la gente que la
rodea no sabe, los considera
ignorantes y por tal motivo toma
decisiones sin consultar a nadie.
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TIPOS DE LIDERAZGO (V)

3. LIDER ARAA (Paternalista)

Es aquella persona muy activa
que hace gestiones y trmites.
Se limita solo a hacer obras, sin
promover la organizacin;
cuando l no est todo se
paraliza.
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TIPOS DE LIDERAZGO (VI)

4. LIDER MUERTO (Ausente)

Es aquella persona muy aptica,
negativista y conformista.
No convoca a nadie para
informar sobre sus actividades.
Adems no hace nada por el
establecimiento.
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TIPOS DE LIDERAZGO (VII)

5. LIDER TORTUGA (Pasivo)

Es aquella persona pasiva que no
tiene iniciativa para organizar
actividades.
Trabaja siempre y cuando los
dems le exigen o lo cuestionan.
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TIPOS DE LIDERAZGO (VIII)

6. LIDER ZORRO (Oportunista)

Es aquella persona que utiliza su
cargo para fines personales,
econmicos y/o polticos
Es muy aprovechador y trabaja
slo para figurar.
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 ATRIBUTOS DE LIDERAZGO
Integro, Motivador, Creativo, Trasciende a los dems
Original, Autntico, Inspira y Organiza
Busca el bien comn, Trabaja en equipo
Comprometido, responsable, ejemplar, carismtico
Trabaja a largo plazo, Visionario, Emprendedor
Agente de cambio: busca la mejora continua
Alta vocacin de servicio, Aptitud critica
Argumentativo. Respeto por las diferencias
Solidario. Disponibilidad al dilogo. Objetivo
Sabe comunicarse. Buen Oyente, Tolerante
Laborioso, Analtico, Justo, Flexible
Capacitado, Estudioso, Corts, Magnnimo.
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HABILIDADES DE LIDERAZGO
Liderazgo Proactivo, Anlisis y Sntesis
Resolucin de problemas, Trabajo en equipo
Integracin de conocimiento, Comunicacin.
Adaptabilidad, Buen Juicio (Prudencia)
Conocimientos Administrativos (Estratgicos)
Confianza, Simpata, Facilidad de Enfoque
Sentido del xito, Autocontrol
Autoridad, Analtico y Moderador
Motivador, Generador de Ideas
Sentido de la Propiedad, Creativo
Investigador, Vocacin al Exito.

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 HABILIDADES DEL LIDER
1) Visin realista, saber hacia donde va y capaz de motivar
a otros a seguirnos.
2) Estrategia definida, nadie puede influir ni tener
posibilidad de ser lder si no asume en su propio trabajo
sus planteamientos. Debemos tener el rumbo y el
destino correctamente trazado, saber como y hacia
donde nos vamos a dirigir.
3) Flexibilidad operativa, adaptarse a las necesidades y
exigencias reales del usuario, establecer una
organizacin equilibrada entre los colaboradores, los
uasuarios y el lder.
4) Emocin, saber expresar lo que sentimos, as como,
reconocer lo que sienten los dems.
5) Compromiso, Saber prometer para poder cumplir, actuar
con tica y dirigirnos por valores para generar
relaciones estables y de confianza.
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 EL LIDER EN SALUD
El liderazgo: constituye el arma fundamental en
la conduccin de un equipo de salud, dentro de
una organizacin, fuera de ella con la poblacin,
constituye el xito de la participacin
comunitaria.
El lder en Salud, es aquella persona del sector
Salud con cualidades de personalidad, carcter,
habilidades de comunicacin y que a la vez tiene
aceptacin, reconocimiento y confianza de
quienes le rodean por sus acciones y decisiones,
que apoyadas por un grado de conocimientos
tcnicos y de experiencia, le permiten guiar o
conducir a un grupo y lograr los propsitos de
mejorar la Salud de la comunidad. 22
La razn de que el perro tenga tantos amigos,
es que mueve la cola y no la lengua
ANONIMO
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DIFERENCIAS ENTRE JEFE Y
LDER
JEFE
Existe por la autoridad.
Considera la autoridad un privilegio de mando.
Inspira miedo.
Sabe cmo se hacen las cosas.
Le dice a uno: Vaya!.
Maneja a las personas como fichas.
Llega a tiempo.
Asigna las tareas.
LDER
Existe por buena voluntad.
Considera la autoridad un privilegio de servicio.
Inspira confianza.
Ensea como hacer las cosas.
Le dice a uno: Vayamos!.
No trata a las personas como cosas.
Llega antes.
Da el ejemplo. 24
 DIFERENCIAS ENTRE
LDERES
BUEN LIDER
Le dice a quienes le rodean
"Aqu estoy para servirles".
Siempre va al frente con los
dems y cree que todo es
posible
El inspira confianza a la
comunidad, les inyecta
entusiasmo y los envuelve con
su simpata "todos lo quieren".
Si alguien comete una falla lo
corrige ensendoles donde
esta el error.
El trabaja con quienes le
rodean como si fuera uno ms,
pero va al frente marcando el
paso y enseando el camino.
MAL LIDER
El ordena "Aqu en este lugar
el que manda soy yo"
El empuja a que los otros
trabajen.
El hace que los dems le
tengan miedo, le sonren de
frente; pero le critican de
espaldas y hasta " lo odian en
secreto".
Si alguien comete un error,
humilla y subestima a las
personas.
El ordena lo que tienen que
hacer los dems
contemplando desde su sitio
como los dems trabajan.
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 ...DIFERENCIAS ENTRE
LDERES
BUEN LIDER
Hace que quienes le rodean
sientan que lo que estn
haciendo es por el bienestar de
ellos.
Ensea a quienes lo
acompaan en su trabajo como
van a hacer las cosas y por eso
los capacita permanente.
El prepara a otros lderes para
el futuro.
Reconoce el trabajo de los
dems y manifiesta haber
hecho con ayuda de todos.
Promueve el trabajo en equipo.
MAL LIDER
El hace que los dems
sientan que el trabajo es
una carga
El no ensea a la gente
como deben hacer las
cosas y no le gusta ensear
es muy egosta.
El utiliza a los dems y solo
piensa en el momento.
No reconoce el trabajo de
los dems y manifiesta
haberlo hecho solo.
El trabaja solo y no
promueve el trabajo en
equipo.
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 IMPORTANCIA DEL
LIDERAZGO
1. Es importante por ser la capacidad para guiar y
dirigir.
2. Es vital para la supervivencia de cualquier
negocio u organizacin.
3. Una organizacin puede tener una planificacin
adecuada, control y procedimiento de
organizacin y no sobrevivir por la falta de un
lder apropiado.
4. Por lo contrario, muchas organizaciones con
una planificacin deficiente y malas tcnicas de
organizacin y control han sobrevivido, debido a
la presencia de un liderazgo dinmico.
5. Unifica habilidades de los miembros del grupo.

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CICLO DE VIDA DEL DEL
LIDERAZGO

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 CIRCULOS DE INFLUENCIA Y DE
PREOCUPACION

La energa negativa reduce el La energa positiva ampla el

circulo de influencia circulo de influencia

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FACTORES QUE INCIDEN EN
LOS ESTILOS DE LIDERAZGO
El liderazgo implica interrelacin de:
1. Las cualidades, habilidades y necesidades del
lder.
2. Las necesidades y expectativas del grupo.
3. Las exigencias o requisitos de la situacin
4. Esa interrelacin, sugiere que ningn estilo de
liderazgo sirve perfectamente para todas las
situaciones. El mejor estilo es aquel que es
considerado el ms apropiado a una situacin
en particular.

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 LIDERAZGO

ORGANIZACIN FUNCIONAL BASADA EN

PRINCIPIOS
1. Principio de Autonoma Relativa
2. Principio de Comunicacin
3. Principio de Reconocimiento
4. Principio de Conocimiento

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PRINCIPIOS DEL GERENTE
LIDER
PRINCIPIO DE AUTONOMA RELATIVA. Un nivel
ms alto no debe tomar decisiones por un nivel
ms bajo, si el nivel ms bajo es capaz de tomarlas.
El papel del gerente es lograr que la gente que hace
el trabajo sea autnoma, no dependiente. Si se
interviene desde arriba es imprescindible
demostrar que esa intervencin es necesaria.
PRINCIPIO DE COMUNICACIN. Bidirecional. El
Lder necesariamente debe saber comunicarse,
debe saber escuchar y al enviar su mensaje hacerlo
clara y honestamente, sin dejar de lado la
comunicacin interpersonal, directa que es la ms
importante, en la que podemos compartir y
entendernos. 32
PRINCIPIOS DEL GERENTE
LIDER
PRINCIPIO DE RECONOCIMIENTO: Hacer del
reconocimiento algo cotidiano, haciendo hincapi
en los puntos fuertes del personal a cargo. El lder
debe ser un verdadero maestro, no debe dejar de
pasar las oportunidades para ensear y
supervisar, tanto desde el punto de vista
acadmico, como con el ejemplo.
PRINCIPIO DE CONOCIMIENTO: Es necesario que
el lder sea un personaje adecuadamente
calificado para el cargo que ostenta. Debe
conocer las cosas del trabajo y de las personas a
cargo, no slo en el plano tcnico sino tambin en
el aspecto humano (aspiraciones, problemas,
etc.). 33
Un joven muy rico fue a hablar con un rabino y le pidi un consejo
para orientar su vida. ste lo condujo hasta la ventana y le pregunt:
Qu ves a travs de los vidrios?
Veo a hombres que van y vienen y a un ciego pidiendo limosna en
la calle.
Entonces el rabino le mostr un espejo y nuevamente le interrog:
Mira este espejo y dime ahora qu ves
Me veo a m mismo
Y ya no ves a los otros!, Repara que la ventana y el espejo estn
ambos hechos de la misma materia prima; el vidrio; pero en el
espejo, porque hay una fina capa de plata pegada al vidrio, ves
solamente a tu persona. Debes comportarte segn estas dos clases
de vidrio?
Pobre, veas a los otros y sentas compasin por ellos. Cubierto de
plata rico- solo te ves a ti mismo.

*Solo valdrs algo cuando tengas la valenta de arrancar el

revestimiento de plata que tapa los ojos para poder de nuevo
ver y amar a los otros.
PAULO COELLO 34
 EL LIDERAZGO
Cuando el equipo de trabajo no trabaje,
cuando gobierne la desgana y la apata
cuando el valor desfallezca o se relaje,
cuando el conjunto haya perdido la alegra
y no haya luz ni color en el paisaje...
quizs un lder pueda ser la solucin;

un gua que traiga la energa como equipaje,

un pedagogo que despierte la ilusin,
un instructor que sepa mucho de brebajes,
que defina y que comprenda al personaje
y a cada uno le prepare su pocin;
que tenga el don de la palabra y el lenguaje
y en su lenguaje no utilice nunca el DON...
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 ...Cuando el equipo de trabajo colabore,
que haga un derroche de respeto y cortesa;
que no sancione, que corrija los errores:
que no tenga como meta la sancin;
que a cada cual le reconozca su vala,
que haga que el vago del trabajo se enamore,
que el perezoso indiferente entre en accin,
que el protestn transforme el genio en simpata,
que el voluntario nunca pierda la ilusin,
que el insolente quiera estar en compaa,
que aquel que sea impuntual no se demore,
que el receloso vuelva a ser quien ms confa,
que el indeciso solo vea una opcin,
que el temeroso deje a un lado sus temores,
que el soador no se despierte con el da,
que todo el mundo manifieste su opinin...
y sepa al fin incentivar los sinsabores,
dando a la mente una razn caliente y fra
y un sentimiento templado al corazn...
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 ...Cuando el equipo de
trabajo ya trabaje,
que haga que otros hereden
su funcin,
para que nunca se pierda su
mensaje,
para que pueda transmitirse
ese coraje
que da un empuje, sin ser un
empujn.
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El verdadero lder forma lderes y no seguidores
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Hay dos clases de hombres que nunca alcanzaran grandes exitos:
Aquellos que no pueden hacer lo que se les manda y aquellos que
que no pueden hacer sino slo lo que se les manda Cyrus Curtis
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