UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS MDICAS

CARRERA DE ENFERMERIA
MATERIA: ADMINISTRACION DEL CUIDADO
DOCENTE: LCDA. EUFEMIA GARFALO
SUB-GRUPO # 2
ERIKA AREVALO.
MIRELLA ASTUDILO
GUAYAQUIL ECUADOR NERCY CUERO
DARIO DUARTE
2017-2018 ADOLFO GARCIA
MERI SOLIS
ISRAEL URRUTIA
 Define la distribucin de
funciones y actividades
inherente al plan, su importancia
radica en establecer relaciones
funcionales de la direccin, los
niveles de responsabilidad de
todos los integrantes de la Organizacin formal: es la
empresa. establecida por la empresa.

ORGANIZACIN
Organizacin informal: es
producto de la
organizacin de los
trabajadores.
 Divisin del trabajo. Implica dejar por escrito los diferentes niveles de
especialidad.
Definir funciones y actividades. Pueden ser operativas, directivas,
administrativa .
Establecer jerarquas. Dejar claro los niveles de direccin y autoridad.
Determinar el sistema de organizacin. Indica si este es lineal,
funcional o matricial.
Establecer los sistemas de comunicacin.
Determinar normas y reglamentos.
 Funciones mal
distribuidas

Objetivos sin lograr

Aumento de conflictos
Las manifestaciones
ms comunes de una Autoridad y responsabilidad
organizacin formal indefinida
deficiente son:
Ineficiencia

Baja productividad

Desperdicio y subutilizacin de
recursos

Aumento de costos

Baja proyeccin social

 TIPOS DE
ORGANIZACIN
FORMAL

Organizacin Organizacin
lineal funcional.

Las ventajas:
Estructura de Las desventajas Como ventajas: Las desventajas :
organizacin simple, pueden ser: La Difusin de
restringida y Falta de flexibilidad. especializacin autoridad.
elemental. Dificultad para la produce Dificulta la
Claridad de innovacin. eficiencia. delimitacin de
autoridad y Favorece la autocracia. La supervisin la
responsabilidad. mejora. responsabilidad
 Como ventajas
-Se asegura la unidad de
mando y la asesora
especializada.
-Se obtiene el desarrollo,
innovacin y apoyo al
servicio de la organizacin.
TIPOS DE
ORGANIZACIN
Organizacin
FORMAL lineo funcional
Las desventajas
- Presencia de conflictos
entre las autoridades.
-Aumento del costo por
salario del especialista.
Organizacin por
comits
Organizacin
informal

Son formas
administrativas que Tiene su origen en la necesidad
representan una de la persona en relacionarse con
organizacin funcional un grupo especifico, como el cual
sin autoridad lineal. se establece nexos de amistad,
compaerismo o simplemente
solidaridad.
Existen algunas herramientas para la elaboracin de organigramas:
Organigramas
Son representaciones graficas de estructuras organizacionales
internas, su funcin es establecer un nivel jerrquico con lneas de
autoridad; tiene como importancia representar estructuras de
organizacin de forma sintetizada del funcionamiento interno.
Para elaborar un organigrama se debe considerar los siguientes
requisitos.

1)El diseo debe representar la estructura real de organizacin

interna.
2)No se debe mezclar funciones y se debe manejar un orden
jerrquico.
3)Debe ser claro y preciso de manera que sea de comprensin
para los dems.
 tipos POSICION DE HORIZONTAL
LINEAL FUNCIONAL
STAFF

La autoridad fluye de Fluye de izquierda a

La organizacin es Es una posicin que
varias fuentes. derecha.
piramidal no tiene mando.
Pretende evitar la Rompe esquemas y
Esta estructurada El conocimiento se
centralizacin y es la autoridad fluye en
por lneas de aplica en logro de
favorable a la
orden descendente.
mando los objetivos.
flexibilidad.
Fluye por orden Favorece al ascenso ir
descendente y de escalafn.
una sola fuente.
 ESCALAR CIRCULAR MATRICIAL

Semeja una escalera Representa un Abandona la tradicin

invertida. organigrama funcional. jerrquica y viola los
Representa un Mientras mayor el circulo principios clsicos.
organigrama lineal. menor es la autoridad. Son sistemas de
organizaciones temporales
y adaptables.
 NORMAS
Son sealamientos de observancia
general que orientan la conducta en
sentido positivo
FUNCION
Establecer sealamientos generales
para orientar hacia el logro de los
objetivos

IMPORTANCIA REQUISITOS EJEMPLOS

sealar lneas Fijarse por escrito Ventanilla de
generales y Las normas tencin con
requisitos para eficiencia
ejecutar las Darse a conocer a
los trabajadores Capacitacin del
actividades. nuevo personal
 Sealamientos imperativos, los cuales
REGLAS estn sujetos a sancin en caso de no
ser aplicados

Establecer medidas
FUNCION disciplinarias, ordenar y fijar
requisitos

IMPORTANCIA Permiten la convivencia

armnica del personal

Expresar por escrito las normas EJEMPLOS

REQUISITOS

Darse a conocer
Queda prohibido permanecer en la
Observacin y cumplimiento institucin fuera de las horas de
trabajo
Servir de control efectivo
Slo se asistir a los servicios
Estar acorde con las leyes debidamente uniformado
 Es garantizar la
FUNCION conducta uniforme en
las actividades

1. Precisar funciones 6. Aprovechamiento de

2. Unificar criterios recursos
OBJETIVOS 3. Simplificar el trabajo 7. Facilitar adaptacin
4. Orientar la seleccin 8. Obrar en
5. Establecer rutinas comunicacin
9. Servir de instrumento
Recurrir a documentos
MANUALES ELABORACION legales y a personal
operativo y directivo

Los manuales deben ser

conocidos por todos los
DIFUSION involucrados
Macro
Concentracin administrativos
Por rea
sistemtica de Micro administrativos
los elementos
Por Organizacin
administrativos CLASIFICACION
contenido De procedimientos
Mltiples
 ANALISIS DE
PRESUPUESTO

Es el estudio cientfico y la
exposicin de todas las
circunstancias que
concurren en un puesto.

OBJETIVOS ELABORACION VENTAJAS

Optimizar los realizado por una Delimita funciones y responsabilidades

sistemas de trabajo. comisin integrada
por:
Permite una remuneracin ms justa

Orientar la distribucin
Asesor jurdico
Contribuye a una mejor seleccin
y seleccin de Representante
personal. sindical Propicia la elaboracin de manuales
Supervisor
planeacin y distribucin de personal
Delimitar las Jefe de servicio
funciones Mejora los sistemas de trabajo
Un miembro del
personal
 DESCRIPCIN DE PUESTOS
Es el documento en el cual se consignan las funciones, relaciones,
jerarquas, requisitos y percepciones referentes al puesto.

OBJETIVOS

Delimitar funciones.
Orientar al personal.
Facilitar la supervisin.
Apoyar la valuacin de puestos.
Mejorar la administracin de personal.
 ASPECTOS NECESARIOS AL DESCRIBIR UN PUESTO
Con el modelo neoclsico los aspectos necesarios
para describir un puesto fueron anndose e
incluyeron a detalle todas las funciones y actividades
que requiere un puesto para cumplir con los objetivos
de la organizacin.

1. Ttulo del puesto.

2. Ubicacin.
3. Especicacin de funciones y actividades.
4. Jerarquas de puesto.
5. Requisitos para ocupar el puesto.
6. Habilidad y destrezas necesarias.
7. Capacidad fsica apropiada al puesto.
8. Capacidad mental.
9. Responsabilidad.
10. Condiciones al trabajo.
11. Percepciones referentes al puesto expresadas en dinero.
 VALUACIN DE PUESTOS

OBJETIVOS
Equidad en los salarios.
Percepcin acorde con las funciones.
Delimitar funciones.

FUNCIN
La funcin de la valuacin de puestos es primordialmente el manejo racional de los
recursos nancieros de la organizacin.

DESVENTAJAS
La delimitacin de funciones y su valor dependen de las posibilidades
econmicas con que cuente la empresa.

ELABORACIN
Interviene una comisin integrada por un asesor jurdico, un representante sindical, un
jefe de departamento y un miembro del personal aplicativo del puesto en cuestin.
 MTODOS
1. Por grados
2. Por series
3. Por comparacin
4. Por puntos

Para valuar puestos se clasifican las funciones, se asignan valores a

las actividades y la sumatoria determina el valor del puesto.
* Grado de complejidad de las funciones y actividades.
* Preparacin y experiencia para el puesto.
* Habilidades y destrezas requeridas.
* Esfuerzo necesario.
* Riesgos de trabajo.
* Condiciones laborales.
* Nivel de autoridad inherente al puesto.
* Puestos similares y percepciones econmicas.
 ES LA ETAPA INICIAL DEL PROCESO ADMINISTRATIVO E IMPLICA UTILIZAR EL
PENSAMEINTO REFLEXIVO ANTES DE ACTUAR

LA PLANEACION ES EL CAMINO A SEGUIR QUE TIENE SU BASE EN EL

ANALISIS DE UN PROBLEMA DETERMINANDO EL ORDEN, LA SECUENCIA DE
LAS ACTIVIDADES Y PROGRAMANDO EL TIEMPO NECESARIO PARA LA
SOLUCION DEL PROBLEMA
FIJAR OBJETIVOS

INVESTIGACION

ANALISIS Y TOMA DE DECISIONES

 POR EL AREA DE POR EL NIVEL
POR EL TIEMPO DIRECTIVO
INFLUENCIA

Largo plazo Generales Estrategico

medianao plazo Particulares operativos
corto plazo
 a) Descripcin del problema. Cul es la situacin de la
empresa?
b) Planteamiento de la hiptesis. Qu elementos pueden
utilizarse para lograr los objetivos?
c) Prueba de hiptesis. Qu indicadores muestran la posibilidad
del xito?
d) Resultados. Cules estrategias son las adecuadas?
 Anlisis Comparacin
diferente a los costos
marginal y a los ingresos

Anlisis y toma Resultados esperados

de decisiones Alternativas

Medida de efectividad
Anlisis costo-
Estimaciones
beneficio tradicionales

Reduccin del
costo
 3.Los planes
operacionales por lo
general son a corto
2.Los planes tcticos plazo muy detallados
por lo general son y su propsito es
departamentales, por alcanzar metas
1.Los planes arcas, por funciones especficas.
estratgicos o por aspectos
incluyen: misin, prcticos.
visin, objetivos,
anlisis interno,
anlisis externos y
estrategias.
SE HABLA DE
TERMINOS
FINANCIEROS
PORQUE SE
ESTIMAN EN
UNIDADES
MONETARIS
 PODER

REALIZACION AFILIACION
 LAS PERSONAS POSEEN UNA ALTA NECESIDAD DE
PODER Y UN GRAN INTERES POR EJERCER INFLUENCIA Y
NECESIDAD CONTROL.
DE PODER

LAS PERSONAS QUE TIENEN UNA ALTA NECESIDAD DE

AFILIACION, GUSTAN SER APRECIADAS Y TIENDEN A
NECESIDAD
EVITAR EL DOLOR DE SER RECHAZADAS POR UN GRUPO
DE AFILIACION SOCIAL.

LAS PERSONAS QUE POSEEN UNA ALTA NECESIDAD DE

REALIZACION TIENEN UN INMENSO DESEO DE XITO
NECESIDAD
DE UN GRAN TEMOR AL FRACASO.
REALIZACION
MOTIVADORES ADMINSTRATIVOS DE
PATTON
CATEGORIA

DESAFIO LIDERAZGO

DINERO COMPETENCIA

TEMOR
 TEORIA DE SISTEMAS
DIRECTIVOS
UNO DE LOS EXPONENTES MAS CONOCIDOS EN TORNO A LAS
TEORIAS DE SISTEMAS DIRECTIVOS ES, SIN DUDA, LIKERT,
QUIEN PROPUSO CUATRO SISTEMAS PARA CLASIFICAR EL
LIDERAZGO.

SISTEMA AUTORITARIO EXPLOTADOR

SISTEMA AUTORITARIO BENEVOLO

SISTEMA CONSULTIVO

SISTEMA DEMOCRATA PARTICIPATIVO

LA DIRECCION ES POSIBLE MEDIANTE SISTEMAS DE
COMUICACION Y COORDINACION ADECUADOS A LA
ESTRUCTURA DE ORGANIZACIN.
RETROALIMENTAR EL SISTEMA ADMINISTRATIVO
PROPOSITOS DE PROMOVER CONDUCTAS COOPERATIVAS
LA EFICIENCIA
COMUNICACION EJERCER LA DIRECCION

EL EMISOR
ELEMENTOS DE LA EL TRANSMISOR
COMUNICACION RECEPTOR
 CONCEPTOS DE COMUNICACION

SE DEFINE COMO EL INTERCAMBIO DE INFORMACION ENTRE DOS O MAS

PERSONAS.

LA COMUNICACIN ES UN PROCESO AL INTERIOR DE LA PERSONA E

INTERPERSONAL.

ES AL INTERIOR DE LAS PERSONAS CUANDO EL EMISOR SE PERCIBE, CAPTA EL

AMBIENTE, VALORA, SEALA UN RECEPTOR Y TRANSMITE EL MENSAJE.

ES INTERPERSONAL CUANDO EMITE EL MENSAJE Y PONE EN MOVIMIENTO EL

INTERCAMBIO.

EL MENSAJE TIENE DOS CAPAS: LA EXTERIOR O CONTENIDO DEL MENSAJE, Y

LA INTERIOR, O INTENCION.
 METODOS DE COMUNICACION
EL ORAL
LA PALABRA ESCRITA
EL LENGUAJE CORPORAL

TIPOS DE COMUNICACION ADMINISTRATIVA

COMUNICACION ASCENDENTE
COMUNICACION DESCENDENTE
COMUNICACION HORIZONTAL
COMUNICACION GENERAL

BARRERAS DE LA COMUNICACION
INCONGRUENCIA ENTRE EL CONTENIDO Y LA INTENCION
DEFICIENTE REDACCION EN EL MENSAJE
FLATA DE CLARIDAD
NO SABER ESCUCHAR
DESCUIDOS Y OMISIONES
 DEL DINAMISMO
PRINCIPIOS DE
DE LA CONGRUENCIA
LA COMUNICION
DE LA FORMA

OFICIOS
MEMORANDA
CIRCULARES
BOLETINES
MEDIOS DE
PERIODICOS
COMUNICION
PELICULAS
FOTOGRAFIAS
INFORMES
AGENDAS

DELEGACION DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD

A MAYOR DELEGACION MAYOR CONTROL
ESTABLECER LIMITES DE RESPONSABILIDAD ACORDES
PRINCIPIOS DE
CON LA AUTORIDAD DELEGADA EVITA EXCESOS
LA DELEGACION
DESARROLLO DE PERSONAL PARA ASUMIR FUNCIONES
DELEGADAS
PREPARACION E INTRODUCCION PARA LA DELEGACION
 La direccin de personal se
realiza por medio de la
integracin de recursos humanos
Direccin de
personal

La integracin para desarrollar la

direccin de personal es la encargada
de optimizar los recursos tanto
humanos, tcnicos y financieros para la
ejecucin del plan.

Concepto

Reclutamiento
Seleccin
Introduccin y desarrollo
Tcnicas de
integracin
 Reclutar significa reunir, recabar,
ordenar y obtener la informacin
necesaria sobre los recursos
tiles a la organizacin.

RECLUTAMIENTO

Sin embargo, el significado La poltica de competencia

original del proceso de
promocin interna era la
oportunidad de lograr
jerarqua
Promocin interna
abierta parece ser un mtodo
para asegurar la idoneidad de
los candidatos a puestos
administrativos
Reclutamiento externo
 1. La prueba de
admisin.
En la seleccin de
personal, los requisitos y 2.Expediente de
cualidades exigidas al
aspirante para su ingreso admisin
no garantizan por s solos
la productividad
Seleccin de recursos
humanos 3.Entrevista

4.Periodos de
prueba.

5.El currculum
vitae.
DATOS GENERALES
Nombre Continuacin
Fecha y lugar de nacimiento OBRAS PUBLICADAS
Registro Federal de Causantes Atencin de enfermera en la
CURP prevencin del cncer mamario.
Nacionalidad Editorial Versa.
Domicilio
Estado civil IDIOMAS
Telfono Ingls bsico. Centro
ESCOLARIDAD Intercultural de Lenguas.
Maestra ATENTAMENTE
Licenciatura FECHA
Bachillerato
Secundaria
Primaria
Preescolar
CURSOS
Especialidad
Docencia
Investigacin
EXPERIENCIAS
Jefe de Enfermeras
Enfermera general
RECONOCIMIENTOS
Local
Nacional
Otros
 CONTRATO
Contenido de los contratos
1. Nombre, nacionalidad, edad,
sexo, estado civil y domicilio del Riesgos de trabajo Seleccin de recursos
trabajador y del patrn. materiales
2. Si la relacin de trabajo es para Salarios y tabuladores
obra y tiempo determinado o En la seleccin de
indeterminado. Jubilaciones y material, equipo o
3. Servicio que debe prestarse. pensiones instrumental, es
4. Lugar donde ha de prestarse.
Capacitacin y importante elegir
5. Duracin de la jornada.
desarrollo aquellos que renan las
6. Forma y monto del salario.
Profesiogramas y condiciones necesarias
7. Da y lugar de pago del salario.
8. Indicacin de que el trabajador reglamentos para el tipo de trabajo
ser capacitado o adiestrado. a que se destinan.
9. Otras condiciones de trabajo.
 Introduccin y
desarrollo
El ltimo paso de la
integracin consiste en
propiciar el ptimo
rendimiento del personal y el
equipo

Adiestramiento Desarrollo de liderazgo

El adiestramiento es necesario
cuando el personal tiene
dificultad para aplicar tcnicas
o procedimientos
-Solucin de conflictos
-Comunicacin
-Manejo de personal
-Direccin, y las relativas al
puesto que se va a desempear
Educacin continuada
1. Reforzar la confianza del
trabajador en su organizacin.
2. Sensibilizar a los cambios.
3. Producir innovaciones.
4. Apoyar la creatividad.
Enseanza formal.
Se realiza en un centro Enseanza informal.
educativo oficial, con un
plan de estudios definido, a Se produce al interior de las
cuyo trmino se obtiene un instituciones empresariales, a
grado acadmico travs de conferencias,
amparado por un cursos, talleres, congresos,
documento formalizado por simposios, etc.
la institucin educativa. Para
este tipo de enseanza se
pueden proporcionar becas
 Introduccin y Principios de la
desarrollo de
recursos materiales direccin

a) Del propsito:
Los recursos materiales La integracin procura asegurar que
son desarrollados por las funciones de la empresa sean
medio de una correcta realizadas por personal capacitado.
utilizacin por parte del b) De la calidad:
personal, De la seleccin apropiada de recursos
proporcionando depende la calidad del servicio que se
mantenimiento preste.
constante, renovando o c) De la definicin de puestos:
sustituyendo a aquellos A mayor precisin de los puestos
que ya no funcionan. mejores parmetros para la seleccin
de candidatos ideales.
 Pregunta
1. Cuantos tipos de organigramas existen seale los
correctos.
A)- vertical. Recta, escalar
b)- escalar, lineal, circular.
C)- posicin staff, circular, matriarcal
D)- escalar, lineal, funcional, circular, material
Respuesta: EL LITERAL D
opciones:
1- A-B
Justificacin: Son representaciones graficas
2- D de estructuras organizacionales, su funcin
3- C-D es establecer un nivel jerrquico con lneas
de autoridad
4- C
 2. LOS PASOS PARA LA PLANEACIN SON:
ESCOJA EL LITERAL CORRECTO:

A.-FIJAR OBJETIVOS, INVESTIGAR, ANLISIS Y TOMAS DE DECISIONES.

B.-TOMA DE DECISIONES, INVESTIGAR, FIJAR, REDACCION CLARA.
C.-INVESTIGAR, DIRECTRICES, TOMAS DE DECISIONES, FIJAR OBJETIVOS.
D.-FIJAR OBJETIVOS, REUNIR, INVESTIGAR, EJECUTAR.

OPCIONES: JUSTIFICACION: El literal A

1. C
Para planear es importante mantener un orden y un
2. B sistema, se fue el motivo por el cual los expertos en
3. A los diferentes paradigmas administrativos incluyen una
serie de pasos en cada una de las etapas del proceso
4. B-A administrativo.
3. QUE SE OBSERVA EN LA SELECCIN DE RECURSOS HUMANOS

A) La prueba, expediente, entrevista, periodos de prueba, currculo

B) El currculo, prueba, expediente, charlas, periodos de prueba.
C) Charlas, admisin, informacin, pruebas.
D) Expediente, currculo, admisin, pruebas, charlas
OPCIONES:
1. A-B JUSTIFICAICON: EL LITERAL A

2. C-A En la seleccin de personal, los requisitos y

3. A cualidades exigidas al aspirante para su ingreso no
garantizan por s solos la productividad lo cual se
4. D realiza una prueba, expediente, entrevista, periodos
de prueba y un currculo vitae.
 4. A que definicin corresponden los siguientes requisitos:
Expresar por escrito las normas (reglamento)
Darse a conocer a todos los miembros de la organizacin.
Asegurar su observancia y cumplimiento.
Servir de control efectivo.
OPCIONES
a) NORMAS
b) REGLAS
c) MANUALES
B) REGLAS
d) ANALISIS DE PUESTOS