Seguridad Basada en el Comportamiento

-SBC-
 LA SEGURIDAD Y EL COMPORTAMIENTO

OBJETIVO
oContribuir a minimizar los riesgos de incidentes y
accidentes de los trabajadores a travs del desarrollo de
comportamientos seguros, pensamientos seguros, actitudes
y valores contra los peligros y a eliminar las lesiones,
enfermedades, dolencias, incidentes y muertes relacionadas
con el trabajo.
oGenerar un mayor impacto
positivo en los comportamientos
de las personas que no solo se
vean reflejado en su seguridad
laboral sino fuera de ella,
minimizar el comportamiento
hacia el riesgo y maximizar el
comportamiento seguro.
 Porqu suceden los accidentes?

Los accidentes se producen:

Por la mala suerte?

Por la fatalidad?
Por el destino?
Se deben a
Porque estaba escrito? Comportamientos
Por ser domingo 7? inseguros o
Condiciones
Por ser martes 13? Inseguras
Porqu implementar el esquema de SBC?
1. El mayor ndice de accidentes se debe a Comportamientos
inseguros.
Porqu implementar el esquema de SBC?
2. Las normas de seguridad y salud en el trabajo establecen
que se considere este enfoque.

Norma OHSAS 18001 2007

4.3 Planificacin
4.3.1 Identificacin de peligros, evaluacin de riesgos y
determinacin de controles.
El procedimiento o procedimientos para la identificacin de
peligros y la evaluacin de riesgos debe tener en cuenta:
El comportamiento humano, las capacidades y otros factores
humanos.
Ley 29783
Artculo 18. Principios del Sistema de Gestin de la Seguridad y
Salud en el Trabajo:
e) Fomentar la cultura de la prevencin de los riesgos laborales
para que toda la organizacin interiorice los conceptos de
prevencin y proactividad, promoviendo comportamientos
seguros.
 Porqu implementar el esquema de SBC?
3. Aporta los siguientes beneficios.

Disminucin significativa de accidentes de trabajo, causados por

actos inseguros.
Estimula un enfoque proactivo.
Aumenta la participacin del trabajador, y el sentido de
pertenencia.
Promueve la cultura de autocuidado.
Extiende y complementa el proceso tradicional de observacin de
seguridad.
Conecta al liderazgo y al sistema existente de administracin de
seguridad.
Genera un valor personal por la seguridad.
Los trabajadores hacen actos inseguros en el agua

Los trabajadores hacen actos inseguros en el aire

Los trabajadores hacen actos inseguros en todas partes
Los actos inseguros son como los mosquitos,
Puedes matarlos uno por uno pero ellos seguirn
viniendo
El nico modo de acabarlos es Secando los pantanos
en las que ellos se desarrollan
 CONCEPTOS:
ACTO O COMPORTAMIENTO INSEGURO: Es toda actividad que
por accin u omisin del trabajador conlleva la violacin de un
procedimiento, norma, reglamento o prctica segura
establecida, que puede producir un incidente, accidente de
trabajo, enfermedad ocupacional. Este tipo de conductas o
comportamientos aumentan la probabilidad de generar un
accidente con sus consecuentes daos y perdidas materiales y
humanas.
ACTO SUBESTANDAR: cualquier
desviacin en el desempeo de las
personas, en relacin con los
estndares establecidos. Conducta
o Comportamiento de las personas
que no cumplen un nivel requerido
dentro de rangos de normalidad,
obtenida por medio de mediciones
estandarizadas o que garanticen validez y confiabilidad.
 Qu es la Seguridad Basada en el Comportamiento?
Es una herramienta de gestin cuyo foco es el comportamiento
de los trabajadores, basada en un proceso de cambio de
su actitud hacia la seguridad y salud en el trabajo, buscando la
incorporacin de stos como valores.

En qu consiste la Seguridad Basada en el Comportamiento?

Consiste en modificar los patrones de conducta insegura a
travs de un sistema planificado y estructurado, siguiendo el
siguiente esquema:
Observacion

Refuerzo Definicin
COMPORTAMIENTO

Retroalimentacin Medicin
Qu se puede hacer para que los trabajadores
quieran trabajar con seguridad?
1. Conocer cmo perciben
el riesgo.
Si para ellos el riesgo no
existe, por qu adoptar una
medida preventiva?.
2. Motivar hacia la eleccin
de conductas seguras.
Por qu han elegir la
conducta segura si al optar
por la insegura no siempre
tienen resultados negativos.
3. Corregir sus conductas.
Por qu corregir hbitos inseguros si son conocidos
y tolerados en mi empresa.
 Actividades para promover el cambio de conducta
1. Evaluacin del riesgo percibido
- Conozca la percepcin de los trabajadores hacia los peligros
a los que estn expuestos.
- Trabaje con ellos en la identificacin y valoracin del riesgo
para adoptar las medidas preventivas.
- Comparta la informacin, para conseguir que sean los propios
trabajadores los que opten por las conductas seguras.
2. Observaciones planeadas
Establezca sistemas de vigilancia participativa que
permitan conocer cules son las prcticas inseguras que
se llevan a cabo en su empresa y poder as corregirlas a
travs de tcnicas positivas y Refuerce los hbitos seguros.
3. Encuentros preventivos
Implante una sistemtica de participacin y mejora a travs
de reuniones peridicas entre la lnea de mando y los
trabajadores.
 Comportamientos que se deben atacar
1. Negligencia, indiferencia, falta de criterio.
Dejar de lado las normas de seguridad, no cumplir las
instrucciones recibidas....facilitan el cometer errores.
2. Ira, mal humor, alcohol, drogas.
Contribuyen a que la persona acte irracionalmente.
3. Malos hbitos de trabajo.
Desorden, descuido, indisciplina, o cometer faltas.
4. Distraccin, falta de atencin.
Bromas pesadas, permitir que otros interrumpan un trabajo
peligroso, mal estado de salud, es imprudente.
5. Curiosidad
Hacer algo desconocido puede ser peligroso.
6. Ignorancia, instruccin inadecuada
Toda persona en estas condiciones puede accident.
7. Falta de planificacin, decisiones precipitadas
8. Exceso de confianza
Rebelda, no aceptar recomendaciones, confundir
valor con temeridad.....han cobrado muchas vidas.
9. ORDEN Y LIMPIEZA
En esta imagen se puede evidenciar
que no hay orden ni aseo y por lo
tanto se est fomentando el trabajo
inseguro, gracias a los actos inseguros
que estn presentes y no se estn
controlando.
Lo ms curioso del caso es la actitud
del seor que se encuentra sentado en
ese escritorio, est totalmente
distrado y no prestndole atencin al
desorden y las condiciones en las que
labora dentro de sus misma oficina.
 Acciones de seguridad
Involucramiento total de las personas en polticas,
estrategias, programas de seguridad.
Capacitacin continua.
Proceso de seguridad basado en la conducta.
o Identificar comportamientos crticos.
o Identificar races de las causas.
o Generar acciones potenciales.
o Desarrollar plan de accin.
o Implementar tems de accin.
o Retroalimentacin
Sistema de administracin para el
control de riesgos operacionales.
o Anlisis de tareas crticas.
o Inventario de criticidad.
o Establecer estndares.
Procedimientos
Normas
Reglas
 Compromiso de la gerencia
Liderazgo y compromiso total de la Gerencia.
Fomentar el trabajo en equipos de alto desempeo para el
logro de sus metas.
Promover la efectividad estratgica del negocio.
Orientar el comportamiento de las personas.
Propiciar la mejora continua de Seguridad a travs del
proceso de mejoramiento continuo.

Se debe evitar:

Actuar como polica o

castigar a individuos por
comportamientos
inseguros
El proceso de mejoramiento de la
seguridad
Identificar comportamientos
crticos

Identificar raices de las causas

Generar acciones potenciales

Evaluar posibles acciones

Desarrollar un plan de accin

Implementar items de accin

Seguimiento:

Problema
Resuelto?
Si

No

Se ha completado No
la lista de acciones?

Si