Happy

Es una empresa emprendedora digital dedicada a la elaboracin y venta de

Pan panes de diferentes sabores y tamaos, que brinda a su clientela la frescura

de la embocadura artesanal, con miras a satisfacer los gustos de la
comunidad que prefiere la degustacin por lo casero, usando siempre
materia prima de calidad y contando con una fuerza laboral calificada y

Misin
comprometida con la visin empresarial.
Happy Pan comprometido con su clientela
busca ofrecer panes con la ms alta calidad y
variedad de sabores y tamaos, con el
objetivo solido de satisfacer las exigencias de
los amantes del pan casero y artesanal,
contando con un equipo de profesionales que
trabaja a diario para ello, pues complacer a
nuestros clientes es nuestra misin ms
importante.
Visin
Happy Pan desea convertirse en una empresa solida,
reconocida y bien posicionada en los buscadores de
internet, con la intensin de que muchas ms personas
conozcan los productos panaderos que ofrecemos, a fin de
que puedan degustarlos, e intentando a su vez, formar
lazos de fidelizacin con los clientes al ofrecerles panes
con la ms alta calidad, variedad, frescura y sabor, pero
sobre todo, ansiamos brindarles la mejor atencin durante
su estada en nuestros espacios digitales.
 Amenazas: Fortalezas:
Personal experto en el rea de panadera.
La situacin econmica del Profesionales en el mbito de marketing
pas que genera escases de la digital para captar clientes que deseen
materia prima, retrasa las comprar los productos.
Se posee el material necesario para dar a
labores de produccin. conocer el producto dentro de las redes
sociales y pagina web.
Responsabilidad en la entrega de los
productos en el tiempo acordado por el
Debilidades: Happy Pan
cliente.
Respuesta inmediata a la clientela.

z
No posee tienda fsica para generar aun

ms confianza en los clientes.

Como consecuencia de la escases de
materia prima y los altos costos de la Ma t r i Oportunidades:
mercanca utilizada, los precios de los
Poder contactar con empresas para ofrecer
productos son aun ms elevados en
mercanca al mayor.
comparacin a una panadera.
Realizacin de nuevas y variadas recetas.

FODA
Debido al trabajo por encargos que se
Intencin de consignar un local comercial
consignan por la pgina Web, Instagram y
para la creacin de una tienda fsica que
Facebook, se atienden limitados pedidos
lograra generar ms confianza en la
interdiarios.
clientela.
Por los momentos no se venden gran
Se mantiene la opcin de ofrecer mercanca
variedad de productos, esto como
a otros tipos de comunidades alternas a las
resultado de la situacin econmica que
comunidades virtuales.
afronta Venezuela.
bjetivos de la marca:
Concretar alianza con 5 panaderas o
negocios en los principales municipios del
estado Aragua en 2 meses.

Beneficio: Alimentar el Offline de la marca.

Incrementar las ventas 30% en los prximos 4

meses para aumentar la produccin de los
panes.

Beneficio: generar ms ingresos para

formalizar nuevas inversiones.
 Territorio Comunicacional en RR SS
Ramo comercial : Panadero

Frecuencias :
Pilares de Contenido
1 Publicacin interdiara
10:00 am 8:00pm PROMOCIN

1 Publicacin interdiaria
11:00 am 10:00pm MOMENTOS

2 publicaciones por semana

Lunes 10:00 am 12:00 m
Viernes: 5:00 pm -7:00 pm
RECETAS
 Objetivos de
marketing digital:
Generar conversin del Incrementar 30% el
40% dentro de las posicionamiento SEM y SEO
plaformas digitales en 3 de la marca Happy Pan para
meses. generar reconocimiento de la
marca en 6 meses.

Beneficio: Dar cumplimiento a Beneficio: captar fidelizacin

los objetivos de marca donde se con la marca por parte de los
desea incrementar las ventas y usuarios.
trazar nuevas inversiones tanto
online como offline.
Objetivos de RRSS

Aumentar 80% los comentarios

en los post que la marca publica
en Facebook e Instagram.
Beneficio: Incrementar las
interacciones con los usuarios y a
su vez generar fidelizacin con la
marca.

Dilatar 80% la capacidad de

respuesta de la marca haca las
preguntas efectuadas por el
cliente. Beneficio: Mejorar la
atencin al usuario online.
 -
-Panaderos Empresario
-Chef s
- Madres -Locales de
Estudiante la ciudad
s de cocina -
Panaderas
Audiencia Objetiva
 PAN CASERO GAB PAN Y PANALAORDE
MARCA PAN CASERO CALAY PANDA PAN ARTESANAL ENTREPANES DELICATESSES N
RRSS WEB IG :85.3 K IG :109 IG :2618 IG: 1605
SEGUIDORE FB IG NPW 56 FB NPW
NPW NPW NPW NPW
S
Nro. DE
PUBLICACIO 2700 4 461 2618 6 688
NES
POST 2 diarios 1 diario 1 diario interdirio 1 o 2 diarios 1 cada mes
VENTAS Y
TIPOS DE DEMOSTRACION DE DEMOSTRACION DEMOSTRACION DEMOSTRACION DEMOSTRACION DEMOSTRACION
POST PANES
VENTA EN VENDE VENDE x x x x
RRSS
CONCURSO x x x x x x
S
madres ,chef,
estudiantes de cocina, Panaderas, publico en
TIPOS DE restaurantes y
Publico en general
general .
CLIENTES emprendimientos.

CONCLUSIONES
1) el 100% no posee Pagina Web
2) El 90% no posee interaccion
3) El 100% de las cuentas no tiene contenido de
valor
KPI:
Ecosistem
a De la CRM

Marca
Buscado
RRSS res

https://happypanct.wixsite.com/happypanct

Multime
APP
dia
Arquetipo :
Anna VENEZOLANA

Juvenil 24 aos

Ama hornear panes

Emprendedora

Compartir con Amigos

Tardes de Caf y Pan Dulce

Innovar en el ramo panadero

Artesanal, Casero y saludable
FACEBOOK E INSTAGRAM
*Generar el reconocimiento de la marca en las pginas de Facebook e Instagram con la intencin de captar leads y
promocionar los productos que se ofrecen.

*Aumentar la fidelidad de los usuarios con la marca.

Anuncios para aumentar la fidelidad -> sector -> Comercio electrnico -> estar en contacto con los clientes entre las
compras, crear interaccin con la pgina y ofrecer mayor atencin al cliente.
Formato de anuncio-> foto -> Dar a conocer quines somos y qu hacemos, a fin de destacar la marca y promocionar
los productos.
Pblico -> similares

Caractersticas del pblico:

Lugar -> Venezuela -> Aragua

Edad -> 18 - 65+
Idioma -> Espaol (todos)
Sem:
Ubicaciones -> Seccin de noticias de
dispositivos mviles, Seccin de noticias de
computadoras o Noticias de Instagram
Placements -> Facebook Noticias e Tiempo -> 15 das-> del 27/01 al 11/02
Instagram Noticias Presupuesto por el conjunto de anuncios ->
Tipo de conexin-> pginas de Facebook -> $350,00
amigos de personas a quienes les gusta la
pgina Alcance potencial -> 490.000 personas
Personas que coinciden con -> Intereses -> Alcance diario estimado -> 5.600 - 15.000
Panaderas, Comida francesa, Pastelera, personas en Facebook y 8.700 - 23.000 personas
Comida orgnica, Cafeteras, Postres,
Chocolate, Caf, , Recetas o Comida.
en Instagram