INTERVENCIONES

TECNOESTRUCTUR
ALES
NDICE:
1.I. DIFERENCIACIN E INTEGRACIN
2.I. DISEO ESTRUCTURAL
3.I. ORGANIZACIN COLATERAL
4.I. CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO
5.I. DISEO DEL TRABAJO

1
DIFERENCIACIN E
INTEGRACIN
Teora de la contingencia

ESTRUCTUR LAWRENCE Y LORSCH

Abogados de la contingencia
A

CAUSA Y EFECTO METAS Y

OBJETIVOS
RELACIONE
S ENTRE
GRUPOS
Demandas ambientales
Diferenciacin
DIMENSIONES
AMBIENTALES Integracin
Manejo de conflictos
Contrato empleado administrativo

2
 Factores polticos
DEMANDAS
AMBIENTALES Factores econmicos

Factores sociales

Dirigida por la Producto de

P. ESTRATGICA

P. OPERATIVA
alta direccin. esquemas
Fuente de planes marcados por
Muchas organizaciones especficos la planeacin
que no consideraron
posteriores. estratgica.
las demandas
ambientales han Informacin se Se enfoca en el
desaparecido o han obtiene de rea o actividad
enfrentado graves
fuentes especfica de la
problemas para empresa.
subsistir. internas y
externas. Maneja
Elabora para el informacin
largo plazo. interna.
Se elabora a 3
corto o mediano
 Cada departamento debe tener claramente
DIFERENCIACIN
determinadas la funcin o funciones que desempea.

Las actividades o funciones que desempea cada

INTEGRACIN departamento deben estar enfocados en un fin
comn.

Refiere a las polticas que se utilizan para manejar los

MANEJO DEL CONFLICTO
problemas entre los departamentos.

Relacionada con las expectativas que el individuo

CONTRATO EMPLEADO
tiene respecto de la organizacin le ofrezca
ADMINISTRACIN
independientemente de los aspectos salariales.

4
DISEO ESTRUCTURAL

ORGANIZACIN DEPARTAMENTAL

Departamentalizacin por funciones

O Funcional. Se presenta con mayor frecuencia.

Departamentalizacin por procesos

O Enfoque Productivo.
Se considera las diversas reas del proceso de
produccin en lugar de departamentos especficos.

Departamentalizacin geogrfica
Por productos o clientes. Se consideran las zonas
geogrficas. 5
 JEFATURA DE
DIVISIN PRODUCCIN
ADMINISTRATIVA

Corte Pespunte Ensamble Adorno

Auditora
interna

Ventas Regionales

Control
Recursos Tesorer
Presupuesta
Humanos a
l

Centro Norte Sureste

6
 ORGANIZACIN
MATRICIAL

Director General

Director de rea

Combina el tipo
Departame funcional con la
Departament Departame Departame elaboracin de un
nto
o de nto de nto de
administrat proyecto, servicio o
investigacin diseo produccin
ivo producto especfico.
Este tipo de
estructura privilegia
Proyecto
la investigacin, el
X
diseo y la
innovacin.
Proyecto
Z 7
 ORGANIZACIN POR
PROYECTOS
Debe crear una
unidad
departamental o
rea especial para
ejecutar dicho
Director General
proyecto.

Proyecto de
auditora
administrativa

Director rea
Administrativa

Compras Ventas Produccin

8
 UNIDADES ESTRATGICAS DE
NEGOCIOS

Estructurar pequeos negocios dentro de la empresa.

Administrar sus propios recursos Ser autosuficiente

Organizacin pequea, con productos estndar y clientes

diversos puede considerar que la estructura funcional es la
Cul ms apropiada.
estructura es
mejor para Una organizacin con complejos, importantes y diversos
enfrentar productos, podra considerar la estructura por producto es
ms adecuada.
cada
situacin
Organizacin con compleja tecnologa quiz considerara a
la estructura matricial es la ms adecuada.

9
ORGANIZACIN
COLATERAL Estructura paralela, que
coexiste con la
organizacin formal.
- Funcional
- Por producto
- Matricial

Emplear para apoyar es

estructura formal.
Se construye para
cumplir una tarea o
propsito particular y
luego se disuelve.

10
 CARACTERSTICAS

CANALES DE NORMAS ORGANIZACIONES ADMINISTRADORES

INFORMACIN

- - Anlisis IMPUTS Resolver

Comunicacin cuidadoso: Formal son los problema
directa OPTUS de la s
- Intercambio Mtodos organizacin
de colateral Estructur
informacin: Alternativas a
Completo y Objetivos formal
rpido

11
CALIDAD DE VIDA
EN EL TRABAJO
ORIGENES EVOLUCIN

AMBIGUO

CONFERENCIA
S COMPAIAS

AO
S
RESULTADOS
EXITOSOS
12
 DEFINICIN

CARACTER

Positivo Negativo

AMBIENTE
LABORAL

Crear un ambiente excelente para los

FINALIDAD empleados y que contribuya a la salud
econmica de la empresa.

13
 Supervis
in
adecuad
Reconoci a
Trabajo
miento
desafian
del
te
trabajo

CARACTERSTI
Enriquec CAS Clima
imiento Laboral
del Armonio
trabajo so

Desarroll
o Equidad
integral

14
POR QU SURGE?

15
TRABAJO HUMANIZADO
Necesidades Capital humano
BUSCA prioritarias y de BASE debes ser
otro nivel. desarrollado.
Habilidades
Contribuir que se
mas
EMPLEAR desempee:
desarrollada
ciudadano,
s,
conyuge , padre.
Ambiente
estimule Empleo
sus
capacidades OFRECER Tecnolog
a
Ambient
e
SISTEMAS SOCIOTCNICOS

16
 Mejoramiento
de la
comunicacin
Mejoramiento MEJORAMIENTO EN
INTERVENCIN
CVT de la LA
PRODUCTIVIDAD
motivacin

Mejoramiento
de las
capacidades

CRITERIOS

17
18
 CONCLUSIONES

Experimente
Estar en la Encuentre en
un deseo
organizacin y su trabajo
natural de
no se sienta facetas
obligada. hacer las
importantes.
cosas.

Persona Trabajo Familia

19
DISEO DEL TRABAJO
Importancia por el
inters actual sobre
la calidad de vida en Es una ampliacin
el trabajo. del concepto de
expansin del
ENRIQUECIMIENT trabajo que busca
O dar a los
DEL TRABAJO
(DISEO DEL trabajadores una
TRABAJO) Significa agregar mayor variedad de
motivadores ocupaciones con el
adicionales a un fin de reducir la
empleo para hacerlo monotona.
ms gratificante.

20
 BENEFICIOS DEL DISEO DEL
TRABAJO

Su resultado general es un enriquecimiento de la

funcin que estimula el crecimiento y la
autorrealizacin.

El trabajo se presenta de tal manera que se impulsa la

motivacin interna, debido a la cual el desempeo debe
mejorar, logrndose as un trabajo ms humano y
productivo.

Ciertos sntomas negativos, tales como la rotacin, el

ausentismo, las quejas y el tiempo improductivo
tienden a reducirse.

El trabajador desempea mejor su tarea, se siente ms

satisfecho y ms autorrealizado, por lo que est
capacitado para participar en todas las actividades
vitales con mayor eficacia.
21
APLICACIN DEL ENRIQUECIMIENTO DEL
TRABAJO

2 3
La administracin Despus
incorpora mtodos y experimentar con
tcnicas. Los empleados ellos (mtodos y
Ocurre cuando una
misma labor es ms
son los ltimos tcnicas), en el
interesante, se alienta jueces sobre sistema laboral
el logro y existe qu es lo que se determinan si
oportunidad de enriquece su los empleados
crecimiento, as como trabajo. reconocen que ha
responsabilidad, habido tal
progreso y enriquecimiento.
reconocimiento.

1
22
 DIMENSIONES CENTRALES
DEL TRABAJO

1. Variedad en la tarea: desempeo en varias ocupaciones

2. Identificacin con la tarea: desempeo de una unidad completa

de trabajo.

3. Significado de la tarea: hacer importante el trabajo.

4. Autonoma: cierto control del empleado sobre sus propios

asuntos.

5. Retroalimentacin: informacin sobre el desempeo.

23
LAS PRINCIPALES LIMITACIONES DE LOS
PROGRAMAS DE ENRIQUECIMIENTO DEL
TRABAJO Y DE LA CVT SON:
a) Algunos empleados pueden no desear empleos enriquecidos si:
Son incapaces de tolerar mayor responsabilidad.
No gustan de desempear tareas ms complejas.
Se sienten incmodos con el trabajo en grupo.
No gustan de reaprender
Prefieren la seguridad y la estabilidad.
Se sienten a gusto con la autoridad del supervisor.
Sus habilidades no son adaptables.
Prefieren renunciar a sus empleos
b) El equipo complicado puede no ser adaptable.
c) El programa puede desequilibrar el sistema de produccin.
d) Pueden reducir las funciones del staff o de los supervisores.
e) Los empleos enriquecidos pueden aumentar la insatisfaccin
econmica.
f) Pueden aumentar los costos:
iniciales de capacitacin.
a largo plazo, tales como ms equipo.

24