Ingeniera Qumica Petrolera

Unidad 2: Estudio de mercado

Universidad
del
Valle
del 2.1 Estructura de anlisis de
Sureste
mercado.
2.2 Segmentacin de mercado
2.3 Etapas del estudio de
mercado
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Estructura de anlisis de mercado

El estudio de mercado es una herramienta de mercadeo que permite y facilita la
obtencin de datos, resultados que de una u otra forma sern analizados, procesados
mediante herramientas estadsticas.

Universidad se entiende por objetivos del estudio del mercado los siguientes:
del
Valle Ratificar la existencia de una necesidad insatisfecha en el mercado.
del
Sureste
Determinar la cantidad de bienes o servicios provenientes de una nueva unidad de
produccin.
Conocer cuales son los medios que se emplean para hacer llegar los bienes y
servicios a los usuarios.
Dar una idea al inversionista del riesgo que su producto corre de ser o no aceptado
en el mercado..
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Estructura de anlisis de mercado

Universidad
del
Valle
del
Sureste
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Segmentacin de mercado
La segmentacin es la divisin del mercado en grupos homogneos, para aplicar a cada
uno de ellos una estrategia de marketing que permita satisfacer de forma efectiva las
necesidades de cada grupo y lograr los objetivos de la empresa.

Universidad Objetivos de la segmentacin:

del
Valle
del
Estandarizar la oferta de productos y servicios
Sureste Reducir costos
Maximizar la satisfaccin de los clientes

Proceso de segmentacin:

Estudio
Anlisis
Preparacin de perfiles
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Segmentacin de mercado

Universidad
del
Valle
del
Sureste
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Etapas del estudio de mercado
Es un proceso sistemtico de recoleccin y anlisis de datos e informacin acerca
del producto, clientes, consumidores y competidores.
ESTUDIO DE MERCADOS

Universidad
del
Valle OBJETIVOS ESTRUCTURA
del
Sureste
producto

Demanda del
producto

Oferta del producto

COMPUESTA

Precio del producto

Mercado potencial

Canales de
comercializacin
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Conclusiones

Un estudio de mercado permite identificar las caractersticas del producto o servicio

que se pretende colocar en el mercado y su relacin con los clientes, consumidores y
competencia
Universidad
del El estudio permite analizar el comportamiento pasado y proyectar el futuro de la
Valle
demanda de un producto o servicio para no correr riesgos.
del
Sureste