ESTATUTO DEL

CONSUMIDOR
ORDEN DEL DIA
 1. OBJETIVO Y ALCANCE
Salud y Seguridad
Promover
Informacin

Educacin
Garantizar
Derechos del
Consumidor Organizaciones

Proteger
Nios y Adolecentes
 DERECHOS DEL
CONSUMIDOR

Productos de
1.Igualdad Calidad Seguridad e indemnidad

Recibir informacin

Proteccin publicidad engaosa

Reclamacin
 DERECHOS DEL
CONSUMIDOR

Proteccin contractual
Derecho de eleccin
Participacin
Representacin
Derecho a informar
Derecho a la educacin
Todo productor
debe asegurar la
idoneidad y
seguridad de los
bienes y servicios
que ofrezca o
ponga en el
mercado, as como
la calidad ofrecida.