Ao de la consolidacin del Mar de

Grau
UNIVERSIDAD PERUANA LOS
ANDES

EVALUACION
DE LA
CAPACITACI
N DE
PERSONAL

FUNDAMENTOS DE
LA
ADMINISTRACION

PROFESOR:

INTEGRANTES:
Aorga Gmez Josu
Valera Navarro David
Vsquez Chilin Guisell
Valia
CICLO:
V
TURNO:
Noche

Juan Sosa

2016-II

INTRODUCCION
La evaluacin de la capacitacin busca informacin que permita tomar
decisiones para mejorar las actividades de capacitacin que se desarrollan
en las entidades. Es decir, tiene como fin medir y garantizar la calidad de
las acciones de capacitacin, a travs de un proceso sistemtico que
determine el valor que una actividad de capacitacin est agregando a las
personas que la reciben, y a los objetivos institucionales. As, el modelo
fundamental es el desarrollado por Kirkpatrik, que presenta cinco niveles
de evaluacin de la capacitacin: de reaccin, de aprendizaje, de
transferencia o aplicabilidad, y de impacto. Estos niveles, permiten en
conjunto: diagnosticar el nivel de logro de los objetivos de capacitacin;
determinar conocimientos, comportamientos y percepciones de los
colaboradores de modo estructurado y comparable; comparar los
beneficios de la actividad en relacin a los costos de realizarla; identificar
los aspectos positivos y negativos de una actividad de capacitacin; probar
la claridad y validez de las tcnicas utilizadas en la actividad; etc.

OBJETIVO

Dar
a
conocer
la
importacin
de
las
capacitaciones , la evaluacin de la capacitacin
organizacional junto con la elaboracin de un
plan estratgico de capacitacin en busca de
resultados de manera compatible y sinrgica, con
el marco institucional en el que se encuentre.

CAPACITACION
Capacitacin, o desarrollo de personal, es toda actividad
realizada en una organizacin, respondiendo a sus
necesidades, que busca mejorar la actitud, conocimiento,
habilidades o conductas de su personal.
Concretamente, la capacitacin:
Busca perfeccionar al colaborador en su puesto de
trabajo,
En funcin de las necesidades de la empresa,
En un proceso estructurado con metas bien definidas.

La necesidad de capacitacin surge cuando hay diferencia

entre lo que una persona debera saber para desempear
una tarea, y lo que sabe realmente.
Estas diferencias suelen ser descubiertas al hacer
evaluaciones de desempeo, o descripciones de perfil de
puesto.

EVALUACION DE LA CAPACITACIN DE PERSONAL

Proceso que permite estimar el logro de los objetivos
propuestos y retroalimentar el proceso.

NIVELES DE EVALUACION

MEDICION DE RESULTADOS
DE UNA ACTIVIDAD DE
CAPACITACION

CADENA
DE VALOR
DE
EVALUACION

MODELO DE PLANEACIN
ESTRATGICA DE CAPACITACIN
Si la empresa sabe a dnde
quiere llegar, cuenta con un
plan global, los directivos
cuentan con autoridad en la
empresa, la organizacin
reconoce los logros de la
capacitacin y la impulsa, el
tamao, estructura,
presupuesto y recursos que
tiene la organizacin y lo que
est dispuesto a invertir en
cada unidad, etc.

Sin embargo, se plantea, a

continuacin, un modelo base de
la planeacin estratgica de
capacitacin que puede servir de
gua para desarrollar un esquema
diseado particularmente a las
necesidades y posibilidades de la
organizacin.

PROCEDIMIENTO
1. Anlisis del plan estratgico global
2. Definir si la capacitacin va a ser una estrategia importante
o incluso indispensable en la planeacin estratgica global
3. Analizar a los clientes de la capacitacin
4. Analizar a la empresa
5. A dnde quiere llegar la capacitacin?
6. Puede llegar hasta ah?
7. Qu decisiones deben tomarse para lograr lo esperado?
8. Establecer objetivos estratgicos de capacitacin
9. Elaborar las estrategias de la planeacin estratgica de
capacitacin
10. Revisin peridica
11. Evaluacin permanente de la planeacin estratgica de
capacitacin. y de la planeacin operativa de la capacitacin.

CONCLUSIONES

La evaluacin de la capacitacin juega un papel muy importante

en el desarrollo de los recursos humanos de una organizacin,
pues su correcta aplicacin se convierte en un medio
demotivaciny estmulo en los empleados, que finalmente
termina beneficiando a la organizacin.

La capacitacin es factor determinante en el cumplimiento de los

objetivos de toda organizacin. Desarrollaractitudesas como
destrezas en el crecimiento personal permite que stos
desempeen su trabajo con mayoreficienciay calidad.

La capacitacin es, por lo tanto, una inversin para la organizacin,

pues los resultados que se obtienen de ella no slo benefician al
empleado, sino que contribuye al logro de los objetivos
empresariales.

REFERENCIALES

MORENO VILLEGAS, Jaime 2014 Mdulo 1:

Deteccin estratgica de necesidades de
capacitacin Formacin estratgica de
administradores de la capacitacin. Lima, 2014.

MORENO VILLEGAS, Jaime 2014 Mdulo 2:

Evaluacin de los programas de formacin: niveles
de reaccin, aprendizaje, aplicacin, impacto y
retorno de inversin Formacin estratgica de
administradores de la capacitacin. Lima, 2014.

TOVALINO CASTRO, Fiorella 2011 Manual de Gestin

de Recursos Humanos. Lima: Ediciones Caballero
Bustamante S.A.C.

 http://

www.rrhh-web.com/Modelo_de_planeacion_estrategica_de_capac
itacion.html
http://tesis.uson.mx/digital/tesis/docs/19059/Capitulo4.pdf
https://argetnvolkproject.wordpress.com/category/capacitacion /
http://www.monografias.com/trabajos82/evaluacion-capacitacio

n/evaluacion-capacitacion2.shtml
http://storage.servir.gob.pe/pdp/archivos/publicaciones/dic20

14/Documento_sobre_evaluacion_de_la_Capacitacion.pdf

GRACIAS