Antecedentes

Surge en los aos 80s, cuando diversas empresas internacionales deciden desarrollar
estrategias de mejora de productividad siguiendo el sistema de produccin empleado por
Toyota.
Dicha idea fue desarrollada por Richard Schorberger, quien recogi casos y experiencias de
organizaciones que haban implementado los modelos de los japoneses en sus empresas.
El profesor Hajime Yamashima propone el modelo Cost Deployment como pilar para la
priorizacin de las acciones de mejora a realizar.
Schorberger dijo que el xito de los japoneses no era dependiente a su cultura, sino a los
procesos, principios, polticas y tcnicas para la administracin y operacin de una
empresa.