UBER

INTEGRANTES
PEDRO MIGUEL CARRION SALOME
JUAN CARLOS RIOS PADILLA
OSCAR VEGA QUISPE
JORGE QUINTANA ROA

MISIN
TRANSPORTAMOS AL MUNDO

VISIN
PARA EL 2020 SER UNA
EMPRESA LDER Y
RECONOCIDA EN EL
TRANSPORTE PERSONAL

VALORES

Confianza........Puntualidad y seguridad en el transporte

Cordialidad.......Hacer que el transporte con nosotros sea una experiencia agradable y
placentera.
Compromiso....Nuestros socios estn predispuestos a dar el mejor servicio a nuestros
clientes hasta en el mas mnimo detalle..
Superacin.... Estamos en la bsqueda de nuevas tecnologas con la finalidad de superar
las expectativas de los clientes.

Las 5 Fuerzas de UBER

1. Competidores
Potenciales

Competencia de la
Industria
3. Poder de
negociacin de los
Proveedores

4. Poder de

5.

Rivalidad entre
empresas actuales

2.
Productos/Servicios
Sustitutos

negociacin de los
Clientes

1.- Competidores Potenciales

Competidores

Inversin Inicial Alta

Barrera Baja

No existe regulacin.

2.- PRODUCTOS/SERVICIOS SUBSTITUTOS

Taxis Informales

La competencia de empresas de taxi ( Cabify,

remisse, Opetaxi, etc.)

Transporte Pblico.

3.- PODER DE NEGOCIACIN DE LOS PROVEEDORES

Bajo poder de negociacin.(UBER pone sus

condiciones a los conductores)

4.-PODER DE NEGOCIACIN DE LOS CLIENTES

Si tiene poder de negociacin

Sensibilidad al precio.

Alta concentracin(clientes localizados).

5.- RIVALIDAD ENTRE EMPRESAS ACTUALES

Si tenemos muchos competidores, formales e

informales.

ANALISIS FODA UBER.

FORTALEZAS
Marca Reconocida.
Buena Plataforma.
Empresa Trasnacional.
Seguridad y Seriedad.
Opcin de Lujo(UBER X).
Trayectoria, prestigio internacional.
Diferentes opciones de pago.
Poca Rotacin de Unidades(Buenas
comisiones 25%).

DEBILIDAD
Precio Alto de Servicio .
Precio Alto por Comisin.
Poco nmero de Afiliados.
No es a nivel Nacional
Crecimiento en el mercado muy lento.
Percepcin el servicio muy caro.

OPORTUNIDADES
Mercado potencial por desarrollar.
Nicho de Lujo, poco explotado.
Penetracin Corporativa/Estatal.
Rutas para turistas.
Taxi con WIFI
Publicidad dentro de taxi(Ipad).

AMENAZAS
Informalidad en el mercado.
Se percibe como muy exclusivo.
Variacin del Precio de Combustible.
Pocas unidades disponibles.
Competencia con pocos requisitos de
ingreso.
Incremento de Desempleo.
Delincuencia, Robo de Vehculos.

LA ESTRATEGIA COMO UNA DISCIPLINA

LIDERAZGO EN PRODUCTO
Mejor Producto.
Innovacin en el producto.
R&D es dominante.

EXCELENCIA OPERACIONAL
Seguridad en el servicio.
Facilidad en el uso de la aplicacin(App).
Pago en diferente medio de pago.
Calidad en el Servicio(limpieza y
confort).

INTIMIDAD CON ELCLIENTE

Lealtad de los clientes.
CRM de tecnologa de Punta.
Mejor Plataforma del mercado.

MARCO DE REFERENCIA
OTROS

TAXIS ONLINE

POD
POP

CALIDAD Y
SEGURIDAD EN EL
SERVICIO,

UBER
CALIDAD Y
SEGURIDAD EN
EL SERVICIO,
PLATAFORMA,

TRANSPORTE DE PERSONAL PARA EL

SECTOR PUBLICO Y PRIVADO