SISTEMA OBLIGATORIO DE

LA GARANTA DE LA
CALIDAD.
FACULTAD DE SALUD.
PROGRAMA DE MEDICINA.

Sistema Obligatorio de la
Garanta de la
Calidad (SOGC).
CONCEPTO: Es un conjunto de instituciones, normas y
requisitos que deben cumplir sus integrantes para garantizar a
los usuarios de los servicios de salud, el mayor beneficio a un
costo razonable y con el menor riesgo posible (lvarez; 2015).

Construir un sistema de garanta de

calidad es elaborar un conjunto de
acciones sistemticas, continuas y
deliberadas, dirigidas a evitar, prevenir
o
resolver
oportunamente
los
problemas que puedan afectar la
obtencin de los mayores beneficios
posibles con los menores riesgos para
los pacientes. (lvarez; 2015).

Sistema Obligatorio de la
Garanta de la Calidad
(SOGC).
Desde un punto de vista macro (para el Sistema de
Salud):
Son las acciones que un Sistema de salud debe realizar para
cumplir con este objetivo, recogiendo y sistematizando la
informacin, observar su desempeo y corregir las
deficiencias (lvarez; 2015).

El sistema de garanta de Calidad debe cubrir de

manera integral:
Promocin, prevencin y atencin y debe incluir
acciones coordinadas de todos los programas.
El SOGC incluye todas las caractersticas de atencin
que puedan influir en la calidad de atencin en salud
(lvarez; 2015).

Sistema Obligatorio de la
Garanta de la Calidad
(SOGC).
EL SOGC considera actores y aspectos importantes
como:
Las Facultades de Salud y sus currculos (Ej. de
Medicina),
La normatividad para la formacin de profesionales en
salud,
La formacin en cumplimiento de requisitos mnimos de
las entidades (instituciones) prestadoras de salud como:
Hospitales, Clnicas, Centros primarios de atencin; etc.
Conocimiento de las autorregulaciones que deben tener
los grupos de profesionales conformados como

Decreto 1011 de
2006.
Prestadores de Servicios de
Salud.
Entidades Promotoras de
Salud.
Las Administradoras del
Rgimen Subsidiado.
Las Entidades Adaptadas.
Las Empresas de Medicina
Prepagada.
Las Entidades
Departamentales,
Distritales y Municipales de
Salud.

A los de Objeto Social

diferente que ofrezcan
servicios de salud.
Centros
de
Atencin
en
Drogadiccin
Centros o Servicios Unidades
de Rehabilitacin
Centros
y
Servicios
de
Proteccin
Centros
Da
para
Rehabilitacin
Cuidado
Intermedio
para
Rehabilitacin

Decreto 1011 de
2006.
Instituciones pertenecientes
a las
Fuerzas Militares y
a la Polica Nacional.
Bancos de Sangre
Grupos de practica
profesional sin
infraestructura.
Laboratorios de gentica
forense
Bancos de Semen y de
Componentes Anatmicos.
Entidades que producen
insumos de salud y
productos biolgicos.

Decreto 1011 de 2006.

CARACTERISTICAS DEL
SOGCS.
2. OPORTUNIDAD: Es la
posibilidad que tiene el usuario
de obtener los servicios que
requiere, sin que se presenten
retrasos que pongan en riesgo
3. SEGURIDAD: Es el conjunto
su vida o su salud.
de
elementos
estructurales,
4. PERTINENCIA: Es el grado
procesos,
instrumentos
y
en el cual los usuarios obtienen
metodologas
basadas
en
los servicios que requieren, con
evidencias
cientficamente
la mejor utilizacin de los
probadas para minimizar el
recursos de acuerdo con la
riesgo de sufrir un evento
evidencia cientfica y sus
adverso durante el proceso de
efectos
secundarios
son
atencin de salud o mitigar sus
menores que los beneficios
consecuencias.
5. CONTINUIDAD: Es el grado en potenciales.
el cual los usuarios reciben las
intervenciones requeridas, mediante una secuencia lgica y
racional de actividades, basada en el conocimiento cientfico.

1. ACCESIBILIDAD: Es la
posibilidad que tiene el usuario
de utilizar los servicios de salud
que le garantiza el SGSSS.

Decreto 1011 de
2006.
COMPONENTES DEL
SOGCS.

Decreto 1011 de
2006.
COMPONENTES DEL
SOGCS.

ENTIDADES
RESPONSABLES DEL
SOGCS.
MINISTERIO DE LA
PROTECCIN SOCIAL.

SUPERINTENDENCIA
NACIONAL DE SALUD.

ENTIDADES
DEPARTAMENTALES Y
DISTRITALES DE
SALUD.
ENTIDADES
MUNICIPALES.

Normas de Calidad.
Expedir
reglamentacin.
Actualizacin.
Asistencia Tcnica.
Inspeccin
.
Vigilancia.
Control.
Sanciones.
Cumplir y hacer cumplir
las
disposiciones
establecidas.
Divulgar las disposiciones
establecidas.
Asistencia tcnica para
implementar la auditoria.
Realizar auditorias a las
entidades de salud.

SISTEMA NICO DE
HABILITACIN
Habilitacin en Salud.
(Componente Obligatorio)
Es el conjunto de normas, requisitos y procedimientos
mediante los cuales se establece, registra, verifica y
controla el CUMPLIMIENTO de tres condiciones bsicas.
1. Capacidad
Tecnolgica
y
Cientfica.
2. Suficiencia
Patrimonial
y
Financiera.
3. Capacidad
El gobierno
integra los conceptosTcnico
de: REGISTRO,
Administrativa.
AUTOEVALUACIN
y DECLARACIN DE CUMPLIMIENTO de
estndares, la VERIFICACIN por los organismos de
vigilancia y requisitos administrativos y financieros.

AUDITORA.
(Para el mejoramiento de la
calidad).
la auditora de los servicios de salud como un proceso que
busca documentarse para verificar mediante evidencias objetivas la
implementacin y el desarrollo de un sistema de calidad. Y esta
hace nfasis en la verificacin del cumplimiento de lo ejecutado
versus lo planeado, por lo que una institucin que tenga como
propsito ser auditada requiere previamente de un sistema de
calidad con documentacin y procesos especficos (lvarez; 2015)
(Isaza; 2014).

SISTEMA NICO DE
ACREDITACIN.
(Acreditacin).
Es el conjunto de entidades, estndares, actividades de
apoyo, procedimientos de autoevaluacin, mejoramiento y
evaluacin externa; destinados a demostrar, evaluar y
comprobar el cumplimiento de niveles superiores de calidad
por parte de las IPS, las EAPB (Emp. Adm. Planes Beneficios),
las Direcciones Departamentales, Distritales y Municipales
que voluntariamente decidan acogerse a este proceso.

SISTEMA NICO DE
INFORMACIN.
(Acreditacin).
Es un Sistema de Informacin
diseado por el Min. Proteccin
Social
para
estimular
la
competencia por la calidad entre los
agentes del sector salud, que al
mismo tiempo permita orientar a los
usuarios en el conocimiento del
sistema de salud, en el ejercicio de
sus derechos y deberes, en los
niveles de calidad de los Prestadores
de Servicios de Salud, las EAPB de
manera que los usuarios puedan
tomar decisiones informadas.

BIBLIOGRAFA.
lvarez, F. (2015). Calidad y auditora en salud.
Bogot: ECOE Ed. 3 (49-51)
Isaza, A. (2014). Garanta de la Calidad en Salud.
Bogot: Ediciones de la U.
Ministerio de la Proteccin Social. (2006). Decreto
1011 Sistema Obligatorio de la Garanta de la
Calidad.