SEMINARIO DE GRADO - AREA DE CONTABILIDAD

LA NUEVA TEGNOLOGIA
EN LOS NEGOCIOS Y LOS
TRIBUTOS EN BOLIVIA
MBA. Ruben Choque Mamani

SEMINARIO DE GRADO - AREA DE CONTABILIDAD

RUBEN CHOQUE MAMANI

Candidato a Doctor, Master en Administracin de
Empresas, Master en Educacin Superior, Licenciado
en Contadura Pblica, Diplomado en Tributacin,
Educacin Superior y Ventas, Analista en Sistemas
de Informacin.
Es Socio Gerente de "Enterprise Integral
Magement", Director de Investigacin de FCEA-UAB,
Docente de Pre y Post-grado en Universidades e
institutos del pas, Instructor en NIIF-BIDFOMINBOLIVIA y Conferencista en Congresos Nacionales e
Internacionales.
Se considera un Lder por Excelencia en el Servicio
al prjimo y nuestro Creador.

Introduccin

Cmo perciben a las

Tecnologas de Informacin y
Comunicacin?

Gerentes:Costo/Beneficios
Costo/BeneficiosCmo
Cmogenera
generadinero?
dinero?
Gerentes:
Especialista
enSistemas
Sistemas
Cmo
mejoralos
losprocesos?
procesos?
Especialista
en
Cmo
mejora
Proveedor
deTecnologa
Tecnologa
Usuarios:
Perdereleltrabajo
trabajo
Proveedor
de
Usuarios:
Perder
Innovacin
Nolalase
semanejar
manejar
Innovacin
No
Mejorservicio
servicioal
alcliente
cliente
Ms
problemas
Mejor
Ms
problemas
Reduccin
deproblemasseguridad
costos
Auditor:
Vendrn
Vsfraudes
fraudes
Reduccin
de
costos
Auditor:
Vendrn
problemasseguridad
Vs
Bases
dedatos
datosactualizadas
actualizadas
Administrador:
Programasde
decapacitacin
capacitacin
Bases
de
Administrador:
Programas
ApoyoaalalaMs
toma
dedecisiones
decisiones
Contador:
trabajo,
segurosolicitan
solicitanun
unInforme
Informede
de
Apoyo
toma
de
Contador:
Ms
trabajo,
seguro
anlisisde
decostos
costos
anlisis
BlahNo
Blah
Blah!
hay
presupuestoasignado
asignado
Blah
Blah
Blah!
No
hay
presupuesto

 El diccionario de la Real Academia de la Lengua Espaola

seala que la informtica es el "conjunto de conocimientos
cientficos y tcnicas que hacen posible el tratamiento
automtico
de
la
informacin
por
medio
de
computadoras".
La definicin que propone la Organizacin de las Naciones
Unidas para la Educacin, la Ciencia y la Cultura (UNESCO),
se refiere a la informtica como la ciencia que tiene que ver
con los sistemas de procesamiento de informacin y
sus implicaciones econmicas, polticas y socioculturales.

El Administrador es un
profesional
capacitado
para
Recursos
materiales/fsicos:
construcciones,maquinas,
maquinas,
Recursos
materiales/fsicos:
construcciones,
planificar dirigir, asesorar,
equipos
instalados,
herramientas, materiales
materiales consumibles,
consumibles,
equipos
instalados,
herramientas,
evaluar,
y controlar
los procesos
administrativos
que se
materiasprimas
primas
etc.
materias
etc.
conducen
en la financieros/monetarios
administracin
Recursos
comoel
eldinero
dinero en
en
Recursos
financieros/monetarios
como
pblica o privada.
El
Contador por
Pblico
es un
cajas
enbancos,
bancos,
loscrditos,
crditos, las
las
cuentas
cobrar,
cajas
ooen
los
cuentas
por
cobrar,
Toma
decisiones
y soluciona
profesional capacitado para
problemas
a
nivel
empresarial
etc.
etc.
organizar, planificar y dirigir los
de
discusin
de
contratacin
Recursoshumanos:
humanos: personas queservicios
trabajan
en la
de contabilidad
y asesorar
Recursos
colectiva,
materia tributaria, personas que trabajan en la
sobre problemas contables y
empresa.
empresa.
relaciones
corporativas y
financieros a organizaciones tanto
organizacionales.
Recursos
tecnolgicos:
elementos
que
lapblico
empresa
Recursos tecnolgicos: elementosdelque
la
empresa
sector
como privado.
utilizapara
paracolocar
colocar sus
susproductos/servicios
productos/servicios
enel
elpara
mercado,
Est capacitado
disear, aplicar
utiliza
en
mercado,
y evaluar
los distintos sus
sistemas
ascomo
comopara
paraplanear,
planear,organizar,
organizar,dirigir
dirigir
controlar
as
yycontrolar
sus
presupuestarios que necesite la
actividades.
actividades.
organizacin, los sistemas de
informacin contables, los
sistemas de procesamiento
electrnico de datos referidos a su
rea de competencia.

La infraestructura
infraestructura de
de TI
TI es
es un
un activo
activo
La
estratgico yy el
el cimiento
cimiento crtico
crtico sobre
sobre el
el
estratgico
cul el
el software
software puede
puede ofrecer
ofrecer los
los
cul
servicios yy las
las aplicaciones
aplicaciones de
de usuario
usuario
servicios
que necesita
necesita una
una empresa
empresa para
para operar
operar
que
de manera
manera efectiva
efectiva yy tener
tener xito.
xito.
de

Entorno Informtico

Funcin

GERENCIA DE INFORMATICA

Direccin

Descripcin
Gestin del Departamento
Inversiones TI
Proyectos
TI de
Brindar
servicios
desoporte
soporte
Brindar
servicios
Operaciones/Planificacin/Rendimiento
Vs.
Vs.

Formar parte
parte
sustancial
de
losprocesos
procesosde
denegocio
negocio
Administracin
de
Gestin de
Seguridad
Formar
sustancial
de
los
RiesgosObjetivos de Anlisis
una buena
gestin de servicios
de Riesgos

Objetivos de una buena gestin de servicios

Proporcionaruna
unaSeguridad
adecuada
gestinde
dela
lacalidad
calidad
Fsica
Proporcionar
adecuada
gestin
Aumentar
laeficiencia
eficiencia
integral
Aumentar
integral
Base
de Datos la
Gestin
y Administracin
Alinear
Alinear los
losprocesos
procesosde
denegocio
negocioyyla
lainfraestructura
infraestructuraTI
TI

Investigacin y
Sistemas Operativos

Reducir
los
riesgos
asociadosaalos
losServicios
ServiciosTI.
TI.
Reducir los riesgos
asociados
Desarrollo
Nuevas plataformas e innovaciones
Metodologas/Tcnicas
Servicio al Cliente

Catlogo de Servicios
Asesora Tcnica

Telecomunicaciones

Redes
Comunicaciones/Transmisiones
9/20
Internet/Intranet

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

Planificar

Definicin de alcance y objetivos

Definicin de planes
Programacin de actividades

Organizar

Asignacin de los recursos y actividades

requeridos para alcanzar los objetivos
Definicin de instancias administrativas y
cargos y responsabilidades.

Dirigir

Comunicacin, liderazgo y motivacin del

personal.
Coordinacin del personal, utilizacin de
recursos y actividades para el logro de los
objetivos.

Controlar

Definicin de estndares para medir el

desempeo.
Correccin de desviaciones.

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

Organizar

Dirigir

11/20

Controlar
PROCESOS

PRODUCCION

COMPRAS / VENTAS

RECURSOS HUMANOS

CONTABILIDAD

ESTABLECIMIENTO DE ESTRATEGIAS

Planificar

Sistemas de Informacin

Tecnologa de Informacin

ESTRUCTURA DE SOPORTE

Procesos Administrativos

Elementos claves de un sistema socio-tcnico

Sistema de Informacin
Sistema basado
Tecnologas de Informacin

Proceso
Administrativo

Datos
Procesamiento Automtico de
Datos:
Ordenamiento
Clculos
Agrupacin
Sntesis

Datos procesados o Informacin

13/20

in
c
a
t
rpre
e
t
n
I
Actividad Humana

Concepto de Sistemas de Informacin

Un sistema de informacin es un conjunto de elementos
que interactan entre s con el fin de apoyar las
actividades de una empresa o negocio. En un sentido
amplio, un sistema de informacin no necesariamente
incluye equipo electrnico.

14/20

Elementos de un Sistemas de Informacin

Un equipo
computacional, es
decir, el hardware
necesario para que el
sistema de
informacin pueda
operar. Lo constituyen
las computadoras y el
equipo perifrico que
puede conectarse a
ellas.

Elementos de un Sistemas de Informacin

El recurso humano que
interacta con el sistema de
informacin, el cual est
formado por las personas
que utilizan el sistema,
alimentndolo con datos o
utilizando los resultados que
genere:
Usuarios Directos
Usuarios Indirectos
Usuarios Especialistas

Elementos de un Sistemas de Informacin

Los datos fuente que son introducidos en el sistema,
son todas aquellas entradas que ste necesita para
generar como resultado la informacin que se desea.

17/20

Elementos de un Sistemas de Informacin

Software: Los programas
que son ejecutados por la
computadora, y producen
diferentes tipos de
resultados. Son la parte del
sistema de informacin que
har que los datos de
entrada introducidos sean
procesados correctamente
y generen los resultados
que se esperan.

18/20

Elementos de un Sistemas de Informacin

Las telecomunicaciones que son bsicamente
hardware y software, facilitan la transmisin de textos,
datos, imgenes y voz en forma electrnica.

19/20

Elementos de un Sistemas de Informacin

Polticas,
procedimientos,
normas y reglas de
operacin, tanto en la
parte funcional del
proceso de negocio,
como los mecanismos
para hacer trabajar una
aplicacin en la
computadora.

20/20

Entorno

Administracin/Gestin de Tecnologas de Informacin y Comunicacin

Estructura/Cultura

Organizacin

MANTENIMIENTO

CONSTRUCCION

Estrategia

IMPLEMENTACION

Desarrollo de Sistemas de Informacin

ANLISIS Y
DISEO

CONCEPCIN

Planificacin TI

Sistemas de
Informacin

Impacto

Infraestructura Informtica

Uso

Procesos Administrativos

Auditora en Informtica
21/20
Beynon (2002). El modelo de la Informtica. pg. 3

El
ambiente
de
negocios

as
tem icos
Sis
nm
Eco

Cam
bio
Soci
al

Cambios
demogrficos

Empresarios
Empresarios
Gerentes
Gerentes
Los
cambios
msvisibles
visiblesdel
delentorno
entorno
Trabajadores
Los cambios
ms
Trabajadores
son:
Clientes
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Laglobalizacin
globalizacin
CoLa
Lainnovacin
innovacinen
enmateria
materiade
de
productos,
aproductos,
m
La
g
pe
o te
l
servicios
y
procesos
Gservicios
o
y
procesos
te
n genpreferencias,
lLa
c
o
n

evolucin
de
los
valores,
e valores,
Labevolucin
r preferencias,
ci de los
T
e
a
a
l
costumbresde
delos
losconsumidores.
consumidores.
costumbres
Em
Losproblemas
problemassociales
socialesyyecolgicos
ecolgicosligados
ligados
Los
lascompaas
compaas
aalas

El doble carcter de cada revolucin

tecnolgica
Estructura:
Estructura:
De
pirmidescentralizadas
centralizadasTecnologas
ladescentralizacin
descentralizacin
en

pirmides
aala
en
genricas
Productos,De
industrias
redes.
redes.
y un nuevo modelo
e infraestructura

nuevos

organizativo para todos

Productos:
Productos:De
Deprocesar
procesarmateria
materiaprima
primaaaprocesar
procesarinformacin
informacin

paragenerar
generarconocimiento.
conocimiento.
para

Operaciones:
Operaciones:De
Derutinas
rutinasptimas
ptimasestandarizadas
estandarizadasaala
lamejora
mejora

continua.
continua.
MODERNIZACI
EXPLOSIN
N
de industrias

Personal:
Del
salario
como
un
costo
a
minimizar
a
lainversin
inversinen
en
Personal: Del salario como un costo a minimizar
la
delaaparato
y
empresas
capitalhumano.
humano.
capital
productivo
nuevas
existente
Estrategia:
Estrategia:De
Dela
laplanificacin
planificacincentral
centralrgida
rgidaaalas
lasestrategias
estrategias

flexibles
adaptables.
Elevacin
del nivel de productividad de toda la
flexibles
yyadaptables.

economa

Cambio de paradigma tecnolgico y organizativo

Tendenciasyycambios
cambios Elementos que propician
Nuevasteoras
teoras
Tendencias
Nuevas
sufridosen
enlas
las
organizacionalesyy
sufridos
organizacionales
el Desarrollo Empresarial
dimensionesque
que
gerenciales,la
la
dimensiones
gerenciales,
rodeanaalas
lasempresas
empresas
conformacinde
deredes
redes
rodean
conformacin
losimpactos
impactos
yylos
producidospor
porlos
los
producidos
avancesde
delas
lasTIC.
TIC.
avances
Innovacin

Productividad

Competitividad

Definicinde
deEstrategias
EstrategiasEmpresariales
Empresariales
Definicin
Flexibilizacin

Conformacin de Redes
Clientes

Colaboracinyy
Colaboracin
Cooperacin
Cooperacin

Proveedores

Gobierno

Asociados

Aprovechar
ventajas ofrecidas
por las TIC

Comunicacin,
Comunicacin,
flujosde
de
flujos
informacinee
informacin
interaccin
interaccin

Control

Organizacin

Planeacin

Definicin
Definicin
de
de
Estrategias
Estrategias

Gerencia
Gerencia

TIC
TIC

Proposicione
Proposicione
ssde
deValor
Valor

Liderazgo

Ejecucin
Ejecucin
de
de
Estrategias
Estrategias

Concepto de Organizacin

Tecnologa
Herramienta de apoyo a las
Transacciones

Componente Estratgico
Trabajo

Fuerza de Trabajo

La transformacin
continua es un
paso activo de
parte de la
Gerencia Moderna

PRINCIPIOS
PRINCIPIOS

Preparar el porvenir de manera proactiva. La flexibilidad y el

recorte de los tiempos de reaccin son necesarios en un
ambiente incierto.

Nuevas reglas del juego sobre la base del ganar-ganar,

alejndose de las bases tradicionales del ganar-perder.

Utilizar los puntos de inflexin para mejorar la posicin

competitiva.

No se trata de cambiar por cambiar, la motivacin se basa en la

bsqueda de valor agregado para los actores empresariales.

Fluidificar la organizacin.

La transformacin
continua es un
paso activo de
parte de la
Gerencia Moderna

PRINCIPIOS
PRINCIPIOS

Construir sistemas auto-organizacionales de toma de decisiones.

Fomentar el auto-aprendizaje y la adaptacin.
Reinventar el rol del dirigente.
Optimizar los flujos de informacin y facilitar el acceso a todos
los mbitos de la empresa.

Las nuevas tecnologas de informacin y comunicacin estn al

servicio de la reorganizacin de la empresa y de la forma de
interactuar.

La transformacin
continua es un
paso activo de
parte de la
Gerencia Moderna

PRINCIPIOS
PRINCIPIOS

Las TIC y la gestin de informacin se han

convertido en los factores activos del cambio en
trminos de innovacin.

La manera como se maneja la informacin es

determinante para mantener el sistema de la empresa
en un estado de equilibrio.

El Servicio de Impuestos
Nacionales (SIN) recaud Bs
42.952,5 millones en los
primeros diez meses de 2014.
Las recaudaciones tributarias
del mercado interno
aumentaron en 13%, como
resultado del sostenido
dinamismo de la economa
nacional, de las efectivas
acciones de fiscalizacin y
control de la Administracin
Tributaria y de la creciente
conciencia tributaria de los
contribuyentes.

INCREMENTO
INCREMENTO
TRIBUTOS
TRIBUTOS

Recaudacin y Padrn de
Contribuyentes por categora 2013

Evolucin del Padrn Nacional

de contribuyentes Gestin 2013

SIN: Los operativos de control y fiscalizacin son continuos y se realizan

en cumplimiento de la normativa vigente

Para garantizar el
cumplimiento de
las obligaciones
tributarias - El SIN
intensifica sus
controles a la
emisin de facturas
de actividades
econmicas

El SIN realiz operativos masivos de

informacin tributaria en seis ciudades
del pas

SIN: Jueza dictamina

detencin preventiva y
medidas sustitutivas contra
falsificadores de facturas

El SIN incaut dos bolsas

llenas de facturas falsas en
la ciudad de El Alto

El Sistema de Facturacin
Virtual beneficiar a los
contribuyentes con la
automatizacin de los
procesos y la abreviacin
de trmites, facilitando las
operaciones comerciales
de compra y venta, y
brindando mayores
mrgenes de seguridad y
control para los receptores
de las facturas y la
Administracin Tributaria.

Impuestos mostrar usos y beneficios de sus

avances tecnolgicos