UNIDAD XIV

DOCUMENTOS FORMALES
LA CARTA COMERCIAL

CORREO ELECTRONICO Y
SOLICITUD
Dr. Manuel Linares Pacheco

OBJETIVO de la Sesin
Redactar
coherentemente
mensajes,
segn sus caractersticas,
mediante
correos electrnicos y solicitudes , de
acuerdo al contexto.

Objetivo del Curso

Conocerse mejor y utilizar de manera
creativa sus principales recursos
personales para resolver problemas.

Resultado al que aporta

Los estudiantes se comunican
efectivamente de manera oral,
escrita y grfica.

CONTENIDOS A TRATAR
1.- Correo Electrnico:
1.1.- Definicin
1.2.- Caractersticas
2.- Solicitud
2.1.- Funcin
2.2.- Estructura

EMPECEMOS

QU ES UN
CORREO
ELECTRNICO
?

MOTIVACIN

VEAMOS EL SIG
UIENTE VIDEO

INTERCAMBIAMOS
INFORMACIN
SABERES PREVIOS:
QU ES UN CORREO
ELECTRNICO?
QU ES UNA SOLCITUD?
CUL ES LA ESTRCUTURA D ELA
SOLICITUD?

EL CORREO
ELECTRNICO

Dr. Manuel Linares Pacheco

 Se le llama tambin email (electronic mail).

El correo electrnico
antecede a la internet.
Es una nueva forma de
compartir informacin.
Comenz a utilizarse en
1965.
En 1971 se incorpor el
uso del arroba.

 Es una analoga al correo

postal (enviar y recibir
mensajes usando buzones
o servidores).
Es un servicio de red que
permite a los usuarios
enviar y recibir mensajes
con contenidos verbales,
imgenes estticas o en
movimiento, sonidos,
videos, msica, etc.,
rpidamente mediante el
sistema de comunicacin
electrnica.

 REDACCI
N:
Destinatari
o
-Asunto
-Mensaje

 PARTES:
-Para
-CC (Copia
Carbn)
-CCO (Copia
Carbn
Oculta)
-Asunto
-Cuerpo del
mensaje
ENVIARBORRADORE
S-COPIA DE
ENVIADOSARCHIVOSD
ADJUNTOS.

 CARACTERSTICAS:
-Rpido y
econmico.
-Trabajo directo con
la informacin.
-Mucha informacin
multimedia.
-Mensajes masivos.
-No utiliza papel.
-Consulta mundial.
-Fcil de usar.

LA SOLICITUD
2.1. ETIMOLOGA
Deriva del latn sollicitudo (diligencia o
instancia cuidadosa) Memorial en el que
se solicita algo.
2.2. CONCEPTO
Es un documento mediante el cual uno se
dirige a la superioridad, pidiendo o
gestionando algo que est amparado por las
leyes y disposiciones.

LA SOLICITUD
2.3. FUNCIN:
La funcin especfica de una solicitud es la de pedir o
gestionar algn beneficio de carcter personal, sustentando los
motivos y razones que lo determinan. Algunas situaciones que
motivan el uso de este documento son:
Certificados de estudio, Inscripcin como postulante,
Concesin de becas, Empleo, Licencia, Duplicado de
Libreta Militar, Traslados, Bonificaciones

LA SOLICITUD
2.4. ESTRUCTURA
a) Sumilla: Es la sntesis del pedido. Se escribe en el margen
superior derecho, todo con mayscula y subrayado.

Ejemplo: SOLICITA REPOSICIN DE

LETRERO

LA SOLICITUD
b) Destinatario: Se designa el cargo completo. En
rengln seguido slo las iniciales.
Ejemplo:
SEOR INSPECTOR DE LIMPIEZA PBLICA
DEL CONCEJO PROVINCIAL DE AREQUIPA
S.I.

LA SOLICITUD
c) Referencias personales Se consigna los datos necesarios
del solicitante . Si se trata de persona natural nombre,
direccin, DNI, estado civil, si es persona jurdica seran:
HOTEL SAVOY S.A., sito en el Jr. Cailloma No. 224-Lima,
con Licencia No. 13724, representado por su administrador
seor SERGIO KUILL SUGAR, identificado con L.E.
06796842, L.M. 15967342 y RUC No. 15647320, se dirige
a Ud. para exponer lo siguiente:

LA SOLICITUD
d) Considerandos: Comprende la argumentacin y peticin. Se
aconseja hacerlo en un solo prrafo. Si se recurre a dos, evitar
que el segundo comience con el tradicional Que... .
Ejemplo:
Que conforma al parte policial adjunto, el da jueves 6 de
diciembre a horas 10:00 a.m., el camin recolector de basura con
placa GI-2573, perteneciente a la inspeccin de su cargo, destroz
el letrero publicitario de nuestro establecimiento, por lo que
recurro a su despacho para solicitar ordene su reparacin o
confeccin.

LA SOLICITUD
e) Conclusin: Equivale a la despedida. Viene a ser:
POR TANTO:
Pido a Ud. acceder a mi peticin, por ser de justicia.
f) Lugar y fecha Lima:
8 de diciembre de 2005.
g) Firma:_________________________
Sergio Kuill Sugar
ADMINISTRADOR.

PRCTICA
Redacta una solicitud para cada
uno de los siguientes
casos:
1. Solicitar certificado de estudios.
2. Pedir copia certificada de denuncia en la Comisara.
3. Solicitar licencia para apertura de establecimiento comercial
4. Solicitar empleo, adjuntando currculum vitae, en respuesta
a un aviso periodstico.