LOS GRUPOS

ANTECEDENTES
La palabra GRUPO ha
dado muchas vueltas
antes de llegar al espaol.
Empez del germnico
antiguo kruppa=
masa y el sentido de
amasar, comprimir.
Paso al italiano grupo
(siglo XV), en sentido de
bulto y nudo.
En el siglo XVII pas al
francs, gropue.
Charles Fourier le
atribuye a los grupos un
sentido psicosocial.
Tras la evolucin del
estudio de los GRUPOS,

GRUPO:
Son
dos
o
ms
individuos que trabajan en
forma
independiente
para
alcanzar un objetivo global y
pueden o no trabajar uno al lado
del
otro
en
el
mismo
departamento.

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Etapas de Desarrollo y
Formacin de Grupos en una
Organizacin

Formacin
Adaptacin o
Tormenta
Regulacin o
Normalizacin
Desempeo
Desintegracin o
Terminacin

Las esferas de inclusin, control y afecto no estn

totalmente diferenciadas ni todos los miembros de un grupo
las viven de la misma manera.

Tipos o Clases de Grupos que

se pueden Formar
En base a Criterio Temporal:
Grupos Permanentes
Grupos Temporales o Creados
En base a Criterio de Formalidad:
Formales
Informales
En base a Criterio de Finalidad:
Produccin
Solucin de Problemas
Resolucin de Conflictos
Cambio y Desarrollo Organizacional

En base a Criterio Jerrquico:

Diferenciacin Vertical

Caractersticas de un Grupo
deDeTrabajo
acuerdo con Leonardo Schvarstein,

profesional argentino formado en la

Escuela de Psicologa Social de Enrique
Pichn Riviere, una de las principales
instituciones mundiales al respecto, un
Grupo de trabajo posee las siguientes
caractersticas:
Dos o ms personas con
interaccin e interdependencia
mutua, que se influencian en
creencias y comportamientos.
Posee una identidad colectiva
compartida.
Tiene objetivos comunes en
determinados aspectos, metas y
propsitos aceptados.
Su estructura es relativamente
estable, reglas y funciones que
perduran a lo largo del tiempo y
en diferentes situaciones.

La siguiente grfica muestra la interaccin Individuo-Grupo, para

deducir de all que lo individual aporta a lo grupal y que como tal, un
sujeto no se pierde en lo grupal sino que, al igual que plantebamos
anteriormente la mutua interaccin del individuo y la organizacin,
podemos decir que lo individual determina lo grupal y que el grupo
determina a cada uno de los individuos que lo componen;
atravesados ambos por todos los elementos que componen la
organizacin.

Diferencia entre Grupo y

Equipo de Trabajo
En un grupo de
trabajo
el
desempeo
depende de lo que
los
miembros
hacen
como
individuos.

Un
equipo
de
trabajo, incluye los
resultados
individuales y lo
que
llamamos
producto
del
trabajo
colectivo,
es decir, aquello
que dos o ms
miembros
que
trabajan
juntos
producen en forma
de
contribucin
real.

Importancia de Grupos en la
Organizacin
Los grupos del trabajo
van cambiando conforme al paso
del tiempo, concediendo la prioridad a nuevas metas,
roles, normas y configuracin estructural conforme se
vayan desarrollando.

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Razones para la Formacin o

Implementacin de Grupos en una
Organizacin

Satisfaccin de la
necesidad de seguridad

Satisfaccin de la
necesidad social

Satisfaccin de la
necesidad de estima

Proximidad y Atraccin

Metas del Grupo

Razones Econmicas

Los gerentes al momento de formar

grupos de trabajo deben tomar en
consideracin lo siguiente:
Desempeo:

Congruencia entre el trabajo realizado y la

evaluacin.
Inequidad de estatus.
Grupos grande ms eficientes en descubrir
hechos, los pequeos en emprender acciones.
Satisfaccin:
Conflictos asociados por roles y la
insatisfaccin por el puesto.
Grupos Grandes: satisfaccin por tener
participacin, ms conflictos, formacin de
subgrupos, placer de pertenecer.

Elementos para el Buen Desempeo de

un Grupo de Trabajo
METAS

NORMAS

ROLES

FORMALES
INFORMALES
FUNDAMENTALES
PERIFRICAS
VALOR PREFERIDO
DE TAREAS
DE MANTENIMIENTO
INDIVIDUALES

CONFIGURACI CONOCIDA COMO RED DE

COMUNICACIN, DESCRIBE LAS
N
INTERACCIONES QUE OCURREN
ESTRUCTURAL
ENTRE LOS ROLES DEL GRUPO.

Factores que Afectan a los Grupos

de Trabajo
Se dice que existen siete factores que
afectan el comportamiento de los miembros
den un grupo de trabajo ya sean informarles
o formales, estos son los siguientes:

Los miembros
del grupo
deben tener un
mismo objetivo,
una meta en
comn.

Cuando un grupo
tiene un alto
desempeo, la
empresa puede
depositar en sus
empleados la
toma de
decisiones.

Efectividad
de los
Grupos de
Trabajo en
las
Organizacio
nes
Unefectivo
grupo de
trabajopasa
por un proceso
de agrupacin

Los
miembros
del grupo
deben estar
unidos y
deben tener
atractivo.

Influencia del Grupo en una

Organizacin
El que los grupos sean ms eficaces que los individuos
depende de los criterios que se utilicen para definir la eficacia.
En trminos de precisin, las decisiones por grupo
tienden a ser ms precisas. Si se define la eficacia de la
decisin en trminos de velocidad, los individuos son
superiores.
Si la creatividad es importante, los grupos tienden a ser
ms eficaces que los individuos.
Si la eficacia significa el grado de aceptacin que
alcance la solucin final, nuevamente la victoria es para
el grupo.
Los grupos por lo general son menos eficientes que los individuos.
Entonces, al decidir si se utilizarn los grupos, se debe considerar si
los aumentos en la eficacia son ms que suficientes para equilibrar
las prdidas en la eficiencia.

GRUPOS DE TRABAJO

CONCLUSIONES
Los grupos formales son piezas clave en la estructura de la
organizacinen la ardua tarea de alcanzar el xito como empresa.
Los grupos informales son los que benefician, motivan y ayudan al
empleado a sobrellevar sus actividades laborales y seguir
desenvolvindose socialmente aun en el trabajo.
Es importante el uso de herramientas que ayuden al empresario a
entender al trabajador, y a poder diagnosticar y detectar
problemticas presentes o futuras.
Los grupos ofrecen un excelente vehculo para desarrollar muchos de
los pasos en el proceso de toma de decisiones.
Son una fuente tanto de amplitud como de profundidad de insumos
para la reunin de informacin. Si el grupo est compuesto de
individuos con antecedentes diferentes, las alternativas generadas
deben ser ms extensas, y el anlisis ms crtico.
Cuando se acuerda la solucin final, hay ms gente en una decisin de
grupo que la apoye y la implante. Sin embargo, estas ganancias
pueden quedar ms que contrarrestadas por el tiempo que emplean
las decisiones en grupo, los conflictos internos que crean y las
presiones que se generan hacia la conformidad.

MUCHAS
GRACIAS!