TEORA DEL CONSUMIDOR

AGENDA
NECESIDAD
INSATISFECHA
SEGMENTOS DE
MERCADO
LA ELECCIN DE LOS
CONSUMIDORES
COMO LLEGAR AL
SEGMENTO DE MERCADO
QUIEN DECIDE LA
COMPRA

NECESIDAD INSATISFECHA
Los consumidores deciden cmo asignar su renta o
riqueza en la compra de distintos bienes con el
objetivo de alcanzar el mayor grado de satisfaccin
posible.

Es un mtodo directo
para identificar
carencias en una
poblacin

SEGMENTACION DE MERCADO

Un segmento de mercado consiste

en un grupo grande que se puede
identificar dentro de un mercado y que
tiene deseos, poder de compra,
ubicacin geogrfica, actitudes de
compra o hbitos de compra similares.

CMO FUNCIONA LA
SEGMENTACIN DEL MERCADO?

Estos tienen la finalidad de

descubrir las necesidades y los
deseos de los grupos de
consumidores especficos para
promover bienes y servicios que
satisfagan las necesidades de
cada grupo.

SEGEMENTACION POR GENERO

El gnero es una variable
de segmentacin distintiva.
Sin embargo, parece que
los roles sexuales tienden
a desvanecerse y que el
genero ya no es un medio
eficaz para distinguir a los
consumidores en algunas
categoras de productos.

SEGMENTO POR DIVERSOS

ECONOMICOS
Comnmente se segmentan los
mercados con base en los ingresos
porque consideran que estos son un
indicador muy significativo de la
capacidad (o incapacidad) para pagar
el precio de un articulo o un modelo
especifico del articulo.

SEGMENTACION POR EDAD

Se descubri que
la edad
constituye una
variable
demogrfica
bastante til en
la segmentacin
del mercado.

PREFERENCIAS DEL CONSUMIDOR

GUSTOS
GUSTOS

PREFERENCIAS DEL CONSUMIDOR

COLORES

PREFERENCIAS DEL CONSUMIDOR

OLORES
OLORES

PREFERENCIAS DEL CONSUMIDOR

ESTACIONALIDAD
ESTACIONALIDAD

PREFERENCIAS DEL CONSUMIDOR

ASCPECTO
ASCPECTO CULTURAL
CULTURAL

COMO LLEGAR AL SEGMENTO DE

MERCADO

COMO LLEGAR AL SEGMENTO DE

MERCADO
Identificar el mejor atributo de nuestro producto
Conocer la posicin de los competidores en funcin a ese
atributo
Decidir nuestra estrategia en funcin de las ventajas
competitivas
Comunicar el posicionamiento al mercado a travs de
la publicidad.

QUIEN DECIDE LA COMPRA

Resumen
Los consumidores maximizan la
satisfaccin sujetos a restricciones
presupuestarias.
La teora de la preferencia revelada
muestra cmo pueden utilizarse las
elecciones de los individuos cuando
varan los precios y la renta para
averiguar sus preferencias.