TENDENCIAS Y ENFOQUE

ESTRATEGICO DE LOS NEGOCIOS

LOS RETOS DE LA ALTA DIRECCION

La empresa que hoy

no vive en el futuro,
... maana vivir en
el pasado.
Peter Ellyard

Hay dos clases de empresas:

Las que cambian y las que
desaparecen.

(Philip Kotler)

Lo que antes pasaba en un

siglo hoy es en una dcada.

Erick Hobsbawm

LA DINAMICA DE LOS CAMBIOS ACTUALES EN LOS NEGOCIOS

Avance acelerado del PROCESO DE GLOBALIZACIN.
EL CAMBIO TECNOLGICO producto del desarrollo de la informtica permite

procesar y tener informacin en cualquier momento en tiempo real.

Estamos compitiendo en una ECONOMA GLOBAL; geogrficamente las

fronteras comerciales estn desapareciendo
ALTA COMPETENCIA y muchos de los competidores provienen de fuera de la

tradicional industria a la que pertenecemos.

Estamos en la ERA DE LA INFORMACIN, EL CONOCIMIENTO E INNOVACIN.

AUGE DEL COMERCIO ELECTRNICO: 1998: US $ 50 billones; 2004 : US $ 6.8

trillones.y sigue creciendo.

Somos testigos de MEGATENDENCIAS en tres reas bsicas: ECONMICA,

TCNICA Y SOCIOCULTURAL, que estn cambiando el modelo industrial que
domin el mundo econmico durante el siglo XX.

VIEJA ECONOMA
Se vende lo que se produce
Economa orientada a la produccin (mass production)
Produccin masiva estandarizada
Economa de escala , Mnimo costo
Mercado local
Distribucin fsica

(market share)

Produccin por Pronostico

Enfoque divisional, Departamentos de produccin,
ventas.......
Dotacin de factores
Recursos Naturales, Recursos Materiales y mano de
obra barata
Organizacin jerrquica
Estructura piramidal

Paradigma

Produccin

Mercado

Producto: uniforme y estandarizado

Ciclo de vida : largo
Precio: costo por unidad + margen de utilidad
Competencia Darwinista
Ley del ms fuerte, Va precio,
Busca mercado por volumen

VS

Producto

Competencia

Planeacin

NUEVA ECONOMA
Se produce lo que se vende
Economa Orientada al cliente (costumizing)
Produccin flexible y personalizada
Economa diferenciada segn el cliente
Productos-servicios- solucin integral
Mercado global en red (network)
Comercio electrnico
Producto: diversificado y personalizado
Ciclo de vida : corto
Precio: precio + valor percibido por el cliente
Competencia Cooperativa
Va alianzas estratgicas
Busca los clientes ms rentables. (costumer share)

Manufactura Inteligente.
Enfoque de proceso, Produccin pre planeada por orden
de servicios : (tailor made)

Ventaja
competitiva

Dotacin de factores
Capital Intelectual, Investigacin y desarrollo, capacidad de
respuesta.

Estructura

Organizacin inteligente
Estructura horizontal

LA EMPRESA FRENTE A LA SOCIEDAD GLOBAL

Oportunidades:
Ingreso a nuevos y ms amplios mercados.
Acceso a mejores proveedores.
Acceso a recursos financieros ms baratos.
Ms posibilidades de inversin.
Surgimiento de nuevas herramientas de gestin.
Amenazas:
Cambios permanentes en el entorno de la empresa.
Consumidores ms exigentes
Preocupacin respecto a responsabilidad social, cuidado
del medio ambiente, los gases de efecto invernadero,
Tecnologa: Implicancias de la tecnologa nuclear, los
efectos del uso de los transgnicos)

LA NUEVA ECONOMIA
Globalizacin de los negocios:
i

Fortalecimiento de la economa de mercado, del libre

comercio y la desregulacin.

La apertura a la globalizacin implica la

Hipercompetencia
Global
en
los
mercados
internacional y local

La nueva economa global es sistmica pues se da la

interdependencia de los mercados
i La inversin y el comercio son cada vez ms
importantes en nuestra economa.
i El nuevo rol del Estado
i

Revolucin de la tecnologa de la informacin:

i

Una nueva industria que reduce costos, eleva

productividad, minimiza inventarios y facilita el
comercio electrnico.

El futuro hoy, es:

La era del conocimiento
La era de la revolucin tecnolgica
La era de la globalizacin e
interdependencia de los mercados y la
velocidad de cambio
Lo que antes pasaba en un siglo hoy es en
una dcada.
Erick Hobsbawm

LOS TRES IMPULSORES DE LA NUEVA ECONOMA GLOBAL

La Era del
Conocimient
o
La revolucin en
las tecnologas
de la
informacin.
El capital
intelectual como
factor
estratgico de
competitividad.

El cambio
rpido e
incierto
La nica
constante es el
cambio y lo
nico cierto es
la
incertidumbre.

La
Globalizaci
n de los
Mercados
La
interdependenci
a sistmica de
los mercados.

La Organizacin y su Entorno
EL NUEVO ENTORNO COMPETITIVO
SUS CARACTERISTICAS

GLOBALIZACION
Personas, bienes,
servicios e ideas se
mueven con libertad en
el planeta

TECNOLOGIA
Cambios
tecnolgicos
rpidos
Rpida difusin
de la tecnologa
Cambios
drsticos en
tecnologa de
informacin
Importancia
estratgica del
conocimiento

LA COMPETENCIA
LA NATURALEZA
FUNDAMENTAL DE LA
COMPETENCIA ESTA EN
UN PROCESO DE CAMBIO
IMPLACABLE Y
PERMANENTE

Surgen oportunidades
significativas en
diversos mercados
globales
Los mercados e
industrias se
internacionalizan cada
vez ms

LA SOCIEDAD DEL CAMBIO

red
CRECIENTE
COMPETENCIA

EVOLUCIN
TECNOLGICA

ECONOMA GLOBAL
E
INTERDEPENDIENTE
INFLUENCIA
AGENTES
EXTERNOS

MERCADOS MS
DINMICOS

QUE TIPO DE ORGANIZACIONES SE

REQUIEREN PARA ESTOS TIEMPOS?
Es la era de las Organizaciones
Inteligentes

Aquellas que aprenden e

Innovan y cuentan con
capacidad y velocidad de
respuesta al cambio en los
mercados de forma ms
rpida que la competencia

En la VIEJA economa la empresa ms

grande se coma a la ms pequea.

En la NUEVA economa la empresa ms

INTELIGENTE, FLEXIBLE Y GIL se come
a la ms GRANDE, LENTA Y RGIDA.
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DURABILIDAD DE LA VENTAJA COMPETITIVA

EN LAS ORGANIZACIONES

La nica ventaja competitiva

sostenible es la capacidad de
aprender ms rpidamente que el
competidor.

Peter Senge

RECORDEMOS QUE:

La mejor manera de
predecir el futuro es
crearlo
Peter Drucker

FINALMENTE..
El futuro no se padece o se
evita, se disea y construye a
partir de decisiones que son
tomadas en el presente
Michael Porter