Gestion Empresarial

Lic. JULIO CARRIZALES CARRILLO

SEMANA

La administracin
en un entorno
global
41

4.1

El mercado global

Arreglrselas con la repentina aparicin de nuevos

competidores.
Reconocer las diferencias culturales, polticas y
econmicas.
Tratar con mayores niveles de incertidumbre, miedo y
ansiedad.
Adaptarse a los cambios del ambiente global.
Evitar el provincialismo.

Oportunidades y retos

42

El mercado global

a) El dominio del imperio econmico de las empresas transnacionales,

especialmente en los comodities o materias primas.
b) Las coyunturas econmicas derivadas de los vaivenes de los
mercados de capitales mundiales los cuales son muy sensibles a los
cambios econmicos y sociales de los pases, que producen estampida o
corrida de capitales en los lugares donde dominan un rea importante del
mercado financiero cuya influencia en las inversiones es decisiva para las
economas de los pases afectados, producindose las crisis tales como: la
de Rusia, la Crisis Mejicana y hoy la crisis Argentina.
c) El libre manejo especulativo del mercado de capitales bajo un sistema
monetarista perturba la Economa Mundial con la corrida de capitales de
un mercado a otro. Es aqu cuando surgen los llamados "parasos
tributarios" o parasos fiscales
e) Los adelantos cientficos y tecnolgicos, en especial en el rea de la
informtica y de las telecomunicaciones, que han determinado acortar
distancias y tiempo, y por las cuales el mundo cada vez est mas
comunicado en tiempo real sin necesidad de recorrer grandes espacios,
gracias a la comunicacin virtual. A tal fenmeno se le ha denominado "La
Aldea Global" la cual es aprovechada por las grandes empresas para
manejar sus negocios en el Mundo.

CAUSAS EXTERNAS

2009 Pearson Educacin, Inc. Publicado

como Prentice Hall.

4.1

43

a) La falta de preparacin de los empresarios de pases subdesarrollados para

enfrentar el fenmeno de la Globalizacin Econmica, en lo referente a la
competencia tecnolgica y financiera de las grandes empresas transnacionales
y por otra parte la falta de medios financieros y preparacin en el manejo
estratgico de las empresas.

c) Gerencias en mano de grupos familiares muchas veces incapaces.

d) Obsolescencia tecnolgica y falta de equipos con tecnologa de punta.
e) Bancos que cobran intereses usureros por el riesgo que tienen que cubrir.
f) Problema de la garanta de la pequeas empresas.
g) El problema de la financiacin de las micros y pequeas empresas.
h) Los desastres naturales, que desestabilizan la economa.

CAUSAS INTERNAS

2009 Pearson Educacin, Inc. Publicado

como Prentice Hall.

b) Alto nivel de apalancamiento de las empresas cuyas deudas acumulan la

cartera pesada de las empresas financieras.

44

Cul es su perspectiva
respecto de la globalizacin?
Visin del mundo que slo considera perspectivas y
convicciones propias.
No reconocer que otros tienen maneras diferentes de
vivir y trabajar.
Ignorar los valores y costumbres de los dems y tener
una actitud rgida: lo nuestro es mejor que lo de ellos
frente a las culturas extranjeras.
Es un obstculo importante para los gerentes que
trabajan en un mundo de negocios global.

2009 Pearson Educacin, Inc. Publicado

como Prentice Hall.

Provincialismo

45

Adoptar una perspectiva global

Actitud etnocntrica
Creencia provincial de que las mejores prcticas y
mtodos de trabajo son los del pas de origen.

Actitud policntrica

Actitud geocntrica

2009 Pearson Educacin, Inc. Publicado

como Prentice Hall.

Visin de que los gerentes del pas husped conocen

los mejores mtodos y prcticas de trabajo para operar
sus negocios.
Punto de vista orientado al mundo que se enfoca en
emplear los mejores mtodos y gente de todo el
planeta.

46

4.2 Alianzas comerciales

regionales
La Unin Europea (UE)
Una entidad econmica y comercial unificada.

El Tratado de Libre Comercio .

Elimin barreras para el libre comercio (aranceles,
requisitos de licencias de importacin y cuotas
aduanales).

2009 Pearson Educacin, Inc. Publicado

como Prentice Hall.

Blgica, Dinamarca, Francia, Grecia, Irlanda, Italia,

Luxemburgo, Holanda, Portugal, Espaa, Reino Unido,
Alemania, Austria, Finlandia y Suecia.

47

4.3
Diferentes tipos de
organizaciones internacionales
Empresa multinacional (MNC)
Mantiene operaciones en distintos pases.

Coca Cola, Nokia, Apple, Motorola, Ford, Renault, McDonalds, Burger King, Monsanto,
Bayer, Nike, Pepsi, etc

Empresa multidomstica
Es una MNC que descentraliza la administracin y otras
decisiones en el pas local.

Tiene q ver con adaptar los productos al mercado local al cual quieren llegar. Un ejemplo
muy sencillo es q Mc Donald's en Japn tiene un Mc Donald japones por que los nios no
se identificaban con el americano y lo rechazaban, entonces tuvieron q contratar a un con
rasgos fsicos que generaran confianza en los nios japoneses.

Empresa global
Es una MNC que centraliza su administracin y otras
decisiones en su pas de origen.

GRUPO BIMBO (Mexico), CEMEX (Mexico), PETROBRAX (Brazil),

48

Diferentes tipos de
organizaciones internacionales
(cont.)
Es una MNC que ha eliminado las divisiones
estructurales que imponen las barreras geogrficas
artificiales y que est organizada siguiendo lneas de
negocios que reflejan una actitud geocntrica.

2009 Pearson Educacin, Inc. Publicado

como Prentice Hall.

Empresa transnacional (o sin fronteras)

49

Figura 4-3 Cmo se vuelven globales las

empresas

410

Otras formas de globalizacin

Alianzas estratgicas
Asociacin entre una empresa o empresas
extranjeras, en la cual ambas comparten recursos y
conocimientos sobre el desarrollo de nuevos
productos o la construccin de lugares para la
manufactura. Ejemplo Starbucks y United Airlines

Joint Venture (alianza comercial)

Tipo especfico de alianza estratgica en la cual los
socios acuerdan la formacin de una empresa
separada e independiente con un propsito
especfico de negocio. EjemploNike+iPod

Subsidiaria extranjera
Inversin directa en un pas extranjero que tiene que
ver con el establecimiento de una instalacin u
oficina independiente.

411

4.4
Administracin en un
entorno
global
Entorno legal
La estabilidad o inestabilidad de los sistemas polticos y
legales.
Los procedimientos legales estn establecidos y se
cumplen.
Se llevan a cabo elecciones justas y honestas en intervalos
regulares.

Diferencias en las leyes de las distintas naciones.

Efectos en las actividades de negocios.
Efectos en la entrega de productos y servicios.
412

El entorno econmico
Sistemas econmicos
Economa de libre mercado.
Economa en la que los recursos pertenecen y son
controlados primordialmente por el sector privado.

Economa planeada.
Economa en la cual todas las decisiones
econmicas se planean mediante un gobierno
central.

Factores monetarios y financieros

Tipo de cambio actual.
Tasas de inflacin.
Polticas fiscales diversas.
413

El entorno cultural
Cultura nacional
Es el conjunto de valores y actitudes que
comparten los individuos de un pas especfico, el
cual define su comportamiento y sus creencias
sobre lo que es importante para ellos.
Puede tener ms influencia en una organizacin
que la cultura organizacional.

414

Valores culturales
El concepto de diferencias culturales ha sido estudiado
en gran parte del mundo creando, a travs del tiempo,
varios perfiles de comportamientos de diferentes
naciones y sus comportamientos en determinadas
situaciones.
El estudio de las diferencias culturales nos permite
entender las similitudes y diferencias culturales.

Esquema para la evaluacin de

culturas
Individualismo
Individualismo
vs
vs
Colectivismo
Colectivismo
Pensamiento
Pensamientoaa
largo
largoplazo
plazo
vs
vs
Pensamiento
Pensamientoaa
corto
cortoplazo
plazo

Logros
Logros
vs
vs
Procuracin
Procuracinde
de
relaciones
relaciones

Distancia
Distanciadel
del
poder
poder

Cultura
Cultura

Rechazo
Rechazoaalala
incertidumbre
incertidumbre
416

Figura 4-6

Lo ms destacado

417

Administracin global en el
mundo actual
Retos
La apertura asociada con la globalizacin.
Las diferencias culturales significativas (como la
americanizacin).
El ajuste de los estilos de liderazgo y de los enfoques de
administracin.

Riesgos
Prdida de inversiones en pases inestables.
Creciente amenaza del terrorismo.
Interdependencia econmica.
418