ARI

DISCIPLINA OPERATIVA
Ing. Carlos F. Quispe Reyes

DISCIPLINA:

Con
origen
en
el
trmino
latino disciplina,
la disciplina es
el mtodo, la gua o el saber de una
persona, sobre todo en lo referente a
cuestiones morales.

La disciplina es la capacidad de
enfocar los propios esfuerzos en
conseguir un fin.

DISCIPLINA OPERATIVA:

Disciplina Operativa es el cumplimiento riguroso y continuo de TODOS

los procedimientos e instrucciones de trabajo, tanto operativos,
administrativos y de mantenimiento DE UN CENTRO DE TRABAJO.
La Disciplina Operativa va dirigida haca la prevencin de incidentes o
accidentes que pongan en riesgo la integridad fsica de los trabajadores
detectando actos y condiciones inseguras.

DISCIPLINA OPERATIVA:

El objetivo del Proceso de Disciplina

Operativa, es asegurar que las
actividades/operaciones, sean llevadas
a cabo correcta y consistentemente a
travs de las etapas de:
Disponibilidad de procedimientos.
Calidad
del
contenido
de
los
procedimientos.
Adecuada
Comunicacin
y
entendimiento de los procedimientos.
Riguroso
Cumplimiento
de
su
ejecucin en todas las reas.

ETAPAS DISCIPLINA OPERATIVA:

BENEFICIOS DISCIPLINA OPERATIVA:

Apoya el cumplimiento a la
Seguridad, Salud y Proteccin
Ambiental (SSPA).
Apoya
el
cumplimiento
a
estndares.
Evita lesiones al personal.
Protege empleos mediante la
prevencin de prdida de equipos e
instalaciones.
Asegura un producto de calidad.
Agrega valor a nuestra empresa.
Mantiene
a
los
negocios
competitivos.
Ayuda a la organizacin a alcanzar
sus objetivos, debido a que los
programas
de
mejora
se
implementan en su totalidad.

ARI
GESTIN DE CAMBIOS

GESTIN DE CAMBIO:

Administracin Bsica
Universidad Manuela Beltrn

El cambio significa pasar de una

condicin a otra y afecta a
individuos, grupos y organizaciones
por igual, todas las organizaciones
experimentan cambios de algn
tipo y cada vez son ms veloces.

Los
cambios
ms
frecuentes
en
las
organizaciones son los provocados en la
estructura debido a fusiones, escisiones,
adecuacin del tamao por crecimientos o
reducciones, los provocados por la tecnologa,
por la cultura organizacional y la sociedad misma.

PSICOLOGA DEL CAMBIO:

PSICOLOGA DEL CAMBIO:

REACCIN PROBABLE DE UN GRUPO (DE PERSONAS) FRENTE EL
CAMBIO

PSICOLOGA DEL CAMBIO:

FASES PROBABLES EN UNA ORGANIZACIN SOMETIDA A CAMBIO

Fuente: Nick Fry and Peter Killing, Strategic Analysis and Action,
4 ed, Prentice Hall Canada, 2000

PSICOLOGA DEL CAMBIO:

LA CASA DEL CAMBIO : LA HABITACIN DE LA NEGACIN

Palabras

Accin

Esto no nos afecta

Defender el pasado

Aqu no pasan esas cosas

Justificar el presente

Nadie hace las cosas igual

Echar la culpa a otros

Si funciona, no lo toques

No captar el mensaje

PSICOLOGA DEL CAMBIO:

LA CASA DEL CAMBIO : LA HABITACIN DE LA CONFUSIN

Palabras

Accin

No podemos hacer nada; est decidido

Frustracin

Voy a buscar otro trabajo

Retirada

En direccin les da igual, van a lo suyo

Culpar a la direccin

Qu podemos hacer?

Falta de sentido de direccin

PSICOLOGA DEL CAMBIO:

LA CASA DEL CAMBIO : LA HABITACIN DE LA RENOVACIN

Palabras
Debemos seguir mejorando:
trabajar mejor, no ms

Accin
Comprender y trabajar por objetivos
Aceptar la responsabilidad

Somos un equipo

Saber qu se intenta conseguir

S, podemos hacerlo

Buscar la mejora continua

PSICOLOGA DEL CAMBIO:

MOTIVADORES DEL CAMBIO

PSICOLOGA DEL CAMBIO:

ACTIVADORES DEL CAMBIO

Administracin Bsica
Universidad Manuela Beltrn

GESTIN DEL CAMBIO:

La gestin de cambio en las

organizaciones
debe
ser
acompaada de una coordinacin
planificada de las actividades que
conlleve el logro de los objetivos o
propsitos comunes a travs de una
comunicacin clara y eficiente que
promueva
el
reconocimiento
individual y grupal. De la misma
forma, de la autoridad y la
responsabilidad.

Administracin Bsica
Universidad Manuela Beltrn

FACTORES:
Factores que propician el cambio organizacional se
tiene que:
1. Los cambios tecnolgicos: son modificaciones en el
proceso
que
proporcionan
una
base
de
conocimientos y habilidades que permiten contar
con ventajas contra los competidores por el uso de
tecnologa moderna o de punta que estn diseados
para hacer ms eficiente la produccin y la
operacin en general; incluyen tecnologa de
manufactura y servicios; abarcan mtodos, equipos
y flujo de trabajo.
2. Los cambios en productos y servicios: incluyen
pequeas adaptaciones a los productos ya
existentes o lneas de productos, estn diseados
para incrementar la participacin en el mercado o
para desarrollar otros mercados, clientes o
consumidores que permiten moverse a nichos de
mercados ms rentables.

FACTORES:

3. Los cambios de estrategia y estructura:

corresponden al sector administrativo de la
organizacin, incluye la supervisin y la
administracin de la misma y los cambios en la
estructura, administracin estratgica, polticas,
sistemas de premios, relaciones laborales,
dispositivos de coordinacin y los sistemas de
informacin y control. Los cambios de estructura y
de sistemas por lo general van de arriba hacia
abajo, en tanto que los cambios de productos y
tecnologas pueden venir de abajo hacia arriba.
4. Los cambios en la gente y la cultura: se refieren
a alteraciones en los valores, actitudes,
expectativas,
creencias,
habilidades
y
comportamientos de los empleados. Se puede
desear cambiar las redes de comunicacin y
mejorar habilidades de liderazgo de la
administracin, mejorar las habilidades de solucin
de problemas, inclusive hasta la cultura de trabajo.

Administracin Bsica
Universidad Manuela Beltrn

GESTIN DEL CAMBIO:

Para implementar un cambio, siempre es recomendable que se
realice a travs de un diagnstico organizacional y por lo regular
cuando se realiza ste, se deben seguir cuatro pasos bsicos:
1. Reconocer e interpretar el problema y evaluar la necesidad del
cambio.
2. Determinar la disposicin y capacidad de la organizacin para el
cambio.
3. Identificar los recursos administrativos y de la fuerza laboral y
sus motivaciones para el cambio.
4. Determinar una estrategia de cambio utilizar y las metas a
alcanzar.

Administracin Bsica
Universidad Manuela Beltrn

GESTIN DEL CAMBIO:

COMO SE DEBE REALIZAR ESE PROCESO CON TODOS LOS INTEGRANTES
DE LA ORGANIZACIN
Definir bien la necesidad del cambio: Lo que hemos llamado cargarse de razones.
Hacer el hincapi necesario en las necesidades que nos conducen a implantar este
Proyecto de Gestin Excelente. Que todo el mundo sepa por que nos metemos en
esto.

Administracin Bsica
Universidad Manuela Beltrn

GESTIN DEL CAMBIO:

Que el Proyecto nazca con el respaldo suficiente: Buscar y
contar con los responsables de liderar las iniciativas ms
adecuados y que desde el principio dejen claro el respaldo al
proyecto, integrndolo en el da a da de todos.

Unir los cambios a la estructura de la empresa: Crear formas

de trabajo adecuadas (trabajo en equipo, delegacin de
responsabilidades, fomentar la creatividad e innovacin,
utilizar).