TEORIA GENERAL

DE SISTEMAS

Profesora: Ing. Guissella Romero Horna

Objetivos

Posibilitar una visin sistemica

de las organizaciones o de
aspectos de ellas.

Introducir los conceptos y sus

aplicaciones a la administracin
en el sistema abierto y el
ambiente.

Proporcionar una idea de los dos

tipos de enfoque s sistemicos.

Evaluar de modo critico la teora

de sistemas.

Tendencia a la integracin de
las diversas ciencias.
Estudiar campos no fsicos del
conocimiento cientfico.
Orientarse a la teora de
sistemas.
Aproximacin al objeto de la
unidad de la ciencia.
Integracin en la admon
cientfica.

PREMISAS
Los

sistemas existen
dentro de los
sistemas.

Los

sistemas son
abiertos.

Las

funciones de un
sistema dependen
de su estructura.

Definiciones
SISTEMA, conjunto de:

Elementos interdependientes e interactuantes.

Unidades combinadas que forman un todo.

Un todo organizado o complejo.

Partes que forman todo un complejo.

EMERGENTE SISTEMICO
Propiedad que existe como un todo, no en sus
elementos particulares
SUBSISTEMAS
Componentes para la operacin de un sistema total.

ENTRADA
AMBIENTE

SALIDA
PROCESAMIENTO

RETROALIMENTACION

AMBIENTE

Caractersticas
PROPOSITO U

OBJETO

GLOBALISMO O TOTALIDAD

Tipos de sistemas
Constitucin:
Sistemas

concretos.

-Sistemas abstractos.

Naturaleza:

Sistemas

cerrados

-Sistemas abiertos

.
.

AMBIENTE

ENTRADAS
-Informacin
-Energa.
-Recursos.
-Materiales

Transformacin
procesamiento

RETROALIMENTACIO

SALIDAS
-Informacin
-Energa.
-Recursos.
-Materiales

AMBIENTE

Analoga en sistemas abiertos

Sistemas vivos
Nacen, heredan sus rangos.

Sistemas organizados
Son organizados, adquieren se
estructura por etapas.

Mueren, su tiempo de vida es

limitado

Pueden reorganizarse, tericamente

tienen vida ilimitada, pueden resurgir.

Tienen ciclo de vida

predeterminado

No tienen ciclo de vida definido.

Son concretos: puede describirse Son abstractos: puede describirse en

en trminos fsicos y qumicos.
trminos sociolgicos y sicolgicos.
Son completos: el parasitismo y Son incompletos: dependen de la
la simbiosis son excepcionales.
cooperacin, sus componentes son
intercambiables.
La enfermedad se define como El problema se define como un desvo
un disturbio en el proceso vital.
de las normas sociales

Las organizaciones como sistemas

abiertos

Probabilstico no determinista

Son parte de una sociedad

mayor, constituida por partes
menores.

Interdependencia de las partes.

Homeostasis o estado de
equilibrio.

Frontera o limite

Morfognesis.

Modelo de Katz y Kant

Importacin.

Transformacin.

Exportacin.

Sistemas como ciclos de

eventos que se repiten.

Entropa negativa.

Equilibrio y homeostasis.

Diferenciacin.

Equifinalidad.

Limites o fronteras.

Informacin, retro
alimentacin y
codificacin.

Modelo de Tavistock

Sistema
Socio
tcnico

Subsistema
tcnico
Subsistema
social

Instalaciones fsicas
Maquinas y equipos
Tecnologa
Exigencias de la tarea

Personas
Relaciones sociales
Habilidades y capacidades
Necesidades y aspiraciones

Eficiencia potencial

Eficiencia Real