TEORA X, Y y Z DE LA

ADMINISTRACIN
Ciro Alfonso Botello Urbinez
Juan David Castellar Romero
Francesco Joseph Marino Sequeda
Julio Federico Monterrosa Rico
Julie Andrea Rivera Mendez

DOUGLAS McGREGOR
Psiclogo y economista
estadounidense.

A menudo criticado por su frialdad

cientfica.

Plante las bases para posteriores

estudios en gestin del personal.

Desarrollador de las teoras X y Y.

Obra: El lado humano de las
organizaciones.

BASES DE LA TEORA
Posicin clsica de la administracin.
Representa al hombre de manera
errnea.
Muestra al hombre como un ser
reacio, perezoso y egocntrico.
El recurso humano necesita ser
regido por la administracin.
La remuneracin se usa como incentivo
o castigo para el trabajador.

ETAPAS DE LA TEORA Y
SNTESIS.

Manipulacin de la iniciativa.

Limitacin de la creatividad.

Reduccin de la actividad profesional a travs de la

rutina.
Reduce los empleados a autmatas.
La Organizacin se transforma en
un rgimen.
Se deriva la teora de las relaciones
humanas.

TEORA Y

Se caracteriza por considerar al trabajador como el activo ms

importante de la empresa. A los trabajadores se les considera
personas optimistas, dinmicas y flexibles.

la teora y desarrolla un estilo de administracin muy abierto y

extremadamente democrtico, a travs del cual administrar es el
proceso de crear oportunidades y liberar potencialidad

Las personas tienen motivacin, potencial de

desarrollo, estndares de comportamiento adecuados y
capacidad para asumir responsabilidades.

El hombre promedio no muestra desagrado

innato hacia el trabajo.

El hombre promedio aprende, bajo ciertas

condiciones, no solo a aceptar responsabilidad,
sino tambin a buscarla.
La capacidad de un alto grado de imaginacin y
creatividad en la solucin de problemas empresariales
esta ampliamente distribuidas entre las personas.

LA ADMINISTRACIN, SEGN LA
TEORA Y, SE CARACTERIZA POR:
La tarea esencial de la administracin es crear

condiciones organizacionales y mtodos operativos

para que las personas puedan alcanzar mejor sus
objetivos personales, encaminando sus propios
esfuerzos en direccin de los objetivos de la empresa.

La motivacin, el potencial de desarrollo, la

capacidad de asumir responsabilidades y dirigir el
comportamiento hacia los objetivos de la empresa
son factores que estn presente en las personas.

MC GREGOR RECOMIENDA UNA SERIE DE IDEAS

RENOVADORAS Y ENFOCADAS TOTALMENTE
HACIA LA APLICACIN DE LA TEORA Y:
1. Descentralizacin y delegacin: Es delegar las
decisiones a los niveles inferiores de la organizacin para
permitir que todas las personas se involucren en
actividades, as satisfagan sus necesidades individuales
ms elevadas, relacionadas con la autorrealizacin.
2. Ampliacin del cargo mayor para significacin
del trabajo: La reorganizacin, el rediseo y la
ampliacin del cargo implican mas actividades, las
cuales provocan innovacin y estimulan la aceptacin de
responsabilidad en la organizacin, a dems de
satisfacer necesidades sociales y de autoestima.

3. Participacin y administracin consultiva: La

participacin en las decisiones que afectan a las personas, y
la consulta que busca obtener sus opiniones, que son
creadoras dentro de la organizacin. Esto les da a las
personas oportunidades para satisfacer necesidades sociales
y de autoestima.
4. Auto-evaluacin del desempeo: Algunos programas
tienden a tratar al individuo como si fuera un producto en
lnea de montaje. En algunas empresas se ha experimentado
con xito que las mismas personas formulen sus propias
metas u objetivos y auto-evalen su desempeo frente a
objetivos. Un superior ejerce liderazgo y se dedicar a
orientar y estimular el desempeo futuro y no juzgar el
anterior desempeo. Con esto la persona se ve mas animado
en adquirir mayor responsabilidad en la planeacin y
contribuye a los objetivos de la organizacin, lo cual es
positivo en las necesidades de estima y de autorrealizacin.

DIFERENCIAS ENTRE TEORAS

TEORA X

TEORA Y

Las personas son perezosas e

indolentes

Las personas se esfuerzan y les

gusta estar ocupadas

Las personas rehyen al

trabajo

El trabajo es una actividad tan

natural como divertirse o
descansar

Las personas evaden la

responsabilidad

Las personas buscan y aceptan

responsabilidades y desafos

Las personas necesitan ser

controladas y dirigidas

Las personas pueden auto

motivarse y auto dirigirse

Las personas son ingenuas y no

poseen iniciativa

Las personas son creativas y

competentes

TEORA Z
Esta teora fue ideada por el japons Ouchi, el cual

afirma que la produccin es un tema de la

administracin de la persona que se aplica a
cualquier tipo de empresa y se basa en valores de
intimidad, sutileza y confianza.

Los principios fundamentales de la teora Z son: la

atencin a las relaciones humanas, las relaciones

sociales estrechas y la confianza.

TIPOS DE EMPRESA
Segn Ouchi, hay tres tipos de empresa, que se
clasifican en:
-Tipo A
-Tipo J
-Tipo Z

 Segn

la teora formulada por Ouchi, los trabajadores

son seres humanos y tambin son empleados, por lo
que humanizar las condiciones de trabajo es a favor de
la empresa, ya que aumenta la autoestima de los
trabajadores y aumenta la productividad de la empresa.

Las

principales bases de las empresas que siguen esta

cultura de la teora Z son la participacin, el trabajo
estable de por vida, las relaciones personales estrechas,
el trabajo en equipo, la toma de decisiones entre todos
y la confianza.

COMO DESARROLLAR LA
CULTURA DE LA EMPRESA Z.
1. Comprender primeramente el Tipo Z de
organizacin y el papel que han de jugar los
participantes en la transformacin.
2. Revaluar la filosofa establecida en la
organizacin a punto de transformarse.
3. Definir la nueva filosofa a implementar
y hacer partcipe a la directiva de la nueva
direccin a tomar.
4. Comenzar la implementacin creando
las estructuras y los incentivos.
5. Desarrollar los lazos personales entre los
participantes de la nueva organizacin.
6. Re-evaluar el progreso hasta este punto.

7. Participar al sindicato en el proceso.

8. Estabilizar el nmero y categoras de
empleados.
9. Establecer el sistema (lento) de evaluacin y
promocin de los trabajadores.
10. Ampliar y generalizar las carreras de los
trabajadores.
11. Implementacin final hasta este punto.
12. Promover la participacin y dedicacin de
los trabajadores a la organizacin.
13. Promover la dedicacin totalmente
envolvente entre los empleados. Esto incluye
todos los aspectos de la vida social y familiar de
estos.

METAS COMUNES
Trabajar en equipo, compartir los mismos objetivos, disfrutar
lo que se hace y la satisfaccin por la tarea cumplida.
Tambin se ha visto cmo puede afectar la vida de una
persona el paternalismo que conlleva la implementacin de
una cultura Z. Nada es bueno si se lleva al extremo y esta
teora tiene unos aspectos positivos y otros que no lo son
tanto, cada quien juzgar.
El trabajo estable de por vida, las relaciones personales
estrechas, el trabajo en equipo, la toma de decisiones entre
todos y la confianza, todo ello consiguiendo una mayor
productividad de la empresa.