CANAL DE DISTRIBUCION

EXISTENTE

Almacn

Almacn

Distribuci
n

Distribuci
n

Cliente
Mayorist
a
Cliente
Minorist
a

Cliente
Minorist
a

Consumidor

Consumidor
Medio que utilizan :
Transporte

Sistema de distribucin
La empresa de calzados Johana
produce y comercializa calzado de
cuero
con
forro
para
dama
cumpliendo los estndares de calidad
que el cliente exige.

La comercializacin esta dirigida a

todo el Per; actualmente hay mayor
demanda en el norte del pas y la
sierra central.

COMPETENCIA DIRECTA

Omavely
Almacn

Distribucin

Cliente
Mayorista

Cliente
Minorista

Consumidor

Karen

Fuerza de Porter
Omavely
Karen
Chiquilinea
Tendencia del comprador a
sustituir
Evolucin de los precios
relativos de sustitucin
Los costes de cambio de
comprador
Percepcin del nivel de
diferenciacin de productos
Nmero
de
productos
sustitutos disponibles en el
mercado

Proveedores

Competido
res
Potenciales

Rivalidad
entre
competidores

Economas de escala.
Diferenciacin del producto.
Inversiones de capital.
Desventaja en costos independientemente de la
escala.
Acceso a los canales de distribucin.
Poltica gubernamental.
Barreras a la entrada

Compradores

Sustitutos

Cuero sinttico
Planta importada
Otras materias importadas

Buscar una diferenciacin en

los productos.
Ofrecer mayores servicios de
postventa.
ofrecer mayores y mejores
garantas.
Aumentar las promociones de
ventas.
Aumentar la comunicacin con
el cliente.

Poder de negociacin de los clientes

Estrategias:
Identificar el nmero de clientes que demanda la mayor parte de las ventas del sector con la
ayuda de investigacin de mercados.
Ofrecer servicios especiales o unidades de nuestro producto sin costo a clientes que adquieran
volmenes grandes de mercadera
Tener al tanto a todos los clientes existentes en la base de datos de nuestro SI de promociones
que ofrezcamos en la temporada
Siempre debemos tener una relacin mutuamente benfica, entre nosotros y los compradores.
Es muy importante que haya un equilibrio y una buena relacin entre proveedores y
compradores, esta relacin debe ser de colaboracin en vez de confrontacin.
Acciones:
Nuestros clientes, son mujeres de cualquier edad
Realizar promociones, descuentos.
Hacer uso del marketing relacional
El CRM

Poder de negociacin de los proveedores

Estrategias:
Contar con varios proveedores para tener la oportunidad de una mayor gama

de precios, servicios y valor agregado a lo que requerimos.

Disminuir plazos de pago.
Solicitar a los proveedores que nos mantengan al tanto con sus precios actuales
y ofertas.
Visitar a nuestros proveedores para conocer a su empresa y su forma de
trabajo
Acciones:
Los proveedores negocian precios al alta, la mayor parte de nuestra MP es

importada.
Querrn brindar menos servicios
Realizar reuniones peridicas con los proveedores para fortalecer lazos, as
como solucionar problemas e idear estrategias comerciales.
Organizar la informacin relevante en un SI o un Excel para facilitar la toma de
decisiones.

Amenaza de nuevos competidores

Estrategias:

Realizar

un Benchamarking

Crear ms canales de ventas. Para que nuestro producto llegue a nuestros clientes por
distintos medios

Realizar IDM para llegar al publico objetivo

Fijarnos estndares de costos con nuestros proveedores mediante contratos peridicos

Designar un presupuesto, no solo para tener instalaciones optimas de produccin, sino para
mantener
un
stock
considerable
Acciones:

Monitorear

constantemente las actividades y cambios importantes del mercado.

Monitorear las fusiones, adquisiciones y alianzas importantes.

Buscar lneas de productos, para crear otras ofertas de valor agregado.

Vigilar a las nuevas empresas emergentes que posean nuevas tecnologas, y cuyos productos o
servicios puedan tener amplias aplicaciones.

Formar un equipo interfuncional de monitoreo, o una fuerza de tareas, que busque y evale las
alianzas, fusiones y adquisiciones.

Analizar las barreras de entrada a la industria

Productos sustitutos

Estrategias:
Viendo la respuesta del pblico y haciendo uso de nuestro conocimiento en investigacin de

mercado, con el tiempo innovar con un producto sustituto del calzado de vestir de cuero para
dama
No solo competir con precios de los precios del calzado que haya en el mercado, si no con el
precio de los productos sustitutos como el Zapato de hombre, zapatillas, etc
Contar con un control de calidad que certifique que nuestro producto est al nivel de los
productos sustitutos del mercado para que los clientes no se inclinen por ellos
Acciones:
Productos que realizan la misma funcin que el de la industria materia de anlisis(Zapato de

nio, adulto mayor, zapatillas)

Limitan los rendimientos potenciales de un sector industrial
En algunos casos se requieren acciones conjuntas de la industria

Oportunidades
Mercado exigente con referencia a la calidad del cuero

100%
Precio elevado de la competencia
Segmentacin del mercado muy amplia.
Tener tecnologa de punta
Aprovechar los das festivos que la competencia no labora.
Contar con un Marketplace para la promocin del
producto.
La competencia cuenta con clientes fijos

Estrategias
Promocin de cada tipo de diseo personalizado y

nico.
Expandirse a nuevos mercados por medio del
marketplaces.

Matriz EFE
Factores de exito

Peso

Calificacin

Promedio Ponderado

Buena relacin con los clientes

0.1

0.3

Consumidores de clase media alta

0.1

0.3

Innovacin tecnolgica

0.11

0.44

Crecimiento de la industria manufacturera

0.13

0.52

Posibilidad de exportar

0.1

0.3

Tendencias de moda

0.06

0.18

Aumento de la competencia

0.08

0.08

Competencia barata

0.09

0.09

Situacin economica del pais

0.05

0.1

Publico (solo mujeres)

0.04

0.08

Inestabilidad economica

0.06

0.12

Aumento de la tasa de desempleo

0.08

0.08

Oportunidades

Amenazas

Total

2.59

Perfil de cliente
Edades : 15 aos a ms
Genero: Femenino
Ingresos econmicos: Media- Alta
Motivos: moda, innovacin, confort

Ventas en el mes de Mayo

Modelo

Cantidad
(Und.)

Precio
unitario
(S/.)

Precio
total
(S/.)

Modelo
cerrado

150 pares

90

13500

Modelo de
medio
estacin

80 pares

85

6800

Modelo
sandalia

40 pares

70

2800

Total

270 pares

Elaboracin: Equipo de trabajo

21300

Cuello de botella
No se cuenta con un sistema que verifique las

entradas y salidas del producto terminado en

almacn.
La integracin de informacin de cada proceso es
ineficaz (ordenes de compra)