EL PROCESO DE

COMUNICACIN EN LA
NEGOCIACIN
POR:
KATHERINE LEIVA, CRISTINA MARIO, STEFANIA CORDOVA,
ALEJANDRA JARA, MARIA ARMENDARIZ, BELEN PAZMIO, MARCE
BARRENO, ADRIAN ZURITA, JUAN RODRIGUEZ, PAUL PASTOR,
GERMAN MANCHENO, EDISON BONILLA.

SUBPROCESO DE LA
COMUNICACIN

Sin Comunicacin no hay

Negociacin

Por
medio
de
la
comunicacin
se
expresan
y
se
comprenden
los
objetivos, los intereses
y deseos de las partes
negociadoras,
los
acuerdos a los cuales
llegar
en
una
negociacin.

REGLAS PARA ESCUCHAR EFECTIVAMENTE EN

LA NEGOCIACIN:

Hable
ms.

menos

escuche

Nueva informacin

Dejar que la otra persona

termine de hablar.

No interrumpir.

Si no entiende, hable.

Muestre inters.

REGLAS PARA HABLAR EFECTIVAMENTE EN LA

NEGOCIACIN:

No responda preguntas si no
est preparado.

Una respuesta tambin

puede ser una pregunta.

Diga que ha entendido a la

otra persona.

No sea grosero.

No diga cosas para presumir.

Para ser efectivo en el proceso de comunicacin ,

se debe estar consiente de nuestro ser interior ,
reconocer las pistas y relacionar las transmisiones
con las personalidades involucradas , es decir
pasar por un proceso llamado:

EL PRINCIPIO DE
FILTRACIN

QU HACER CUANDO
SURGE EL CONFLICTO EN
LA NEGOCIACIN?

Considere si el conflicto se dio por diferencias de temperamento

RECUERDE QUE LAS HABILIDADES INTERPERSONALES

LO HARN VERSE COMO UN GENIO, Y LA GENIALIDAD
ES A MENUDO

LA PERSEVERANCIA DISFRAZADA!

FACTORES QUE INFLUYEN EN LA

NEGOCIACIN:

GRACIAS
POR SU
ATENCIN