REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA.

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR.

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ.
VALERA ESTADO TRUJILLO.

RESISTENCIA AL CAMBIO
ORGANIZACIONAL

VALERA,ABRIL DEL 2014

RESISTENCIA AL CAMBIO ORGANIZACIONAL

ojo a esta le falta

LA RESISTENCIA AL CAMBIO

El proceso de cambio desde el punto de vista personal

AUTOR

William Bridges,
Tres pasos
importante
La finalizacin del viejo
estado de cosas, el "dejar
ir algo".

Es la zona neutral, etapa a la

que nos referimos:

Es el nuevo inicio, los

primeros pasos dentro de
la nueva realidad.

LA FINALIZACION
Algun
os
De ellos perciben que pierden y otros que ganan con el
cambio. Es por eso que en esta etapa resulta
prioritario:
Asegurarse de que, en definitiva,
Presentar el caso (el porqu) del
todos conozcan los beneficios
cambio con el mayor cuidado y
personales que les deparar el
grado de detalle posible.
cambio.
Generar sentido de urgencia

Dar a la gente informacin precisa

sobre el cambio y su secuencia.

Crear un equipo de direccin fuerte,

desde el primer momento.
Permitir que la gente guarde su
pasado con orgullo y no con culpa.
Manejar con sumo cuidado la
comunicacin

Zona neutra

Se pierde el anclaje, el modelo de referencia

La gente choca con sus limitaciones de anlisis y de
ejecucin.
Se
pierde foco

EL NUEVO INICIO
Los nuevos conceptos no estn totalmente
definidos.
Las funciones no estn claras.

Estructura para facilitar procesos del

cambio
1.Comunicar la necesidad de cambio
2.Obtener una visin compartida
3.Generar el compromiso de los
lderes
4.Facilitar la participacin del
personal
5.Pensar sobre la organizacin en
forma integrada
6.Medir el Performance
En el siguiente cuadro se indica el resultado de no
contar con alguno de estos elementos estructurales:

LA ECUACIN DEL CAMBIO

En realidad, las posiciones de las personas pueden ir

modificndose con el tiempo. En la figura siguiente
observamos un ejemplo de patrn de conducta ante
percepciones negativas del cambio.
LAS REACCIONES ANTE PERCEPCIONES
NEGATIVAS

ESTRATEGIAS PARA COMBATIR LA RESISTENCIA

AL CAMBIO
Debe designar equipos
Impulsar

gestionar el proceso
Conformar equipos

Un lder

En este artculo presentamos diez razones por las que

los individuos rechazan los cambios organizacionales
junto con diez estrategias para vencer las dificultades y
liderar el cambio.
1) Prdida de control
2) Excesiva incertidumbre personal

3) Evitar sorpresas
4) El impacto de la diferencia

5) Prdida de vergenza

6) Miedo a la incompetencia
9) Resentimientos pasados
7) Ondas

8) Incremento de la carga de trabajo

10) Amenazas reales

MUCHAS
GRACIAS POR
SU ATENCION