DEFINICIONES

Demanda: La demanda es la cantidad de bienes

o servicios que el consumidor desea y puede
adquirir, a un precio dado, en un momento
determinado.

Oferta: Cantidad de bienes, productos o servicios

que se ofrecen en un mercado bajo unas
determinadas condiciones.

MTODOS

Mtodos cualitativos: Aquellos que dependen del juicio.

Mtodos cuantitativos: Aquellos que poseen un modelo

subyacente.

Suavizacin de Series de Tiempo

Promedios mviles

Promedio mvil ponderado

Suavizacin exponencial simple

Mtodo de Winters

Mtodos Causales

Regresin lineal simple

METODOS CUALITATIVOS

METODOS CUANTITATIVOS

SERIES DE TIEMPO

SERIES DE TIEMPO

EJEMPLO:
Si las ventas de un supermercado durante los mes de
septiembre, octubre, noviembre y diciembre fueron:
Septiembre:

1200

Octubre:

1320

Noviembre:

1400

Diciembre:

1310

La proyeccin de las ventas para el mes de enero sera: ______

Si las ventas reales en enero fueran de ____ unid. la
proyeccin de las ventas para febrero sera de _____unid.
DONDE: n=4

SERIES DE TIEMPO

EJEMPLO

Usted es el director de una tienda que vende rplicas

de museo. Quiere predecir las ventas del ao 2015
mediante una media mvil de 3 periodos. Yuna mvil
ponderada con pesos: 0,5 ; 0,3 y 0,2 respectivamente.
N

AO

DEMANDA

2010

1600

2011

1520

2012

1762

2013

1698

2014

1842

SERIES DE TIEMPO

EJEMPLO

Usted est organizando un evento cultural. Desea

predecir el nmero de personas que asistirn en el ao
2015 mediante el mtodo de suavizamiento exponencial
alfa=0,10. El pronostico para 2010 fue 175.
N

AO

DEMANDA REAL

2010

180

2011

168

2012

159

2013

175

2014

190

METODOS CAUSALES

METODOS CAUSALES

METODOS CAUSALES

USO DE EXCEL

La demanda del producto Gasas Quirurgicas (100 Yd) , fu pronosticado con ayuda
del programa Microsoft Excel (Excel,2013), con la funcin que se determin los
coeficientes con el programas SPSS:
Q (t) = 274,347 + 139,367 t - 23,382 t2+ 1,152 t3 - 0.001 t5
Se pronostic en funcin al tiempo:

CUADRO 2-1
Patisu Ltda.: Pronstico de ventas, 2014.
Fuente: Elaboracin en base a datos histricos de la Demanda.

Coeficientes
274,347
139,367
23,382
1,152
0.001

Mes
ene-14
feb-14
mar-14
abr-14
may-14
jun-14
jul-14
ago-14
sep-14
oct-14
nov-14
dic-14
ene-15
feb-15

Periodo
Mes
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14

Ventas
pronostica
das
391
469
513
532
534
525
516
515
534
582
673
819
1.037
1.342

Fuente: Elaboracin en base a datos del cuadro de

demanda Historica- Cuadro N 4

PRONSTICO CON DATOS

PRIMARIOS

EJEMPLO

De acuerdo a la Oficiala Mayor de Desarrollo Humano,

Oficiala Mayor de Promocin Econmica, Unidad de
Fortalecimiento Productivo, 72% de la poblacin
consume Yogurt en nuestro medio.

Informe Oficial Oficiala Mayor de Desarrollo Humano

(Publicacin Agosto de 2012).

El estudio de mercado arroj los siguientes

resultados:

Una vez realizada la degustacin se prob que 18% de los

encuestados (6 de 11) que disfrutaron el sabor del producto
YUGOLD estaran dispuestos a consumirlo en lugar de su
yogurt de preferencia actual.

Adems estudio de mercado realizado muestra que el perfil

de los consumidores ms probables es el siguiente:

GENERO: FEMENINO

EDAD:ENTRE 25 Y 55 AOS

LOCACIN DE COMPRA: ZONAS SUR, MIRAFLORES,

SOPOCACHI

Y la frecuencia de compra viene dada por:

FRECUENCIA: 1 VEZ POR SEMANA

PROPORCION: 100ml.

Estadsticamente, cada mujer es parte de una familia que posee 5 integrantes

como media, de ah que cada familia que consume yogurt, lo hace en una
proporcin de 2 litros mensuales.

CUADRO Nro 2 - 1
YUGOLD: BASES PARA EL CALCULO DE LA PROYECCION DE LA
DEMANDA
Censo 1992
Poblacin Urbana

Censo 2001

Censo 2012

713.378

789.585

823.851

Mujeres

372091

411839

429712

Mujeres de 25 a 55 aos

123502

136695

142627

FUENTE: Datos con base en ine.gob.bo

SEGN INE:
CUADRO Nro.2 2
YUGOLD: ASENTAMIENTO URBANO POR ZONAS EN LA CIUDAD
DE LA PAZ
ZONA

ASENTAMIENTO
URBANO

MIRAFLORES
SOPOCACHI
SUR

21%
15%
17%

FUENTE: Datos con base en ine.gob.bo

Datos secundarios
GRFICO Nro.1 1
YUGOLD: TASA DE CRECIMIENTO INTERCESAL PARA LA
PROYECCION DE POBLACIN

FUENTE: Ministerio de Medio Ambiente y Agua

PROYECCION DE LA POBLACIN PARA EL

CLCULO DE LA DEMANDA PROYECTADA

PROYECCIN DE LA
DEMANDA CUADRO Nro.2 3
YUGOL
D:
Periodo

PROYECCIN DE LA DEMANDA
Ao

DEMANDA ANUAL

DEMANDA MENSUAL

DEMANDA DIARIA

(ao)
(Litros)
(Litros)
(Litros)
t
A
Da
Dm
Dd
1
2014
121736
10145
161
2
2015
123878
10323
178
3
2016
126059
10505
186
4
2017
128277
10690
189
5
2018
130535
10878
193
6
2019
132832
11069
196
7
2020
135170
11264
200
8
2021
137549
11462
203
9
2022
139970
11664
207
10
2023
142433
11869
210
11
2024
144940
12078
214
12
2025
147491
12291
218
FUENTE: Elaboracin propia en base a datos proyectados y los resultados del estudio de
mercado.

Grafico de la demanda
proyectada
GRFICO Nro 1 2

FUENTE: Elaboracin en base a datos del

CUADRO Nro.2 3

BALANCE DE LA OFERTA Y
DEMANDA
AO

DEMANDA
PROYECTADA

OFERTA
PROYECTADA

2014

520

754

2015

560

820

2016

641

874

2017

598

910

2018

712

987

BALANCE

PRESENTACIN DEL INFORME

CARTULA

NOMBRE DE LA EMPRESA

TTULO DE INVESTIGACION DE MERCADOS

ESTUDIANTES

FECHA

INVESTIGACIN EXPLORATORIA

INFORMACION DE LA EMPRESA

MARKETING MIX

CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO

PRECIOS EN COMPARACION

DISTRIBUCION

PROMOCION

ANLISIS DE LA OFERTA Y DEMANDA

BALANCE DE O-D

Presentacin del informe

DIAGRAMA 1 - 3
Industrias Albus S.A.: Componentes del Sistema de Gestin Estratgica, 2014.

Fuente: Elaboracin con base en apuntes de la materia Gestin de la Produccin y Operaciones I (II-2014)