EXPOSICIN LAS PYMES DEL NUEVO

MILENIO DE MIGUEL NGEL CORNEJO

Elaborado por: Cristian Alexander Martnez
Grado:10-3
21 de febrero del 2014

CONTENIDO
Introduccin

Referencia video grafica

Semblanza del actor
Ubicacin del video en el contexto econmico y empresarial
Descripcin del desarrollo del video

Posicin personal ante los planteamientos del actor

Conclusin

INTRODUCCIN
En esta exposicin hablare sobre el video de miguel ngel cornejo en el cual
habla de la empresa del nuevo milenio, pondr en alto los aspectos que mas
llaman la atencin al momento de elegir donde y como comprar.
Me concentrare en los aspectos que menciona el actor para lograr el xito, y
resaltare lo que no hay que hacer para triunfar en el entorno econmico de hoy
en da, tambin les comentare de algunas empresas que lograron el xito
aplicando los pasos que se mencionaran.

REFERENCIA VIDEO GRAFICA

Video visto de la pagina :http://www.youtube.com/

Nombre: los pymes del nuevo milenio por miguel ngel cornejo
Direccin del video: http://www.youtube.com/watch?v=Aa5Xs5BUuug

SEMBLANZA DEL ACTOR

Miguel ngel cornejo es un mexicano dedicado a el comercio, ha hecho mas de
3500 conferencias realizadas en Amrica, Asia y Europa. A escribido mas de 30
libros con los cuales ofrece su basta experiencia sobre Liderazgo, Alta Direccin
y Productividad.
Nacido en la ciudad de Mxico el 29/09/1945, miguel ngel desde muy joven
demostr gran inters por el comercio , y desde muy joven sali en su misin de
investiga todos los pases que pudiera para descubrir la clave del xito
empresarial, pues el se basa en su filosofa de que uno aprende para ensear,
fue reconocido por ser un gran lder experto en alta direccin y productividad
fue nombrado eln1988 como el hombre de Mxico

MIGUEL NGEL CORNEJO

UBICACIN DEL VIDEO EN EL CONTEXTO

ECONMICO Y EMPRESARIAL
La conferencia ocurre en lima Per donde la economa es excelente,
esencialmente asisten empresarios emprendedores que buscan como hacer
que la empresas que deben amar progresen.
Esta conferencia influye en las empresas de maneras diferentes por ejemplo
dice como lograr un gran servicio que es fundamental para lograr el xito.
tambin complementa como la calidad afecta a una empresa en cuanto a lo que
venden o no.

DESCRIPCIN DEL DESARROLLO DEL

VIDEO

El video esencialmente habla de como llegar al xito como lograr triunfar, y esto se apoya en 4
pilares fundamentales para el desarrollo de una empresa.

El primero es la calidad porque sin la calidad no existira medio posible por el cual yo pueda vender, a
calidad es la mayor fuerza corporativa porque en el producto se refleja la calidad, la ca pero el objetivo real
debe ser dejar sper satisfecho, que hay que hacer todo lo que uno le apasione para poder demostrar
calidad.

El segundo pilar es el servicio que resalta en la satisfaccin del cliente, si la calidad es alta el cliente
estar satisfecho, pues si hay dos productos con gran calidad, lo que los podra diferenciar seria el servicio.
El servicio es fundamentalmente salir de lo ordinario y presentar algo estar ordinario con lo cual los clientes
se sientan bien al momento de adquirir un bien o un servicio, el producto tendr un gran valor determinado
con la calidad de servicio con que se represente , tambin nos mencionan que las quejas de los clientes
son la clave para mejorar el servicio y as atraparlos.

El tercer pilar es la marca pues al momento en que uno compra un producto en realidad compra la marca
pues productos iguales a ese deben de haber muchos pero la marca, es la que define el producto, es la
que lo representa, adems toda empresa debe tener una marca que los represente pues la marca en si
bale mas que la empresa.

Y el cuarto y ultimo pilar es la cultura pues es esencial que las culturas influyan en el camino al xito, la
forma en la cual hay que querer lo que uno hace para hacerlo bien ya que esto tambin influye en el
servicio

POSICIN PERSONAL ANTE LOS

PLANTEAMIENTOS DEL ACTO
Me parece excelente lo que dice don miguel estos 4 factores son cruciales para
el desarrollo de un empresa, pues explica todo lo que busca un cliente al
adquirir un producto, aplica la calidad para que el producto impacte por ser uno
de los mejores en el mercado, aplica la marca pues es con lo cual una empresa
puede reconocerse en el mercado, tambin aplica el servicio pues este es
fundamental para la satisfaccin del cliente en lo personal. Y aplica la cultura
que ayuda a que los clientes tanto como los vendedores se sientan cmodos
con los productos brindados en la empresa.

CONCLUSIN
En conclusin podemos afirmar que el actor es reconocido porque sabe de lo
que esta hablando, e influyo en esta conferencia con el fin de traspasarnos algo
de su conocimiento que baso en investigaciones que el mismo realizo con el fin
de descubrir : los que ya llegaron como llegaron.
Y personal mente creo que este video me ayudo a saber como debo obrar en el
futuro con mi empresa.